進(jìn)口高檔家具未必全是正品 認(rèn)牌消費(fèi)并不可靠

手指在屏幕上輕輕一觸，各種產(chǎn)品信息、營(yíng)銷信息以及服務(wù)信息等隨即跳入界面；眼睛在門店上稍稍一掃，這里到底是橙色的“一星”店還是綠色的“五星”店立馬心中有數(shù)——這是最近發(fā)生在我市一家家具廣場(chǎng)里的新變化，這也是杭州工商在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面出臺(tái)的又一新舉措。

    進(jìn)口家具未必全是正品。上城工商分局副局長(zhǎng)李建國(guó)指出，近年來(lái)，經(jīng)過該局多次對(duì)這家家具廣場(chǎng)檢查后發(fā)現(xiàn)，一些進(jìn)口商品存在標(biāo)注不全或不規(guī)范的問題。比如國(guó)家規(guī)定進(jìn)口商品必須使用中文標(biāo)注(包括商品說明書)，并規(guī)定了不同商品不同的明示內(nèi)容。但廣場(chǎng)里有許多產(chǎn)品的說明書是全外文，還有一些產(chǎn)品標(biāo)注也是全外文，消費(fèi)者根本就看不懂。“產(chǎn)品信息不透明，消費(fèi)者怎能明白消費(fèi)？”

    檢查中還發(fā)現(xiàn)，廣場(chǎng)中的一些商品標(biāo)注是進(jìn)口的，產(chǎn)地也是外國(guó)，但沒有進(jìn)口的有關(guān)手續(xù)。有的經(jīng)銷商在不知道經(jīng)營(yíng)進(jìn)口商品需要什么手續(xù)的情況下，就銷售進(jìn)口商品，涉嫌走私。

    近幾年來(lái)，隨著大量國(guó)際大牌的涌入，加上消費(fèi)者對(duì)注冊(cè)商標(biāo)的信任，越來(lái)越多的消費(fèi)者開始“認(rèn)牌消費(fèi)”。不過牌子到底可不可靠，還得要工商部門幫你把把關(guān)。

    作為杭州進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)試點(diǎn)的**家，該廣場(chǎng)建成了由工商、廣場(chǎng)共同管理的品牌公示新平臺(tái)。該平臺(tái)由廣場(chǎng)商務(wù)網(wǎng)站、大廳電子觸摸屏、每家經(jīng)銷商柜臺(tái)的“三色、五星”標(biāo)志牌聯(lián)合組成，品牌、消費(fèi)信息“公示網(wǎng)”，為消費(fèi)者“認(rèn)牌消費(fèi)”增添了底氣。

    “在商品進(jìn)場(chǎng)前，經(jīng)銷商必須提交各種產(chǎn)品信息及服務(wù)信息等內(nèi)容。”上城工商分局表示，工商會(huì)根據(jù)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的表現(xiàn)，對(duì)其進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，并定出藍(lán)、綠、橙三種顏色和五個(gè)星級(jí)。一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商有不正確使用商標(biāo)，或者有輕微違法等行為，將進(jìn)行“商標(biāo)違章”警示，并督促其限期整改。

    此外，工商部門還規(guī)定，要由專門人員對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的上市商品進(jìn)行定期抽樣檢查。如果被行政執(zhí)法部門檢測(cè)判定為“不合格”，那么這一商品的命運(yùn)就是退市下柜，并由廣場(chǎng)或經(jīng)銷商負(fù)責(zé)追回，接受消費(fèi)者的無(wú)條件退貨。

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