進(jìn)口高檔家具未必全是正品 認(rèn)牌消費(fèi)并不可靠
手指在屏幕上輕輕一觸,各種產(chǎn)品信息、營(yíng)銷信息以及服務(wù)信息等隨即跳入界面;眼睛在門店上稍稍一掃,這里到底是橙色的“一星”店還是綠色的“五星”店立馬心中有數(shù)——這是最近發(fā)生在我市一家家具廣場(chǎng)里的新變化,這也是杭州工商在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面出臺(tái)的又一新舉措。
進(jìn)口家具未必全是正品。上城工商分局副局長(zhǎng)李建國(guó)指出,近年來(lái),經(jīng)過該局多次對(duì)這家家具廣場(chǎng)檢查后發(fā)現(xiàn),一些進(jìn)口商品存在標(biāo)注不全或不規(guī)范的問題。比如國(guó)家規(guī)定進(jìn)口商品必須使用中文標(biāo)注(包括商品說明書),并規(guī)定了不同商品不同的明示內(nèi)容。但廣場(chǎng)里有許多產(chǎn)品的說明書是全外文,還有一些產(chǎn)品標(biāo)注也是全外文,消費(fèi)者根本就看不懂。“產(chǎn)品信息不透明,消費(fèi)者怎能明白消費(fèi)?”
檢查中還發(fā)現(xiàn),廣場(chǎng)中的一些商品標(biāo)注是進(jìn)口的,產(chǎn)地也是外國(guó),但沒有進(jìn)口的有關(guān)手續(xù)。有的經(jīng)銷商在不知道經(jīng)營(yíng)進(jìn)口商品需要什么手續(xù)的情況下,就銷售進(jìn)口商品,涉嫌走私。
近幾年來(lái),隨著大量國(guó)際大牌的涌入,加上消費(fèi)者對(duì)注冊(cè)商標(biāo)的信任,越來(lái)越多的消費(fèi)者開始“認(rèn)牌消費(fèi)”。不過牌子到底可不可靠,還得要工商部門幫你把把關(guān)。
作為杭州進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)試點(diǎn)的**家,該廣場(chǎng)建成了由工商、廣場(chǎng)共同管理的品牌公示新平臺(tái)。該平臺(tái)由廣場(chǎng)商務(wù)網(wǎng)站、大廳電子觸摸屏、每家經(jīng)銷商柜臺(tái)的“三色、五星”標(biāo)志牌聯(lián)合組成,品牌、消費(fèi)信息“公示網(wǎng)”,為消費(fèi)者“認(rèn)牌消費(fèi)”增添了底氣。
“在商品進(jìn)場(chǎng)前,經(jīng)銷商必須提交各種產(chǎn)品信息及服務(wù)信息等內(nèi)容。”上城工商分局表示,工商會(huì)根據(jù)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的表現(xiàn),對(duì)其進(jìn)行信用評(píng)價(jià),并定出藍(lán)、綠、橙三種顏色和五個(gè)星級(jí)。一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商有不正確使用商標(biāo),或者有輕微違法等行為,將進(jìn)行“商標(biāo)違章”警示,并督促其限期整改。
此外,工商部門還規(guī)定,要由專門人員對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的上市商品進(jìn)行定期抽樣檢查。如果被行政執(zhí)法部門檢測(cè)判定為“不合格”,那么這一商品的命運(yùn)就是退市下柜,并由廣場(chǎng)或經(jīng)銷商負(fù)責(zé)追回,接受消費(fèi)者的無(wú)條件退貨。
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