自營電商平臺,到底是發(fā)展機遇還是絆腳石?

2017-07-06來源:家居熱線熱度:17818

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的日漸發(fā)達,便利的互聯(lián)網(wǎng)滲入到人們的日常生活中,傳統(tǒng)的實體店也緊跟潮流,想要從中分得一分的“益”。為了在激烈的市場競爭中更好的生存,不少企業(yè)都開始建設自營電商網(wǎng)站,謀求多一條發(fā)展道路。

但自營電商平臺沒有想象中的那么簡單。

現(xiàn)實是比較殘酷的:建成初期,十個網(wǎng)站里十個都收不回本;相當長的時間里,只有一兩個能有起色。我們不禁要問,為什么投了這么多錢,最后網(wǎng)站卻成了擺設?

了解不深,問題不斷

俗話說,“工欲善其事,必先利其器”。在家居圈里摸爬滾打的企業(yè)主們,對于網(wǎng)站建設的了解往往不夠深入。畢竟隔行如隔山嘛!這個時候找一家專業(yè)做企業(yè)網(wǎng)站的公司來構(gòu)建電商平臺就成了理所當然的選擇。

然而,很多企業(yè)在選擇合作伙伴構(gòu)建電商平臺的時候,就出現(xiàn)了問題。

制作網(wǎng)站作為一種“硬實力”,在外行人眼中還是十分神秘的。一串串代碼實現(xiàn)了網(wǎng)站的最終呈現(xiàn),卻不知道背后的操作究竟如何。從事這一行業(yè)的人不少,而很多中小型網(wǎng)站公司,因為價格低廉而得到了許多中小型家居企業(yè)的首肯,為他們建立自己的電商網(wǎng)站。

然而隨之而來的,就是各種奇葩的設計效果。

點擊主頁,一分鐘過去了,打不開……

打開了,好大一張圖片很久加載不出來……

在線交流軟件落后,完全不知所謂……

這樣的網(wǎng)上商城,恐怕確實很難起到營銷的作用。在這里提醒各位企業(yè)家,也許你看不懂后臺代碼,但網(wǎng)站效果卻是可以很直觀的看清楚。如果不能提供快速、穩(wěn)定、便捷的交互體驗,那么還是換一家服務更好的網(wǎng)絡科技公司吧!

行業(yè)競爭過于激烈

自有電商網(wǎng)站從風靡一時到再度火熱,經(jīng)歷了一個漫長的時間。老實說,利弊皆有,難以斷言。但可以肯定的是,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的潮流興起,很多家居企業(yè)都把自有電商網(wǎng)站作為一種應有的渠道模式去嘗試。

數(shù)量多了,競爭的激烈性就不言而喻了。除了平臺型電商的傾軋,還有同行業(yè)之間的競爭。比設計,比產(chǎn)品,比優(yōu)惠活動,更有甚者成為了價格戰(zhàn)的巔峰對決現(xiàn)場。損害了自身短期收益不說,線下經(jīng)銷商的積極性也深受打擊。需要指明的是,網(wǎng)上商城作為一種營銷渠道,應該也必須是理性競爭的,企業(yè)只有在合理的利潤區(qū)間內(nèi)去提供服務,才能得到長遠的發(fā)展。

多向營銷,拓展渠道

針對行業(yè)競爭激烈,網(wǎng)絡渠道拓展困難等問題,自有家居電商平臺的運作應該擺正自身心態(tài),全面多角度的立體化營銷。

以定制家居企業(yè)平臺營銷典范新居網(wǎng)為例,其網(wǎng)絡渠道經(jīng)營推廣就有很多獨到之處。

首先,首推體驗式營銷模式?!懊赓M上門量尺”、“在線免費設計”已成為行業(yè)效仿的基礎(chǔ)服務標準,除此而外,其完善舒適的線下服務體驗也讓意向客戶體驗到了賓至如歸的感覺,成交的機會當然大大增加。

其次,綜合運用多種手段提高平臺曝光率。自有電商平臺的知名度并非一蹴而就的,想要大家都知道當然少不了必要的投資。品牌本身的線下推廣和廣告投入、代言人名人效應、體驗店的顧客口碑營銷、合理利潤空間的優(yōu)惠活動,我們可以看到這些在新居網(wǎng)上都有體現(xiàn)。

再次,充分運用新媒體為平臺引流。據(jù)官方資料顯示,尚品宅配微信平臺粉絲已經(jīng)超過900萬,而維意定制也達到了700萬粉絲。這對于數(shù)十萬注冊用戶的新居網(wǎng)來說,無疑是潛在用戶的培養(yǎng)基地。當然,除了微信,還可以用微博、直播平臺等新鮮媒體,也許會起到意想不到的作用。

所以,自營電商平臺實際上是一件看著簡單,實則學問諸多的事,它需要的不僅是天時地利,最重要的還需要人和。市場風向是一方面,但自身的實力又是另一方面,只有真正的了解,有足夠的資金實力支持,才有成功的可能。

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責編:Dan