中國家具業(yè)如何圈粉90后？

**的90后今年27歲，最小的90后今年18歲。

不論是作為生產(chǎn)者，還是作為消費(fèi)者，90后正在一波波進(jìn)入中國勞動(dòng)力市場和中國消費(fèi)市場。

家具行業(yè)作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，早已感受到了這股來自90后的沖擊。

一開始，90后作為一個(gè)現(xiàn)象引起關(guān)注；現(xiàn)在，90后正漸漸成為一支主力軍，家具企業(yè)不得不高度重視。家具業(yè)在生產(chǎn)端與消費(fèi)端，都必須進(jìn)行重大的改造，以適應(yīng)這波獨(dú)具特色的90后的加入。

家具工廠能圈粉年輕員工嗎？

原亞洲家具聯(lián)合會(huì)會(huì)長、北京林業(yè)大學(xué)林作新教授在《農(nóng)民工少了》一文中指出，造就中國工業(yè)迅速崛起的“農(nóng)民工”大軍目前有2.81億，正在發(fā)生三個(gè)變化：一是迅速變老，尤其是制造業(yè)工廠的農(nóng)民工普遍年齡偏大；二是農(nóng)民工數(shù)量少了，不少老了的農(nóng)民工不再愿意背井離鄉(xiāng)，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)帶的農(nóng)民工數(shù)量逐漸減少；三是90后農(nóng)民工少了，二十多歲的農(nóng)民工應(yīng)該是生產(chǎn)的主力軍，但只占目前農(nóng)民工的總數(shù)的較少比例。據(jù)統(tǒng)計(jì)，加上80后，年輕農(nóng)民工占總數(shù)的49.7%。家具業(yè)的年輕操作工就更少了。

當(dāng)今家具企業(yè)普遍遭遇普工荒與技工荒，正印證著“農(nóng)民工少了”。員工是企業(yè)的生產(chǎn)動(dòng)力，員工招不到、留不住，人工成本逐年攀升，家具企業(yè)需要變革。

如林作新教授所言，家具企業(yè)在生產(chǎn)工藝流程上，在選用機(jī)器設(shè)備上，都得重新考慮：年紀(jì)大的農(nóng)民工，不能干太重的體力活，不能讓他們蹲上蹲下，不能讓他們看標(biāo)尺……年紀(jì)輕的非木工，應(yīng)采用數(shù)控設(shè)備，讓他們像玩電腦、電子游戲那樣工作；家具廠的工作環(huán)境要更好，制服要更漂亮，否則吸引不到更年輕的工人……這些都是90后員工給傳統(tǒng)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

目前，大批95后畢業(yè)生涌入職場，家具工廠的管理者們已經(jīng)感受到非常明顯的變化，“權(quán)威”、薪水不再能讓這些新生代員工死心塌地，一言不合就辭職，讓管理者們頭痛不已。

這批95后新生代員工，有著與父輩完全不一樣的價(jià)值觀與話語體系，他們會(huì)被尊重、價(jià)值認(rèn)同、平等、開明、游戲化互動(dòng)所圈粉，卻對傳統(tǒng)企業(yè)層層遞進(jìn)的管理方式不理會(huì)、不崇拜，甚至很反感，如果管理者老是想著“管”著這批新生代，那他們多半會(huì)鎩羽而歸。

一些家具企業(yè)為了適應(yīng)新“形勢”，不得不放下身段，開始管理變革：進(jìn)行扁平化的組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)，讓個(gè)體成為主角，讓工廠也加入互聯(lián)網(wǎng)文化元素，讓管理者放低身段，學(xué)著用新生代員工的語言與他們溝通對話；除了軟件上著手，更多是大力開發(fā)新技術(shù)，運(yùn)用機(jī)器人、機(jī)器臂，提高企業(yè)的自動(dòng)化、機(jī)械化水平，減少對人工的依賴。

家具企業(yè)產(chǎn)品能讓年輕消費(fèi)者買單嗎？

家具企業(yè)面對的不僅是年輕的員工，還有年輕的消費(fèi)者。

在消費(fèi)升級的當(dāng)下和未來，家具企業(yè)產(chǎn)品之間的對決，最終都靠年輕消費(fèi)者用實(shí)際行動(dòng)投票。

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2015年全國90后人口總量達(dá)2.11億，占全國總?cè)丝诘?5.5%。一份權(quán)威的、調(diào)查過1000位90后的“消費(fèi)者行為特征報(bào)告”顯示，90后消費(fèi)者喜歡超前消費(fèi)、不盲目追求名牌與明星效應(yīng)、喜歡個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。

90后消費(fèi)者特別看重自我價(jià)值，不論是品牌還是業(yè)態(tài)抑或體驗(yàn)活動(dòng)，若能帶來他們對于自我族群的認(rèn)同感，他們愿意為此花費(fèi)大量時(shí)間與金錢，以“自我喜好”為導(dǎo)向的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)明顯。

“個(gè)性化定制”的產(chǎn)品、服務(wù)與體驗(yàn)，能獲得他們的價(jià)值認(rèn)同。

很多家居企業(yè)開始跳出“傳統(tǒng)制造”的束縛，增強(qiáng)自己的“年輕”基因：老牌大咖聯(lián)邦家私請?jiān)O(shè)計(jì)大師靳埭強(qiáng)設(shè)計(jì)出更現(xiàn)代化、更符合現(xiàn)代年輕人審美的LOGO，開始“青春聯(lián)邦”的征程；紅星美凱龍車建新化身網(wǎng)紅自名“車車”，和明星共舞，打造一系列營銷活動(dòng)，如魯班尖貨節(jié)，圈粉無數(shù)家具企業(yè)；尚品宅配與施華洛世奇聯(lián)手，打造輕奢生活主義，瞄準(zhǔn)的是更多有錢有品位的年輕消費(fèi)群體；上海國際家具展上，不乏研究新生代消費(fèi)者生活方式的產(chǎn)品。這些年輕前衛(wèi)的元素體現(xiàn)出整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)型的端倪。90后消費(fèi)者，已經(jīng)成為下一輪家具企業(yè)追逐戰(zhàn)的必爭人群，誰能取勝，誰就能贏得下一個(gè)黃金10年的話語權(quán)。

無論大紅大紫的TFBOYS，還是最近大熱湖南衛(wèi)視的《小戲骨》系列，娛樂圈都**也最直觀地讓人們看到年輕力量的壯觀與活力。

“年輕化”席卷商業(yè)社會(huì)，面對年輕的員工與年輕的消費(fèi)者，家具企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？你們要用怎樣的創(chuàng)意來“圈粉”呢？

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