從“將就”到“講究”,家居消費(fèi)邁入品質(zhì)時(shí)代

2017-11-02來源:新京報(bào)·家居周刊熱度:16739

金九銀十,是每一年中的裝修旺季。今年的十一黃金周加上中秋節(jié),雙節(jié)小長假將長達(dá)8天,既是人們選購家居裝修用品的好時(shí)機(jī),也是家居市場沖擊全年銷售量的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

在我們的印象中,每年的十一促銷,商家的誠意是很足的。各種促銷活動,集中的優(yōu)惠讓利,能讓消費(fèi)者享受到真正的實(shí)惠。但是,與往年傳統(tǒng)銷售旺季不同,除了淘便宜之外,今年的家居市場似乎更為關(guān)注品質(zhì)消費(fèi)。

假日消費(fèi)之調(diào)查

記者調(diào)查訪問了100位消費(fèi)者,“你更傾向于去哪里選購家具建材品”?50%的受訪者表示,更愿意到家居商城選購家具建材產(chǎn)品。另外半數(shù)消費(fèi)者中,23%選擇到品牌獨(dú)立店、15%選擇到建材市場購買,選擇網(wǎng)絡(luò)電商的僅占11%。

在網(wǎng)購消費(fèi)大趨勢的前提下,多數(shù)家居消費(fèi)者更偏好家居商城、品牌獨(dú)立店購買,這與家居行業(yè)“一次性投入比較多,使用時(shí)間長”的消費(fèi)特點(diǎn)不無關(guān)系。無論是裝修還是購買家具,大都是以“年”為時(shí)間單位的消費(fèi),對于家庭資金投入而言,屬于重大消費(fèi),具有大額慢速消費(fèi)的特點(diǎn),大家目前更愿意從實(shí)體店購買,理由不外乎更看重產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)。

十一裝修淘便宜,看價(jià)簽還是看品質(zhì)?

記者調(diào)查訪問了100位家居消費(fèi)者。對于“十一逛裝修、選家具,你最看重什么”,近半數(shù)受訪者表示,最為關(guān)注“大品牌的特價(jià)促銷活動”,看重十一促銷“組合套餐性價(jià)比更高”、可以“集中時(shí)間一站式購齊”的各占兩成,選擇將關(guān)注點(diǎn)放在“優(yōu)惠價(jià)格低于平時(shí)”的不到兩成。

“現(xiàn)在的家居消費(fèi)者,開始具有買就要買好的、有品質(zhì)的、物美的產(chǎn)品的觀念,這一現(xiàn)象體現(xiàn)在家居行業(yè)客單值每年的明顯上升上”,北京家居行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長劉晨說。

“家居行業(yè)的消費(fèi)者,是擁有住房的人,和日益增高的房價(jià)相比,如今的消費(fèi)者在家居方面也更舍得投入。人們認(rèn)識到,過去很多的‘物美價(jià)廉’,只是小販的兜售方式,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,美的東西是需要各種成本的,消費(fèi)者要的是‘一分錢一分貨’,‘物美價(jià)不廉’的認(rèn)知,也是當(dāng)今家居消費(fèi)成熟的標(biāo)志。”

好的家居品不僅有功能,還有情感的交流

從筒子樓單間到兩居室、三居室,從衣物匱乏到劃分出衣帽間,從沒有獨(dú)立灶臺共用廚房到嵌入各種炊具的家用廚房,從有限的日用品到復(fù)雜的個(gè)人用品分類,生活方式的改變,也帶來了我們居住空間品質(zhì)的變化。

“2016年,家居類消費(fèi)增速達(dá)到15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他生活相關(guān)產(chǎn)品類別。”9月24日,北京市商務(wù)委員會消費(fèi)促進(jìn)處副處長彭峰提出:“人們的消費(fèi)層次,從滿足溫飽到追求品質(zhì)上轉(zhuǎn)變;消費(fèi)內(nèi)容上,從以商品為主變?yōu)橐苑?wù)為主;消費(fèi)行為上,從模仿轉(zhuǎn)向個(gè)性化、多樣化;消費(fèi)理念上,由鋪張炫耀轉(zhuǎn)向低碳環(huán)?!@些變化,給北京的家居行業(yè)企業(yè)也帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?!?

“在今后的家居行業(yè)中,好的產(chǎn)品給消費(fèi)者提供的不是一個(gè)簡單的家具、建材產(chǎn)品,而是提供‘家庭成員’的屬性,它在家庭中的功能是陪伴家庭一起慢慢變老,記載家庭成員的美好時(shí)光,不僅是功能的使用,還是記憶的載體。好的家居品,應(yīng)該帶著匠心、情感、體溫、記憶,讓消費(fèi)者有所感覺和人的溝通。”劉晨說。

消費(fèi)升級,家居市場營銷側(cè)重品質(zhì)和體驗(yàn)

我們可以看到,8月份的BHI,在連續(xù)3個(gè)月下跌后出現(xiàn)反彈。這是一個(gè)由4萬家建材家居商戶相關(guān)數(shù)據(jù)采集編制而成,反映全國終端賣場的景氣度指數(shù)。

中國建材流通協(xié)會常務(wù)副會長秦占學(xué)解讀道:“經(jīng)過連續(xù)5個(gè)多月的樓市降溫,雖然當(dāng)前家居市場表現(xiàn)出低位維穩(wěn)狀態(tài),但建材家居賣場及企業(yè),仍不能放棄‘金九銀十,的推動作用。在當(dāng)前消費(fèi)升級,消費(fèi)者更注重產(chǎn)品品質(zhì)及消費(fèi)體驗(yàn)的情況下,建材家居市場備戰(zhàn)旺季的營銷發(fā)力點(diǎn),也越來越側(cè)重于設(shè)計(jì)、品質(zhì)及體驗(yàn)感等方面?!?

在家居賣場,居然之家始終關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新性與消費(fèi)體驗(yàn)性,致力于推動消費(fèi)升級的創(chuàng)新發(fā)展;紅星美凱龍推出“尖貨零售”新思路,通過線上線下的一體化融合,滿足新中產(chǎn)消費(fèi)升級需求。各家居品牌也開始“由功能導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變?yōu)槊缹W(xué)導(dǎo)向”,不僅解決產(chǎn)品功能、空間利用問題,更開始發(fā)力于定制生活美學(xué)的家居空間。對家裝公司而言,他們既推廣整裝,又不斷迭代進(jìn)步產(chǎn)品,通過細(xì)分滿足人群匹配度,從風(fēng)格化向生活的需求轉(zhuǎn)變,也讓家居裝修更貼心和有了“人情味”。

免責(zé)聲明:凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題,請作者聯(lián)系我們刪除,同時(shí)對于用戶評論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。

責(zé)編:Dan