鼎立達：品牌為什么能夠打動用戶

市場發(fā)展也伴隨著消費的提升，現(xiàn)如今無論是火爆全球的iPhone，三星電子產(chǎn)品，還是小到一針一線的生活用品，品牌類的產(chǎn)品已經(jīng)充斥著人們生活的各個方面。對于品牌類的產(chǎn)品往往更是人們選購的**。

01.良好的品牌形象獲取更多目光

在平時的生活中，我們總是喜歡將自己打扮的干凈時尚，喜歡將自己最美好的外在形象展示在別人面前，因為這樣的我們就會得到別人注意的目光和真誠的贊賞。

同理，在市場上，人們在購買產(chǎn)品的時候，首先就會對影響力大的一些品牌產(chǎn)品產(chǎn)生購買欲望，因為良好的品牌形象和影響力已經(jīng)在消費者的潛意識中給了他一個良好的印象，使這個品牌產(chǎn)品在消費者的目光中脫穎而出，比如人們在購買電腦的時候，首先想到的是聯(lián)想、戴爾、惠普等。這與品牌形象和長久的市場口碑帶來的影響力有著脫不開的關(guān)系。

02.優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗帶來深刻認知

很多公司的品牌產(chǎn)品為了保持良好的市場口碑，往往在產(chǎn)品的質(zhì)量和使用上會投注很多的精力，所以大多數(shù)品牌產(chǎn)品在產(chǎn)品的使用體驗上，往往是同類產(chǎn)品中更為優(yōu)質(zhì)的存在。

這就使得消費者在使用該品牌產(chǎn)品之后，擁有了良好的產(chǎn)品體驗效果，從而增加了信賴甚至依賴感，自然會對其他的同類雜牌產(chǎn)品再也無愛。

而這種效果帶來的影響，往往體現(xiàn)在當消費者再次這類產(chǎn)品的時候，首先想到的就是已經(jīng)使用過并有著良好的體驗效果的品牌產(chǎn)品，長此以往，這個消費者就會變成這個品牌的忠實消費群體中的一個，同時會附帶的產(chǎn)生良好的口碑效應，吸引越來越多的消費者加入。

03.周到的售后服務增強認同

品牌產(chǎn)品往往指的并不是單純的產(chǎn)品載體，它是一個復雜的構(gòu)成，產(chǎn)品本身，產(chǎn)品的使用價值，產(chǎn)品的文化價值，產(chǎn)品的售后服務等等都是組成這個品牌的一部分。

有人曾經(jīng)說過，我們不是在賣產(chǎn)品，我們是在賣服務。

在同質(zhì)化產(chǎn)品日益嚴重的今天，一個良好的售后服務體系，往往會給自己的品牌帶來決定性的影響效果，在同行業(yè)脫穎而出。

在同一個產(chǎn)品和同一種使用價值的條件下，消費者肯定會選擇售后服務更加貼心的產(chǎn)品。因為消費者不僅是在買產(chǎn)品，更在買這產(chǎn)品背后的服務，而品牌產(chǎn)品為了保持自己業(yè)內(nèi)良好的口碑，售后服務方面恰恰就是它們最重視的一環(huán)，而消費者們的潛意識中就會認為越是品牌影響力大的產(chǎn)品售后服務往往都不會差，所以他們會優(yōu)先選擇品牌產(chǎn)品。

所以說，當今在物質(zhì)消費水平日益見長的今天，當消費者在選擇一個產(chǎn)品的時候，往往更多得會考慮到這個產(chǎn)品所帶來的優(yōu)越購物體驗和使用體驗，同時在售后服務上也要得到有效的保障。而能夠滿足這些消費者需求的品牌產(chǎn)品，更能夠更容易打動日益聰明的 “消費者”。

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