全屋定制如何掌握設(shè)計主導(dǎo)權(quán)開發(fā)流量新入口？

受宏觀經(jīng)濟、房地產(chǎn)等因素的影響，今年行業(yè)增速進一步放緩，全屋定制企業(yè)艱難地度過了“市場寒冬”。但換個角度看，這同樣是全屋定制企業(yè)迸發(fā)活力的新起點。正如《2020，全屋定制的“?！迸c“機”！》中提及，“全屋定制家居**的機會，永遠(yuǎn)是蘊涵在企業(yè)的不斷創(chuàng)新中。”而這種創(chuàng)新，亦包含了對流量新入口的開發(fā)。

今年以來，渠道多元化、入口及流量碎片化無疑是全屋定制家居企業(yè)面臨的最慘烈競爭現(xiàn)實。傳統(tǒng)家居賣場的流量斷崖式下跌、各家企業(yè)的獲客成本日漸上漲，進一步推動行業(yè)對流量新入口的渴望與挖掘。于是乎，大家都在探索著各式各樣的流量入口，并衍生出以歐派“夢想設(shè)計家”、索菲亞“輕松裝好家”、尚品宅配“智善智美”、維意“心意展廳”、志邦“設(shè)計家”等品牌活動為代表的新嘗試。

歐派“夢想設(shè)計家”

今年5月起，歐派“夢想設(shè)計家——美好生活設(shè)計論壇”先后在石家莊、揚州、廣州、沈陽、深圳、濟南、長春、合肥等城市舉行。論壇邀請了多位著名設(shè)計師分享畢生的設(shè)計觀念和實踐，并現(xiàn)場為青年設(shè)計師答疑解惑，進一步增進歐派與設(shè)計端的緊密聯(lián)系。此外，在前些天的廣州設(shè)計周上，歐派櫥柜還攜手全國工商聯(lián)聯(lián)合舉辦夢想設(shè)計家——美好生活設(shè)計論壇暨第三屆歐派杯廚房工業(yè)設(shè)計榜邀請賽全國頒獎典禮，在公布評選的優(yōu)秀作品，并揭曉頒發(fā)金銀銅及創(chuàng)意獎。

索菲亞“輕松裝好家設(shè)計大賽”全國省賽山東站

而索菲亞在設(shè)計主導(dǎo)權(quán)上的發(fā)力也值得關(guān)注。今年11月起，索菲亞“輕松裝好家設(shè)計大賽”線下省賽已在全國所有戰(zhàn)區(qū)鋪開。大賽覆蓋全國全區(qū)域，旨在提升索菲亞終端設(shè)計師的設(shè)計水平，以更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)計方案。而近期，“輕松裝好家設(shè)計大賽”全國省賽也圓滿落幕，從全國各地696位優(yōu)秀設(shè)計師中，為索菲亞挑選出128位精英設(shè)計人才。

尚品宅配“第二代全屋定制”

尚品宅配向來以設(shè)計能力領(lǐng)跑行業(yè)，牢牢緊握設(shè)計主導(dǎo)權(quán)。今年3月，尚品宅配在廣州舉辦了以“智善 智美”為主題的尚品宅配第二代全屋定制發(fā)布會。相比一代模式，尚品宅配第二代全屋定制的自我變革和換代，更強調(diào)用戶需求與生活體驗，其核心升級點是通過全屋配齊的整體空間方案與不斷升級的人居生活美學(xué)，讓空間打造從原本割裂式的品類疊加升級為系統(tǒng)搭配的整體美學(xué)、智能家居解決方案。

維意定制“心意行動展廳創(chuàng)意設(shè)計大賽”

維意定制則是打破行業(yè)常規(guī)玩法，創(chuàng)新性將設(shè)計與公益緊密結(jié)合。今年3月中旬，維意定制拉開了“心意行動展廳創(chuàng)意設(shè)計大賽”的序幕，誠意邀請設(shè)計島設(shè)計師參與活動。作品圍繞“心意行動”必備元素與可選元素，設(shè)計約四平方米的任意尺寸比例的創(chuàng)意展廳。維意定制在4月評選出十一幅入圍作品落幕大賽，通過有創(chuàng)意的門店裝飾升級公司品牌及公益形象，向大眾傳達心意行動的公益態(tài)度，也提升了內(nèi)部設(shè)計島各路英雄的設(shè)計能力。

志邦“設(shè)計家”設(shè)計大賽

志邦也不甘示弱，在今年開啟了第二屆“設(shè)計家”設(shè)計大賽，與索菲亞有著異曲同工之妙?！霸O(shè)計家”設(shè)計大賽在經(jīng)過海選、初賽、半決賽等多輪評選階段，目前已經(jīng)進入到12月份的全國總決賽，其作品要求使用志邦家居系列產(chǎn)品，提交全屋空間設(shè)計（必含廚房，臥室，客餐廳），并由各省區(qū)設(shè)計經(jīng)理組成的評委團從功能布局、效果表現(xiàn)、作品包裝等方面為作品評分。

很明顯，各家品牌的這種探索是從新消費群體的特征入手。近幾年，消費主流在不斷變化，在80后消費縮緊的背景下，90后群體正在逐漸成為當(dāng)前消費的主流。而消費群體的變化也意味著新消費需求的崛起，90后對房內(nèi)的家居用品有著更高的品質(zhì)要求。

這也讓今天成為設(shè)計最好的時代。當(dāng)商品面臨的是一樣的價格、一樣的功能的時候，唯有設(shè)計可以讓品牌更加突出，增加市場競爭力。我們可以從近幾年造物節(jié)與雙十一的側(cè)重看出，對創(chuàng)意、原創(chuàng)、設(shè)計的元素愈加看重，消費市場氛圍朝著設(shè)計改變。

更重要的是，品牌設(shè)計大賽是各家企業(yè)對流量的主動出擊。何以這么說？如今整個市場的流量愈加碎片化，多元化的渠道分流以及上流房地產(chǎn)的截流，讓品牌的獲客成本變得高昂，這讓品牌對優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)確實惠的流量有著急切渴望。我們能發(fā)現(xiàn)，每每社會熱點爆發(fā)，很多品牌通過“蹭熱點”的形式，旨在迅速抓住吃瓜群眾的注意力。

但這畢竟不是長久之計，全屋定制品牌便轉(zhuǎn)向了主動策劃與設(shè)計相關(guān)的活動，打造噱頭引爆品牌流量。品牌設(shè)計賽事經(jīng)過行業(yè)媒體、傳統(tǒng)媒體等渠道報道與傳播，在傳播品牌的文化價值的同時，也讓品牌保持社會熱度，將品牌知名度推向高潮。

另一方面，設(shè)計大賽也促進品牌各地終端駐店設(shè)計師以及導(dǎo)購的設(shè)計能力提升。很多品牌都注重這方面的培訓(xùn)，如今年新中源在綿陽舉行了“向設(shè)計主導(dǎo)權(quán)要銷量”設(shè)計營銷培訓(xùn)，全省40多位駐店設(shè)計師參加；金舵在湖北舉行培訓(xùn)會，提升終端團隊的設(shè)計服務(wù)?？梢姡K端設(shè)計能力的提升必是大勢所趨，將有助于品牌提高終端流量轉(zhuǎn)化的實力。

值得一提的是，移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口引爆了內(nèi)容流量，新消費群體在消費時會有參考網(wǎng)紅、KOL的習(xí)慣，這就為全屋定制品牌開發(fā)流量新入口提供可能的機會，類似公眾號、抖音、小紅書、微博、直播等平臺帶來的流量便屬于內(nèi)容流量。相比搜索流量的受眾隨機性和一次性，內(nèi)容生產(chǎn)者可以對自己的內(nèi)容流量進行長期的積累和運營。

在這方面，尚品宅配與維意定制的自媒體矩陣堪稱行業(yè)標(biāo)桿。以尚品宅配旗下抖音號“設(shè)計師阿爽”為例，其粉絲量目前已經(jīng)達到了1757.4W，而維意定制抖音號“維意定制家居”，粉絲達到491.3W。兩者粉絲量非?？捎^，更不用說旗下的其他平臺賬號粉絲。

自媒體渠道可以低成本積累大量的潛在消費者，信息渠道的主動權(quán)也掌握在了品牌的手中，通過定期定向傳播產(chǎn)品信息，變現(xiàn)收益十分可觀。此外，由于新媒體的特殊性，其能夠及時與消費者產(chǎn)生良性互動。如通過評論區(qū)留言與點贊行為，一定程度搜集了潛在消費群體尚未挖掘的需求，從而更有針對性地提供服務(wù)。

回歸話題本身，全屋定制企業(yè)對設(shè)計主導(dǎo)權(quán)的掌握，收獲一批內(nèi)容充實的產(chǎn)品案例。通過自身的自媒體渠道，將這批優(yōu)秀作品傳播向社會，一方面豐富了自媒體渠道的內(nèi)容，通過內(nèi)容吸引公共領(lǐng)域流量的關(guān)注，引起觀看者自主傳播，達到品牌傳播與流量挖掘雙效目的；另一方面，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品案例經(jīng)過社會潛在用戶的瀏覽，能激發(fā)用戶的消費欲望，亦或是對產(chǎn)品本身的評價，引起共鳴，推動全屋定制品牌完善產(chǎn)品體系，挖掘被忽視的消費痛點。

而這一切的前提在于，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)。設(shè)計主導(dǎo)權(quán)無疑就是全屋定制品牌的核心競爭力，能帶來大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。而設(shè)計大賽的優(yōu)秀產(chǎn)品也不再只是簡單的比賽作品，它們有了更多開發(fā)的價值。

正如周忠先生所分析“人和單都去哪里了？也就是說流量枯竭或者流量稀缺的原因是什么？一個是截流，一個是分流?！泵鎸θ绱司o迫的流量局勢，全屋定制企業(yè)更應(yīng)主動出擊，以“立體戰(zhàn)、融合戰(zhàn)的流量、入口及渠道戰(zhàn)略”打破行業(yè)僵局。其中，掌握設(shè)計主導(dǎo)權(quán)開發(fā)流量新入口會是一個不錯的選擇。

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