備戰(zhàn)6·18：玩法只有直播一種

抖音與快手兩大平臺(tái)的短視頻加直播工作，占據(jù)了他大部分時(shí)間。

“除了睡覺休息，其他時(shí)間都在搗鼓這些，平常沒事的時(shí)候就拍視頻，拍完視頻回家就直播?！?月5日，性格豪爽的江哥帶著濃郁東北口音告訴時(shí)代周報(bào)記者，目前電商平臺(tái)的618活動(dòng)已經(jīng)開始。

各大電商平臺(tái)已經(jīng)提前進(jìn)入了618購物節(jié)的狂歡，尤其在眼下火熱的電商直播平臺(tái)上表現(xiàn)得更為突出。

在淘寶直播間，許多主播已經(jīng)在進(jìn)行618的促銷，在拿到活動(dòng)折扣價(jià)的基礎(chǔ)上，關(guān)注主播，往往還能得到進(jìn)一步的優(yōu)惠。

作為今年的行業(yè)風(fēng)口，直播成為各大電商平臺(tái)發(fā)力的新戰(zhàn)場，包括江哥在內(nèi)的各方人士涌入賽道。

“今年618大家都精力集中在直播這一個(gè)點(diǎn)上，不管做得怎么樣，對(duì)不對(duì)，都要做，先做了再說?！?月6日，在天貓、京東都擁有旗艦店的店主陳濤(化名)向時(shí)代周報(bào)記者表示。

在陳濤看來，沖動(dòng)型消費(fèi)者仍不在少數(shù)，盡管新冠肺炎疫情讓人們的購物資金在一定程度上變得緊張，但如直播購物這樣，意外培養(yǎng)出的線上購物習(xí)慣，對(duì)今年618確是一個(gè)利好，從這個(gè)角度說，今年618的成交額也許還會(huì)有所上漲。

商家開啟促銷模式

陳濤的店鋪主要銷售一款新西蘭進(jìn)口牛奶，以及奶片等一系列相關(guān)附屬產(chǎn)品。

店鋪很新，在京東和天貓的旗艦店都正式運(yùn)營不久，因此沒能趕上今年618的官方推廣大潮。

“因?yàn)檫@是一個(gè)很新的品牌，是去年才登陸到這些開放性的平臺(tái)上，今年開始正式運(yùn)作，以前都是以代購等方式銷售?！标悵嬖V時(shí)代周報(bào)記者，5月初，618官方報(bào)名渠道就已經(jīng)完結(jié)，由于店鋪下店時(shí)間晚，加上一些前期準(zhǔn)備工作，因此沒能趕上今年的618官方大促。

為了彌補(bǔ)，陳濤選擇仿照官方的優(yōu)惠力度，配合618的促銷活動(dòng)，比如做一些自己店鋪的優(yōu)惠券。但這些優(yōu)惠活動(dòng)沒有618官方會(huì)場的流量，在官方會(huì)場里就不會(huì)有展現(xiàn)，而且也不會(huì)有618的打標(biāo)。

李飛(化名)開了一家淘寶店，主要銷售手工糕點(diǎn)類產(chǎn)品，這家店已經(jīng)進(jìn)入了618促銷模式。

6月5日，李飛向時(shí)代周報(bào)記者表示，今年618和往年一樣，安排了折扣優(yōu)惠和精準(zhǔn)有限的自媒體投放。

不僅是小商家，大商家的備戰(zhàn)同樣也已經(jīng)開始。相比之下，大商家在注重促銷的同時(shí)，更在意庫存和物流方面的問題。

“隨著疫情得到控制，三只松鼠的物流和供應(yīng)鏈早已正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的倉庫里已經(jīng)基本備足了618期間的貨品需求?！?月8日，三只松鼠相關(guān)負(fù)責(zé)人向時(shí)代周報(bào)記者表示，今年物流**的改變就是聯(lián)盟工廠逐漸成熟，有效降低了公司往期高額的物流成本，極大優(yōu)化了前后端聯(lián)動(dòng)運(yùn)作模式。

與食品企業(yè)一樣，數(shù)碼、家電企業(yè)同樣反應(yīng)迅速。

向來對(duì)價(jià)格敏感的小米，率先在價(jià)格上做起了文章。6月1日，小米10、RedmiK30Pro等5G旗艦，迎來開賣之后官方**較大幅度的降價(jià)。小米副總裁常程特意在5月29日對(duì)此優(yōu)惠發(fā)文預(yù)熱，意在為小米接下來一系列的618活動(dòng)造勢。

格力電器的備戰(zhàn)聲勢更為龐大，除產(chǎn)品優(yōu)惠外，公司董事長董明珠更是親自上陣，率領(lǐng)全國3萬家線下門店，聯(lián)動(dòng)6大線上平臺(tái)，全面開啟直播帶貨模式。

6月8日格力發(fā)文稱，由于直播反饋情況很好，將于6月18日再次舉行“智惠618健康生活家”直播活動(dòng)。

直播團(tuán)隊(duì)積極備戰(zhàn)

為吸引消費(fèi)者，每年618，平臺(tái)與商家都希望推出新的玩法，今年在疫情影響消費(fèi)熱情的情況下當(dāng)然更是如此。

與往年玩法百花齊放的情況不同的是，今年的玩法似乎只有一種—直播帶貨。

“今年要是沒有疫情，O2O這種線上線下互動(dòng)也許是另一個(gè)亮點(diǎn)?，F(xiàn)在就只能都擠到直播上了。”陳濤告訴時(shí)代周報(bào)記者，往年商家還嘗試社團(tuán)、微信里面各種裂變，今年就都不搞了，大家一門心思搞直播。

6月5日，電商行業(yè)分析師、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥對(duì)時(shí)代周報(bào)記者解釋，從去年底，電商直播的形式已經(jīng)被很多企業(yè)所接受，可以說，市場的教育已經(jīng)完成，而618正好可以看做是對(duì)電商直播帶貨這種新銷售模式的一次市場檢驗(yàn)。

作為直播帶貨達(dá)人，江哥也明顯感覺今年電商直播的溫度升高。

江哥告訴時(shí)代周報(bào)記者，自己正式進(jìn)入直播帶貨行列的時(shí)間應(yīng)該是在去年4月，算是經(jīng)歷了兩屆618。感覺上，無論是觀眾還是主播，數(shù)量都明顯比去年有所增加。

“因?yàn)橐咔?，主播也比往年多，主播這行門檻比較低，有一部手機(jī)就能創(chuàng)業(yè)。”江哥說道。

江哥告訴時(shí)代周報(bào)記者，自己在快手、抖音兩個(gè)平臺(tái)上直播，快手一般是晚上7時(shí)或者10時(shí)開播，而抖音時(shí)間不固定，一般是新發(fā)短視頻進(jìn)行預(yù)熱，告訴粉絲具體的直播時(shí)間。這樣的工作，江哥每天都要重復(fù)，即使是周末休息時(shí)間也不例外。

“淘寶那邊做這塊業(yè)務(wù)的人確實(shí)很忙?！?月8日，一位直播行業(yè)業(yè)內(nèi)人士告訴時(shí)代周報(bào)記者，技術(shù)、運(yùn)營服務(wù)人員等都更加辛苦，因?yàn)橐ＷC直播在大流量下的正常運(yùn)行。

事實(shí)上，在618的直播購物中，人們關(guān)于產(chǎn)品也會(huì)有很多問題，原來這些問題都是客服人員處理，而現(xiàn)在這些工作都轉(zhuǎn)移給了直播間的運(yùn)營人員。

在該人士看來，和背后的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)相比，主播大多還是按照臺(tái)本正常直播，和此前并沒有什么太大區(qū)別。

電商平臺(tái)比拼較勁

與商家、直播團(tuán)隊(duì)相比，電商平臺(tái)的備戰(zhàn)更為積極。

在直播盛行的當(dāng)下，直播更是成為電商平臺(tái)比拼的新戰(zhàn)場。

由于是618的主場作戰(zhàn)，京東在直播方面的投入巨大。趕在618之前，京東搶先與快手達(dá)成合作。

在今年618，京東零售將直接向快手小店提供優(yōu)勢品類商品，雙方共建優(yōu)質(zhì)商品池，由快手主播選品銷售。快手用戶將可以在快手小店直接購買京東自營商品，享受京東優(yōu)質(zhì)的配送、售后等服務(wù)。

在牽手快手后，京東緊接著開始為直播造勢。

近日，一張“京東618明星直播課程表”在網(wǎng)絡(luò)曝光。根據(jù)表中內(nèi)容，從5月29日至6月18日，每天都有不同明星在京東直播與消費(fèi)者見面，包括韓庚、馬東、鄭鈞、古力娜扎、馮紹峰等眾多明星，將在今年618活動(dòng)期間為京東站臺(tái)。

在京東備戰(zhàn)的同時(shí)，淘寶方面同樣有所行動(dòng)。

6月的**天，2020年天貓零點(diǎn)開場剛過1小時(shí)29分，淘寶直播成交額達(dá)到20億元，一天的成交額超過51億元。全天20多個(gè)品牌、商家及主播的淘寶直播間成交超過1000萬元。

同樣在5月底，淘寶公布了首批明星直播名單，包括華晨宇、劉濤、毛不易、歐陽娜娜、趙麗穎、鄭爽等在內(nèi)超過300位明星，將在618期間參與淘寶直播。

“現(xiàn)在是明星主動(dòng)參加?！?月3日，一位電商人士告訴時(shí)代周報(bào)記者，有些明星甚至?xí)鲃?dòng)致電平臺(tái)要求參與直播。

不僅是明星，6月1日，格力董事長董明珠就率3萬多門店參與淘寶直播等平臺(tái)。據(jù)了解，618期間淘寶還邀請了約600位總裁進(jìn)行直播帶貨。

與大電商平臺(tái)相比，小電商平臺(tái)沒有足夠?qū)嵙寠Z直播資源，但他們顯然也不想錯(cuò)過618這場消費(fèi)狂歡盛宴，而是希望通過不同的創(chuàng)新玩法，吸引消費(fèi)者目光。

6月8日，蘑菇街相關(guān)人士向時(shí)代周報(bào)記者表示，從5月25日開始，蘑菇街就已經(jīng)發(fā)起“你說品牌我來砍價(jià)”活動(dòng)。消費(fèi)者可以在蘑菇街站內(nèi)對(duì)自己想要買的品牌進(jìn)行投票，得到票數(shù)最多的品牌，蘑菇街主播會(huì)幫助消費(fèi)者砍到低價(jià)，并在618期間售賣。

從商家到直播團(tuán)隊(duì)，再到電商平臺(tái)，各方都已做好了大干一場的準(zhǔn)備。

在莊帥看來，疫情期間，電商線上購物的優(yōu)勢得到體現(xiàn)，隨著疫情逐漸過去，人們的消費(fèi)能力也不斷釋放，相信在各方刺激下，今年618還將取得不錯(cuò)的成績。

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