產(chǎn)品“高定”了,品牌高定了嗎?

2021-02-03來(lái)源:大家居新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)熱度:9013

對(duì)于“品牌如何同步高定”不同的人有不同的看法觀點(diǎn)。

有人說(shuō),現(xiàn)在很多企業(yè)在往“高定”這條道上走,產(chǎn)品升級(jí)對(duì)企業(yè)來(lái)講相對(duì)容易,只要愿意花錢(qián),總能搞出來(lái),但是,產(chǎn)品調(diào)性上來(lái)了,品牌拉力跟不上,就很尷尬。

有人接著說(shuō),對(duì)于走高定路線的品牌,成長(zhǎng)也分幾個(gè)階段。**階段,是產(chǎn)品設(shè)計(jì)+品類(lèi)整合+空間設(shè)計(jì),這是普通定制從量變到質(zhì)變的過(guò)程;第二個(gè)階段,是生產(chǎn)落地,非標(biāo)太多,很多公司是真的不具備這種生產(chǎn)管理能力;第三個(gè)階段,就到了品牌的系統(tǒng)包裝和打造階段,需要正確的品牌建設(shè)理念、需要持續(xù)的資金投入、需要專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);到第四個(gè)階段,才真正決定企業(yè)發(fā)展成敗,需要的是大系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的資源整合能力,這個(gè)對(duì)很多公司更是千難萬(wàn)難,只有鳳毛麟角的極少數(shù)公司才能做到了。

還有人把話(huà)題引申到行業(yè)普遍詬病的“抄襲”現(xiàn)象上,說(shuō)如果品牌定位足夠清晰、品牌形象足夠好,也就不怕別人抄了,威法、圖森、木里木外、諾雅娜等高定品牌目前之所以更成功,就在于品牌定位清晰、產(chǎn)品品類(lèi)細(xì)分,圖森做混油小美,木里做染色木皮、諾雅娜做煙熏,威法堅(jiān)持做高端極簡(jiǎn),因而能夠代表品類(lèi)細(xì)分后的極致高端,從而形成了品牌概念認(rèn)知,而正因?yàn)槿绱耍瑒e人抄不了,抄了也做不好。就像世界上仿愛(ài)馬仕、LV的多了是,又有幾個(gè)能賣(mài)出愛(ài)馬仕、LV價(jià)格的,真正怕被仿的,都是因?yàn)槠放七€不夠強(qiáng)大。

……

群友們都很犀利,也很智慧,一下子就洞悉了事物的本質(zhì)。其實(shí)大家的觀點(diǎn)匯總到一起,那就是:品牌既是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的**價(jià)值邏輯,也是企業(yè)最深的護(hù)城河。接著群友們的見(jiàn)解,濤姐姐就此也聊一聊自己的觀點(diǎn)。

品牌是什么?

品牌具有豐富內(nèi)涵的標(biāo)志,是識(shí)別之和,是企業(yè)信息之和,是當(dāng)消費(fèi)者聽(tīng)到你公司名字的時(shí)候能想到一切事物。它讓顧客了解相關(guān)產(chǎn)品的來(lái)源,保護(hù)顧客以及產(chǎn)品制造者不受那些企圖銷(xiāo)售類(lèi)似產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的干擾,用來(lái)在市場(chǎng)上和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)形成清晰的區(qū)分。強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)不僅能夠凸顯差異化、提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,而且能夠?yàn)閺S家?guī)?lái)品牌溢價(jià)等收益。

一個(gè)成功的品牌,必然超越產(chǎn)品本身

產(chǎn)品有生老病死,品牌卻沒(méi)有周期;因?yàn)槠放浦档眯刨?lài),所以產(chǎn)品價(jià)格才能賣(mài)高。而品牌本身也是一種資產(chǎn),能夠評(píng)估產(chǎn)生價(jià)值??煽诳蓸?lè)那句著名的論述在此就不贅述了。

一個(gè)真正的品牌,要能夠輸出價(jià)值觀,激發(fā)情感,要有強(qiáng)大的感召力,要能提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度,否則,都不叫品牌,頂多算是商標(biāo)。

品牌向內(nèi),將品牌融入到產(chǎn)品細(xì)節(jié)中,產(chǎn)品向外,以產(chǎn)品傳遞品牌精神。

產(chǎn)品不是護(hù)城河,品牌才是

品牌的**屬性就是差異。品牌在消費(fèi)者心智中如果只有知名度,而沒(méi)有太大的差異與個(gè)性,那說(shuō)明整個(gè)品牌還處于初級(jí)階段,是個(gè)膚淺品牌。每個(gè)品牌都有獨(dú)占的山頭,絕不會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)者重疊。高定產(chǎn)品的抄襲廣為詬病,常??吹侥硞€(gè)品牌推出一款好產(chǎn)品,受到市場(chǎng)歡迎,馬上就會(huì)面臨被模仿,這當(dāng)然不是好現(xiàn)象。如何解決這個(gè)問(wèn)題?專(zhuān)利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、法律維權(quán)等要做,但這是被動(dòng)保護(hù),最重要的一點(diǎn),還是要通過(guò)建設(shè)好獨(dú)一無(wú)二的品牌,形成最深的護(hù)城河。

再說(shuō)了,回到定制行業(yè)本身,本來(lái)就沒(méi)有絕對(duì)性的原創(chuàng),群主吳校長(zhǎng)就直接說(shuō)了大實(shí)話(huà):高定誰(shuí)沒(méi)有抄?!不抄還能叫高定嗎?是的,所謂的“抄”看如何理解,如果定位比原版高、做得能比原版好,這種能趕超的抄,不,是青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。相反,只抄表面,細(xì)節(jié)一塌糊涂,那才是真的惡心!

生產(chǎn)產(chǎn)品的,是工廠,而顧客,購(gòu)買(mǎi)的是品牌。產(chǎn)品可以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制;品牌卻是獨(dú)一無(wú)二的。產(chǎn)品可以很快過(guò)時(shí),成功的品牌卻可以經(jīng)久不衰。高定品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),不止在于產(chǎn)品,更在于定位準(zhǔn)確,形象良好的品牌形象,產(chǎn)品的價(jià)值也不僅在于外觀,而是在于設(shè)計(jì)理念以及細(xì)節(jié)體驗(yàn)。所以,模仿、抄襲者可以快速抄襲你的外觀,但抄不了你的精神和內(nèi)核,唯有建立起品牌護(hù)城河,才能用持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)打造品牌價(jià)值。

品牌建設(shè)艱難而長(zhǎng)期

品牌的成長(zhǎng),是分階段的,是一場(chǎng)持續(xù)運(yùn)動(dòng)。只有圍繞品牌定位和價(jià)值,不斷的鞏固概念,才能全方位、立體式讓公眾形成豐富認(rèn)知。認(rèn)識(shí)不到品牌的重要性,做不好品牌;沒(méi)有持續(xù)投入的戰(zhàn)略眼光和資金實(shí)力,做不好品牌。當(dāng)你一旦穿上品牌的紅舞鞋,就必須跳個(gè)不停。群友們小結(jié)說(shuō),目前成功的高定品牌之所以成功是因?yàn)槎ㄎ磺逦?,而“定位”是要用錢(qián)砸的,這是一個(gè)窄門(mén),每個(gè)品類(lèi)也只有那么幾家能砸出來(lái)。越是往高端走,品牌無(wú)形資產(chǎn)的塑造和積累越顯得重要。沒(méi)有足夠的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,沒(méi)有時(shí)間沉淀,成不了高定品牌。

我們來(lái)看一下品牌建設(shè)與發(fā)展的階段,與定制產(chǎn)品發(fā)展的階段倒有些不謀而合。

品牌1.0時(shí)代,以產(chǎn)品為中心;關(guān)鍵詞是賣(mài)方市場(chǎng);核心是4P:Product(產(chǎn)品)、Price(價(jià)格)、Place(渠道)和Promotion(促銷(xiāo))。

品牌2.0時(shí)代,以渠道為中心;關(guān)鍵詞是市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、定位,核心是4C:Consumer(顧客)、 Communication (溝通)。

品牌3.0時(shí)代,以技術(shù)為中心;關(guān)鍵詞是情感、體驗(yàn)、整合傳播。

品牌4.0時(shí)代,以客戶(hù)為中心;關(guān)鍵詞是定制、極致、互聯(lián)網(wǎng)。

“高定”最近一年火的不要不要的,產(chǎn)品提升了,品牌怎么提升?更換或升級(jí)一下VI、SI;門(mén)店拆了重裝要更有高級(jí)感;找個(gè)明星代言人、多打一些廣告擴(kuò)大聲量……這些表面工夫當(dāng)然都要做,但不是做了,品牌立馬就提升了。而即便是這些表面工夫,不要說(shuō)很多品牌和經(jīng)銷(xiāo)商有心無(wú)力,就算是做了,但要擺脫原來(lái)的品牌定位,需要一個(gè)過(guò)程。高定不是你說(shuō)你就是,不是你換個(gè)牌子你就是,不是你請(qǐng)了大師設(shè)計(jì)你就是,而是要市場(chǎng)說(shuō)了算,市場(chǎng)認(rèn)你,經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)你,消費(fèi)者認(rèn)你,老品牌升級(jí)面臨**的問(wèn)題就在這里。而品牌建設(shè)絕非僅僅是表面文章,而是由表及里的深刻變革,中低端的產(chǎn)品解決的是功能層面上“有沒(méi)有”的問(wèn)題,而今天你一旦“高定”了,品牌還擔(dān)負(fù)著必須能帶給消費(fèi)者精神和情感滿(mǎn)足的任務(wù)。

綜上,品類(lèi)化決策和品牌化決策是用戶(hù)心智的**入口。掌控心智才能掌握這個(gè)時(shí)代的命脈,掌握品牌才能掌握新商業(yè)世界的軸心。在商業(yè)世界里,擁有一個(gè)品牌,就擁有了一個(gè)商業(yè)的靈魂,否則只是擁有一具商業(yè)的尸體。品牌,是營(yíng)銷(xiāo)的**競(jìng)爭(zhēng)層次。品牌,應(yīng)該成為我們每個(gè)企業(yè)的**級(jí)戰(zhàn)略格局。

此外,正如人有職業(yè)之別、但無(wú)高低貴賤之分!產(chǎn)品和品牌也是如此,高定與定制,只要能很好地滿(mǎn)足不同的需求,都是好產(chǎn)品,好品牌。


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責(zé)編:方芬