瘋狂的高定背后，體現(xiàn)出定制家居行業(yè)的戰(zhàn)略迷失！

一直以來，很多朋友問我對(duì)高定怎么看，我都回答說不知道，因?yàn)槲覜]有研究過高定。春節(jié)后應(yīng)邀參加由網(wǎng)易家居舉辦的直播節(jié)目，與顧家集團(tuán)副總裁毛新勇共同談?wù)劯叨ǖ膯栴}，所以這里僅以吃瓜群眾的身份，談?wù)勎覍?duì)高定的一點(diǎn)看法。

1、首先來看看高定是怎么來的？

在過去的幾年里，應(yīng)該說定制家居品類獲得了迅猛的增長。一是上市公司數(shù)目眾多，二是年平均增長率遠(yuǎn)高于整個(gè)行業(yè)的年平均增長率。

定制家居企業(yè)的發(fā)展，一直受到整個(gè)行業(yè)的聚焦關(guān)注。特別是定制家居生產(chǎn)中的柔性化生產(chǎn)工業(yè)4.0的概念，著實(shí)讓定制家居品牌有著比其他品類品牌更多的光環(huán)。

但是定制家居迅猛發(fā)展的勢(shì)頭差不多在2019年遇到了挫折，雖然仍然還在發(fā)展，但是增長速度卻基本被腰斬。

定制家居還能夠繼續(xù)昔日的輝煌嗎？定制家居發(fā)展的前途又在何方？

也就是在這樣的情況下，高定閃亮登場(chǎng)，似乎是為定制家居的發(fā)展，指明了新方向。

這也引發(fā)了高定的熱潮，定制企業(yè)蜂擁而至，一陣風(fēng)地都高定了。

2、高定就是高速增長嗎？

我絕沒有否定高定的意思，只是很吃瓜地納悶：為什么大家都一窩蜂地高定呢？難道高定是指“高速定制增長”嗎？

顯然不是。

不管高定具體是什么意思（不知道有沒有官方公認(rèn)的對(duì)“高定”的定義），從高定的“高”字就可以看到，那一定意味著高端或者高品質(zhì)的定制，一定是高大上的定制。

然后再根據(jù)我吃瓜得來的基本常識(shí)，也知道高大上的東西一定是少數(shù)人才能夠消費(fèi)得起的，所以如此判斷，高定應(yīng)該只是一個(gè)小眾市場(chǎng)，是與大眾化定制相對(duì)應(yīng)的高端定制小眾市場(chǎng)。

試想一下，如果不是高端小眾市場(chǎng)，那高定的“高”，就不是高家莊的“高”了。高定也就失去了價(jià)值。

那么，如果是高端小眾市場(chǎng)，大家一窩蜂地去高定，這高定市場(chǎng)吃得消嗎？

說實(shí)在的，雖然高定跟我沒有半毛關(guān)系，我也為高定擔(dān)心。

3、高定瘋狂的背后——戰(zhàn)略迷失！

一個(gè)很有意思的問題是：在高定熱起來之前，我們眾多定制家居企業(yè)的戰(zhàn)略定位是什么呢？

或者更直接一點(diǎn)，我們眾多定制家居企業(yè)有沒有既定的戰(zhàn)略定位呢？如果有既定戰(zhàn)略定位，那為什么又會(huì)一窩蜂地去高定呢？

對(duì)很多定制家居企業(yè)來說，可能本來就沒有一個(gè)既定的品牌或產(chǎn)品定位，基本上是市場(chǎng)上火什么就生產(chǎn)什么，宣傳上什么熱就給自己品牌貼上什么標(biāo)簽。于是，眼看高定熱起來了，也就一窩蜂地奔高定來了。

高定是每個(gè)企業(yè)都能做的嗎？應(yīng)該不是。如果滿大街都是高定，高定就不姓“高”了。

一般概念中，市場(chǎng)是呈金字塔式的。越是高端需求，市場(chǎng)份額也就越小。如果大家一窩蜂地去擠高端定制的市場(chǎng)賽道，那高定就會(huì)出現(xiàn)泡沫，而且還是紅海的泡沫，血紅血紅的。

但愿這一幕不要出現(xiàn)。希望大家談高定只是一陣風(fēng)，并沒有當(dāng)真。

不過我們家居企業(yè)跟風(fēng)的習(xí)慣倒是真的需要改一改。兩三年換波風(fēng)吹，大家都跟著跑，結(jié)果誰也沒有根，沒了自己的戰(zhàn)略定位。因而也就沒了顧家毛總所說的“煙火氣”。

我一直問：宜家的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？至少我們看到這樣一點(diǎn)：當(dāng)我們企業(yè)搖來擺去地不斷跟風(fēng)跑時(shí)，什么新中式、輕奢風(fēng)、高定等等，宜家似乎根本無動(dòng)于衷。依舊堅(jiān)持自己簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的家具風(fēng)格。但我們卻都知道有個(gè)“宜家風(fēng)格”。

4、高定賽道適合你干嗎？

高定不只是我們是否想做的問題，還有我們能不能做高定的問題。而且后者似乎更加重要。如果我們做不了高定，我們打破頭去擠高定的賽道，消費(fèi)者不答應(yīng)。高定自己也不會(huì)答應(yīng)，如果高定能表示態(tài)度的話。

我們應(yīng)該認(rèn)真盤算一下：憑我們自己企業(yè)的那兩把刷子，能做高定嗎？我們有沒有能夠把普通定制做好呢？為什么我們連普通定制都不一定做得好，卻能做好高定呢？

高定一定需要更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)體系、更好的生產(chǎn)體系和更好的服務(wù)體系。這些與高定相匹配的體系化建設(shè)，應(yīng)該不是一天兩天能夠建立起來的，也需要花上幾年時(shí)間。萬一到時(shí)行業(yè)熱點(diǎn)風(fēng)向又變了怎么辦？而且我們知道一兩年后行業(yè)熱點(diǎn)風(fēng)向一定是會(huì)變的，我們是不是放棄我們苦苦追求的高定又再次去追逐新的熱點(diǎn)呢？

所以我很吃瓜地建議那些盲目追逐高定的定制企業(yè)，還是靜下心來認(rèn)真思考一下自己的發(fā)展戰(zhàn)略定位，腳踏實(shí)地地把我們能夠做的普通定制做好。多些“煙火氣”，也就是腳踏實(shí)地，不要云里霧里飄得找不到北。

5、高定企業(yè)應(yīng)有的定位

高定企業(yè)自有高定的戰(zhàn)略定位。如果我們決定定位高定，那我們企業(yè)就該沉下心來一心一意把高定做好。如果沒有這種決心或能力，那還是多一點(diǎn)“煙火氣”，把手頭的普通定制做好，至少做到讓更多的消費(fèi)者滿意。

決心做高定的企業(yè)，實(shí)際上也需要“煙火氣”，需要把“高定”的概念具體化，化為消費(fèi)者能夠理解能夠接受的定制產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品質(zhì)和服務(wù)。這也應(yīng)該是顧家毛總講到班爾奇具有“煙火氣”的關(guān)鍵所在。

從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略定位來看，“高定”本身似乎也不應(yīng)該成為我們定制企業(yè)的一個(gè)有效的戰(zhàn)略定位。因?yàn)槿绻蠹叶级ㄎ桓叨ǎ瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略定位也就無法差異化了。

高定的定位是抽象的，而企業(yè)的戰(zhàn)略定位則需要具體化，需要有差異化的“煙火氣”。如果企業(yè)真是高端定位，實(shí)際上就應(yīng)該忘記自己的高定標(biāo)簽，而給自己貼上更具煙火氣的品牌定位標(biāo)簽。

進(jìn)一步，高定企業(yè)更需要在戰(zhàn)略的落地執(zhí)行中接地氣，表現(xiàn)為濃濃的“煙火氣”。

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