家居賣場去年加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型尋求出路

疫情給家居賣場帶來較大沖擊的同時，也倒逼加速企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐。近日，記者盤點3家家居賣場上市企業(yè)2020年年報，紅星美凱龍、居然之家領(lǐng)跑優(yōu)勢明顯，其營收分別為142.4億元、89.93億元，與營收13.28億元的富森美分化明顯。

同時，家居賣場行業(yè)也加速線上線下一體化進程，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為行業(yè)發(fā)展的重要推手，家居家裝一體化趨勢也更為明顯。業(yè)內(nèi)人士分析，企業(yè)應(yīng)該從中長期考慮如何把目前的行業(yè)生態(tài)營造得更好。

01 賣場扶持商戶，履行社會責任 

2020年疫情沖擊讓家居賣場承受較大壓力。隨著疫情的緩解及家居賣場的轉(zhuǎn)型升級，下半年逐步恢復(fù)并加速發(fā)展。

年報顯示，紅星美凱龍、居然之家處于行業(yè)領(lǐng)先地位。從營收總數(shù)來看，紅星美凱龍營收為142.4億元，居然之家營收為89.93億元，分別超出富森美129.12億元、76.65億元。從凈利潤來看，紅星美凱龍、居然之家、富森美分別為17.31億元、13.63億元、7.73億元。

制圖/新京報記者 張潔

2020年家居賣場轉(zhuǎn)型升級成關(guān)鍵詞。其中，居然之家加速推動同城站建設(shè)，以同城站為核心，以直播為前端營銷抓手，賦能本地經(jīng)銷商，消費最終回到線下實體店;紅星美凱龍重點發(fā)展同城站、家裝、設(shè)計云等新業(yè)態(tài)，借助自有的家裝業(yè)務(wù)管理平臺和IMP智慧營銷平臺以及天貓“家裝同城站”，提升家裝設(shè)計交付能力和線上線下流量轉(zhuǎn)化能力等。

加速自身發(fā)展的同時，家居賣場履行社會責任并未缺位。疫情期間，紅星美凱龍、居然之家等家居賣場通過減免租戶租金及管理費等，助力商戶渡過難關(guān)。

公告顯示，紅星美凱龍通過主動免除符合條件的自營商場相關(guān)租戶1個月的租金及管理費，并對部分受疫情影響嚴重的委管商場給予相應(yīng)優(yōu)惠支持等。據(jù)介紹，本次免租安排涉及公司2020年營業(yè)收入(租金及管理費總金額)為6.03億元，占2020年經(jīng)審計的營業(yè)收入的比例約為4.2%;本次免租安排涉及的租金及管理費總金額對公司2020年歸母凈利潤的影響約為4.1億元，占2020年經(jīng)審計的歸母凈利潤的比例約為23.7%。

居然之家對于符合條件的自營賣場相關(guān)商戶給予一定期限租金及管理費等費用的免除，以助力商戶在本次疫情中平穩(wěn)經(jīng)營。疫情期間，居然之家給予的各項減免費用合計20.76億元。同時，疫情期間，居然之家**時間向湖北多地捐款捐物，助力疫情嚴重的武漢、黃岡、羅田等地區(qū)抗擊疫情。

此外，富森美在疫情期間通過減免自營商場/市場商戶2月份租金及服務(wù)費約1.03億元(不含增值稅)，扶持商戶經(jīng)營和發(fā)展。

02 加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型成升級最 優(yōu)出路

新京報記者了解到，2020年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍是家居賣場的重要戰(zhàn)略內(nèi)容。其中，直播、同城站等成為重要推動方式。以居然之家為例，2020年全國超310家門店借助淘寶直播等渠道開展了數(shù)萬場直播，同時，居然之家同城站從年初的覆蓋5城快速增長至130城，全年同城站引導成交84.5億元。未來，居然之家仍將以“大家居”為主業(yè)，以品牌和管理輸出形式加快三四線城市及縣域的連鎖發(fā)展。同時，發(fā)力拓展自營和IP業(yè)務(wù)賽道。

紅星美凱龍通過“自營與委管商場雙輪驅(qū)動”模式向“輕資產(chǎn)、重運營”模式轉(zhuǎn)換。數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，加大在天貓“家裝同城站”和新一代家裝平臺系統(tǒng)項目的建設(shè)，進一步提升為消費者提供一站式泛家居消費產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的能力。此外，富森美加大數(shù)字化營銷投入，運用直播、短視頻、自媒體等方式，實現(xiàn)線上線下融合，為賣場引流。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年全年規(guī)模以上建材家居賣場累計銷售額為7624.17億元，同比下降24.19%。中國建材流通協(xié)會行業(yè)研究部指出，疫情加速行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，行業(yè)洗牌加快，同時，線上線下一體化進程加速，家居家裝一體化趨勢明顯。有業(yè)內(nèi)人士表示，在疫情影響下，企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型是促進家裝行業(yè)升級的最 優(yōu)出路。同時，應(yīng)該從中長期考慮如何把目前的行業(yè)生態(tài)營造得更好。

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