今年第三季度全國(guó)家具類投訴量4856件
11月10日,記者獲悉,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日發(fā)布2021年第三季度全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析顯示,第三季度家具類和裝修建材類投訴量分別居總類別投訴量的第六位和第十位,投訴量分別為4856件和3678件,質(zhì)量和售后服務(wù)問(wèn)題是投訴集中點(diǎn)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)截圖
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)介紹,在具體商品投訴中,家具類第三季度總投訴量4856件,而質(zhì)量和售后服務(wù)問(wèn)題最為突出,投訴量分別為1486件和1547件。同時(shí),合同問(wèn)題的投訴量排第三位,共計(jì)855件。
在裝修建材方面,第三季度總投訴量為3678件,質(zhì)量和售后服務(wù)問(wèn)題依然是投訴集中點(diǎn),投訴量分別為1186件和1076件,而合同問(wèn)題的投訴量為699件。
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