在全屋定制市場(chǎng) 我們看到了五大新趨勢(shì)

2023-11-02來(lái)源:大材研究熱度:14573

從衣柜、櫥柜出發(fā),柜類業(yè)務(wù)踢開(kāi)了全屋定制的**道大門,并用數(shù)年時(shí)間突破4000億體量,成為大家居版圖上的核心賽道。

近幾年里,全屋定制邊界再次拓寬,從柜類定制走向門墻柜一體化整體木作定制、整家定制、輕高定等多模式并存的新局面,不僅為企業(yè)培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、開(kāi)辟?gòu)V闊的增長(zhǎng)空間創(chuàng)造條件,同時(shí)也為用戶提供了一站式家居消費(fèi)的新選擇。

2023年里,多家頭部大廠以中產(chǎn)及高收入家庭的需求為核心,繼續(xù)加碼全屋定制業(yè)務(wù)。

例如,夢(mèng)天木作全面鋪開(kāi)門墻柜一體化戰(zhàn)略,加速“高端裝修,用夢(mèng)天木作”及“35年木作專家,一站式高端全屋定制”的品牌形象更新,引起市場(chǎng)廣泛關(guān)注。

百得勝、歐派、掌上明珠、顧家等繼續(xù)從成品+定制入手升級(jí)整家定制,構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

基于數(shù)十家中高端全屋定制品牌的觀察,我們認(rèn)為,五大趨勢(shì)已頗為清晰,體現(xiàn)為:

門墻柜一體化的全屋定制打開(kāi)局面;整家定制掀起新一輪迭代浪潮;高定家居進(jìn)入轉(zhuǎn)折期;終端能力重塑邁入全案階段;品牌形象與市場(chǎng)認(rèn)知更新提速。

趨勢(shì)一:

門墻柜一體化的全屋定制已打開(kāi)局面

進(jìn)入2023年后,以門墻柜一體化為特色的全屋定制模式再起波瀾,市場(chǎng)熱度繼續(xù)升溫。

一方面,在門墻柜領(lǐng)域深耕數(shù)年的大廠,陸續(xù)推出新一代的整體木作方案。

典型案例如:夢(mèng)天木作在中國(guó)建博會(huì)(廣州)上發(fā)布新一代產(chǎn)品“夢(mèng)浸”系列就是典型現(xiàn)象,其涵蓋木門、墻板、柜類三大品類,呈現(xiàn)客餐廚、極簡(jiǎn)門墻廊道、書房與臥室等生活空間,給出了一站式高端全屋定制的新方案。

另一方面,此前專注衣柜、櫥柜等柜類業(yè)務(wù)的全屋定制企業(yè),陸續(xù)提出門墻柜一體化的新戰(zhàn)略,開(kāi)始了新賽道的競(jìng)速。

例如,百得勝推出水漆木皮柜墻門系統(tǒng),加之柜類定制、木門等業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),明顯加快了新型全屋定制業(yè)務(wù)滲透。

皮阿諾的門墻一體化首板在2023年下線,推出多款全案一體化系列新品。

以櫥柜、衣柜為主業(yè)的志邦,2023年初就透露,木墻業(yè)務(wù)的研發(fā)與下單等全流程打通,有望保持較快增長(zhǎng)。

更重要的是,越來(lái)越多經(jīng)銷商成功轉(zhuǎn)型門墻柜一體化,提升終端市場(chǎng)的滲透率;并且消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)門墻柜一體化方案給予了認(rèn)可,用戶群體明顯擴(kuò)大,為新一代高端全屋定制戰(zhàn)略落地創(chuàng)造了條件。

趨勢(shì)二:

高端定制家居進(jìn)入轉(zhuǎn)折期

高端定制家居的轉(zhuǎn)折點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn),至少有三種現(xiàn)象同時(shí)發(fā)生:

一是數(shù)十家重點(diǎn)高定家居品牌浮出水面,超千家經(jīng)銷商活躍于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)城市,進(jìn)而帶動(dòng)消費(fèi)端對(duì)高定家居的認(rèn)知度普遍上升。

二是經(jīng)歷近年來(lái)的市場(chǎng)深耕,高定家居行業(yè)的紅利減弱,增速有所放緩,競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。

三是向輕高定的適度下探,成為新的趨勢(shì)。從大眾定制到高端定制,再到輕高定,市場(chǎng)繼續(xù)深度細(xì)分,反映出消費(fèi)者正在分層,需求也在分層。

其中,輕高定被寄予厚望,這種模式所走的路線是,顏值、材質(zhì)與工藝向高端定制看齊,提供超越大眾定制的高階體驗(yàn),而價(jià)格相對(duì)親民,屬于中產(chǎn)與高收入家庭們都買得起的高端定制。

結(jié)合市場(chǎng)變化來(lái)看,改善型需求正成為消費(fèi)主流,輕高定擁有更大的客戶群體,成長(zhǎng)性更好。

對(duì)此,多家知名品牌已有動(dòng)作,例如百得勝、瑪格、皮阿諾等,2023年里都有輕高定的戰(zhàn)略部署。

夢(mèng)天木作提出的一站式高端全屋定制,本質(zhì)也是走輕高定的路線,滿足中高收入家庭的居住升級(jí)需求。無(wú)論是此前的“高檔裝修,用夢(mèng)天木門”,還是現(xiàn)在的“高檔裝修,用夢(mèng)天木作”,都堅(jiān)守高端路線,并將價(jià)格維持在中產(chǎn)家庭可承受的水平。


趨勢(shì)三:

整家定制掀起又一輪迭代浪潮


門墻柜一體化之外,還有一種涉及品類更廣的全屋定制模式,就是整家定制,多家大廠同樣展開(kāi)了多年的探索與模式完善。

進(jìn)入2023年后,圍繞整家定制的市場(chǎng)動(dòng)作,依然熱烈而精彩,包括掌上明珠、百得勝、歐派、林氏家居、索菲亞、尚品宅配等多家知名品牌,均開(kāi)始了新一輪整家模式的迭代。

其中,掌上明珠的整家定制升級(jí)到第四代,即整家4.0,涉及內(nèi)容、流量、運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化等四大板塊的進(jìn)化,以及設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)、營(yíng)銷破局、服務(wù)核心、數(shù)字轉(zhuǎn)型、品質(zhì)口碑等五大經(jīng)營(yíng)能力的增強(qiáng)。

歐派家居發(fā)布健康+3.0戰(zhàn)略,從此前的E0級(jí)、無(wú)醛添加+凈醛板材的健康+1.0,到整柜凈醛的健康+2.0,再到此次的3.0模式,力推全場(chǎng)景健康家居系統(tǒng)解決方案,以無(wú)醛添加、凈醛、抗菌、防霉、凈TVOC等功能為核心。

百得勝則從水漆木皮入手,2023年力推5級(jí)高色牢度水漆木皮柜墻門系統(tǒng)、免漆高定柜墻門系統(tǒng)、康氧臥房等差異化產(chǎn)品,持續(xù)夯實(shí)水漆整家定制的優(yōu)勢(shì)。

索菲亞從康純的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),提供全品類、全空間、一站式的整家環(huán)保方案,并建立康純整家環(huán)保聯(lián)盟。顧家家居推動(dòng)軟體+定制、一體化整家等模式,后者圍繞“櫥衣門墻軟配”一體化研發(fā)設(shè)計(jì),全流程搞定。

尚品宅配從全屋定制、第二代全屋定制升級(jí)到“隨心選”模式,突出隨心選品、全屋一站式配齊的亮點(diǎn),覆蓋柜類、宅配、軟裝、電器、智能家居等產(chǎn)品。

綜合整家定制市場(chǎng)的變化來(lái)看,大材研究認(rèn)為,如下局面已基本形成:

一方面,經(jīng)過(guò)幾年打磨,由成品+定制為基礎(chǔ)的整家方案趨于成熟,部分公司完成一體化設(shè)計(jì)與一站式配齊的體系建立,有能力基于用戶的生活習(xí)慣、人口結(jié)構(gòu)、審美、功能需求等,研發(fā)整家產(chǎn)品。

另一方面,產(chǎn)品成熟的基礎(chǔ)上,整家定制的運(yùn)營(yíng)體系得以建立,經(jīng)營(yíng)能力逐步增強(qiáng),并在部分城市成功落地,消費(fèi)認(rèn)可度明顯提升。


趨勢(shì)四:

終端能力重塑進(jìn)入全案階段


品牌們陸續(xù)入場(chǎng)門墻柜一體化、整家等全屋定制賽道,產(chǎn)品向成套方案進(jìn)化,與此對(duì)應(yīng)的是,經(jīng)銷商也在轉(zhuǎn)型,終端從單品專賣店向木作旗艦店、整家融合店改造升級(jí),以全案模式匹配新一代全屋定制的需求。

終端能力進(jìn)入重建階段,全案設(shè)計(jì)營(yíng)銷被納入更多企業(yè)的計(jì)劃。

一是終端店態(tài)的場(chǎng)景化改造,以家居空間與生活方式為主線,配套門墻柜或成品+定制的全屋方案。

例如,木門專賣店增加墻、柜類產(chǎn)品,而柜類定制店則搭配門墻,甚至提供成品家具的配套,實(shí)現(xiàn)新一代全屋定制終端的構(gòu)建。

二是團(tuán)隊(duì)能力的重塑,對(duì)比傳統(tǒng)業(yè)務(wù),全屋定制銷售提出了更高的要求,例如掌握全品類產(chǎn)品的介紹方法,具備全案講解能力。

設(shè)計(jì)師則需要完成全屋空間的設(shè)計(jì),體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。安裝師傅往往以小組為單元,一站式搞定全品類呈現(xiàn)。

三是以全案為方向增強(qiáng)終端競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),既從產(chǎn)品層面提升全案競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)培養(yǎng)門店銷售及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),掌握全案設(shè)計(jì)、全案講解等新型能力。

對(duì)于這種轉(zhuǎn)變,夢(mèng)天木作給出了完整的策略,其做法是實(shí)施高端木作全案樣板門店打造計(jì)劃,提升高端木作全案設(shè)計(jì)師的綜合能力,從全案設(shè)計(jì)營(yíng)銷入手提升助跑終端市場(chǎng)。

夢(mèng)天木作正為門店導(dǎo)入“1套門店設(shè)計(jì)師包裝體系+1套門店設(shè)計(jì)師實(shí)戰(zhàn)5件套體系:流程、指導(dǎo)書、百問(wèn)百答、案例”,完成門店的高端形象與全案設(shè)計(jì)專業(yè)形象塑造。受益于全案設(shè)計(jì)能力的加持,預(yù)計(jì)夢(mèng)天木作旗下更多經(jīng)銷商將從中獲益,逐漸跑通門墻柜一體化業(yè)務(wù)。

此外,歐派、百得勝、皮阿諾、美克家居、聯(lián)邦家私、歐鉑麗等多家大廠,都有全案設(shè)計(jì)營(yíng)銷的部署。


趨勢(shì)五:

品牌形象更新、市場(chǎng)認(rèn)知重塑進(jìn)入小高峰


新一代全屋定制攻勢(shì)啟動(dòng)后,品牌形象的更新、市場(chǎng)認(rèn)知的重塑隨即提上日程。

這種趨勢(shì)表現(xiàn)為,打破原有的單品類認(rèn)知,建立起門墻柜全案或整家全案的新形象。

此前較長(zhǎng)時(shí)間里,頭部品牌們普遍建立了單品類領(lǐng)跑者的形象,例如夢(mèng)天用30多年時(shí)間在木門行業(yè)建立起品類代表者形象;歐派、索菲亞、志邦等在櫥衣柜等柜類領(lǐng)域建立起領(lǐng)先者的認(rèn)知;掌上明珠、林氏家居、顧家家居等在成品家具板塊建立起先行者形象。

時(shí)下的變化在于,多家企業(yè)正重新發(fā)聲傳遞全新的品牌信息,從一扇木門、一套柜子、一套沙發(fā)到一個(gè)家,從幾款產(chǎn)品的組合到全案設(shè)計(jì),品牌形象更新進(jìn)入了小高峰。

據(jù)了解,夢(mèng)天木作正重新發(fā)聲,從一扇門到一個(gè)家,從高端木門到高級(jí)感的木作解決方案,拉開(kāi)了品牌重塑的大幕。

就進(jìn)展而言,夢(mèng)天木作的形象識(shí)別系統(tǒng)已更新,終端門店LOGO全面升級(jí),對(duì)外統(tǒng)一輸出“夢(mèng)天木作”,突出一站式高端全屋定制的市場(chǎng)認(rèn)知。

同時(shí),夢(mèng)天木作廣告?zhèn)鞑フZ(yǔ)全面更換為“高檔裝修,用夢(mèng)天木作”“35年木作專家,一站式高端全屋定制”等,塑造門墻柜一體化的木作專家形象。

此外,百得勝的水漆整家定制、索菲亞的康純整家、詩(shī)尼曼的高凈整家等,都折射出從單品類升級(jí)到新一代全屋定制后的品牌形象更新。

伴隨眾多頭部品牌完成市場(chǎng)認(rèn)知重塑,全屋定制的格局將逐步清晰:

一是單品類定制繼續(xù)占有一定份額,尤其是局部翻新裝修,單品類換新將是常態(tài)。

二是“一體化設(shè)計(jì)、一站式配齊、一攬子搞定”的全屋定制模式,將成為部分家庭的**,尤其是在存量房改善型裝修、新房裝修中,這將是家居消費(fèi)的熱門形態(tài)。

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責(zé)編:方芬