歐派、金牌、好萊客等企業(yè)紛紛布局舊改賽道
在當(dāng)前家居市場面臨需求疲軟和競爭加劇的背景下,近日,商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等14部門近日聯(lián)合發(fā)布《推動消費品以舊換新行動方案》(以下簡稱《行動方案》),在全國范圍內(nèi)開展汽車、家電以舊換新和家裝廚衛(wèi)“煥新”,旨在激發(fā)市場活力。
其中在推動家裝廚衛(wèi)“煥新”方面,《行動方案》鼓勵有條件的地區(qū)支持居民開展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造和適老化改造,對購買智能家居產(chǎn)品給予補貼。這一政策的推出,無疑給當(dāng)前處在存量機遇下,布局舊改和局改的家居企業(yè)提供了有力的支持。
歐派:以廚衛(wèi)空間為切入口,逐步布局存量需求市場
近日,有投資者向歐派提問,在國家大力推進以舊換新服務(wù)的背景下,歐派將如何進一步推進局改、舊改戰(zhàn)略布局。對此歐派的回答是:公司將針對較為突出的廚房、衛(wèi)浴空間的存量改造需求發(fā)揮歐派在廚衛(wèi)產(chǎn)品設(shè)計、制造及融合等方面的先天優(yōu)勢,在終端推進適舊、適老的產(chǎn)品套餐及快速換新服務(wù);另外在大家居戰(zhàn)略下,聯(lián)合、整合硬裝合作資源,給客戶提供便捷、高效、快速的改造服務(wù),以廚衛(wèi)空間的存量舊改業(yè)務(wù)為突破切入口,獲取并轉(zhuǎn)化存量房改造需求流量,逐步拓展存量需求市場。
早在2019年歐派就建立了“一站式舊廚改造服務(wù)”模式。2021年,歐派對舊廚煥新進行戰(zhàn)略升級,共推出兩種舊廚煥新模式,一種是“48小時舊廚煥新套餐”,可在48小時內(nèi)完成櫥柜部分的煥新服務(wù);另一種是“10天全廚空間改造”,即針對廚房的整體空間改造,在確認需求后歐派將在10天內(nèi)完成從櫥柜到廚電產(chǎn)品,天地墻、水電氣的設(shè)計安裝在內(nèi)的全廚空間改造。
除此之外,歐派還聯(lián)合了貝殼、友邦、馬可波羅、中博裝飾、千思裝飾、靚家居、中國燃氣、名雕裝飾、立邦、業(yè)之峰等中國頭部房產(chǎn)品牌、優(yōu)質(zhì)家裝企業(yè)、建材細分領(lǐng)域頭部品牌成立中國廚房舊改聯(lián)盟,提供一站式舊廚改造整體解決方案,為舊廚煥新服務(wù)打造更長遠的發(fā)展生態(tài)。
值得注意的是,在組織架構(gòu)方面,去年歐派還專門成立了舊房改造部門來挖掘舊改市場空間。
范居士點評:
組織架構(gòu)的調(diào)整,實際反映的是歐派戰(zhàn)略層面的煥新,歐派此次以櫥柜作為舊改、局改的切入口,從邏輯上來看布局也很巧妙。櫥柜是歐派的金字招牌,在C端有著強大的口碑效應(yīng),以此作為舊改、局改的點,進而帶出全空間改造的面,無疑是正確且機智的做法。
金牌:成立局改事業(yè)部,推出“煥新廚”服務(wù)套餐
由于和歐派都是由櫥柜延伸至多品類的發(fā)展路徑,因此在布局舊改賽道上,兩者也有諸多相似之處。
2023年上半年,金牌在組織架構(gòu)上對局改事業(yè)部進行了升級,將局改事業(yè)作為公司的五大核心市場重點布局。此外,金牌廚柜也在著手于2B2C的渠道布局,深化與頭部家裝公司深度戰(zhàn)略合作,并通過為消費者增強使用體驗拓寬存量市場。例如金牌廚柜持續(xù)開展了24年的“金牌服務(wù)季”活動,每年主動派遣專業(yè)人員上門為客戶查找隱患、維修保養(yǎng),交流電器保養(yǎng)知識等,這種防患于未然的長線服務(wù)在家居行業(yè)都是比較罕見但又有重要意義的。在與用戶發(fā)生高頻互動的過程中建立粘性,起到深化情感認同、強化品牌心智的進一步目的。
除此之外,金牌還推出了“煥新廚”服務(wù)套餐,3天煥新廚房,并將服務(wù)延伸至衛(wèi)浴空間,提供一站購齊的廚房+衛(wèi)浴煥新解決方案。同時確定了局改業(yè)務(wù)的兩大落地方式,包括與專業(yè)的局改公司總對總合作,以及經(jīng)銷商全面推動局改試點,探索局改業(yè)務(wù)的流量入口、客戶痛點、產(chǎn)品定位等。
范居士點評:
一直以來,金牌把服務(wù)戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略發(fā)展等同視之,強調(diào)與用戶的強體驗、深交互,延伸企業(yè)服務(wù)鏈條,提升整體競爭力。此次明確地將局改業(yè)務(wù)作為公司五大核心市場重點布局,并調(diào)動公司資源匹配落地,不僅體現(xiàn)了公司的前瞻性,也顯示出其對市場變化的敏銳洞察力。范居士相信在未來,隨著市場的變化和消費者需求的升級,金牌廚柜有望在這個領(lǐng)域取得更大的成功。
萬華:以萬華生態(tài)新家裝切入舊改局改
在3月份剛結(jié)束的2024定制展上,作為板材界佼佼者的萬華,在其展區(qū)內(nèi)以衛(wèi)浴空間作為此次萬華生態(tài)新家裝的重點展品之一,集中展示了工業(yè)化定制整體衛(wèi)浴。而結(jié)合全新展出的衛(wèi)浴空間,萬華生態(tài)新家裝也在今年進一步完善了整體衛(wèi)浴產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推出了全新“48小時”快改快裝的產(chǎn)品解決方案。在行業(yè)亟需重新建立新的市場邏輯的當(dāng)下,萬華生態(tài)新家裝以綠色化、工業(yè)化和數(shù)字化的新家裝理念、以“快、美、綠”的核心追求引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型,并為萬億局改市場帶來新的思路和發(fā)展機遇。
據(jù)范居士了解,萬華生態(tài)新家裝是萬華生態(tài)集團在2019年推出的,其主要針對當(dāng)前消費者對“家”的整體需求,以無醛添加為底線,以工業(yè)化思維重構(gòu)家裝產(chǎn)品體系與標準,以自主研發(fā)全智能生產(chǎn)線和精益生產(chǎn)管理體系為抓手,打造綠色工業(yè)化定制家裝解決方案。
雖然該業(yè)務(wù)推出還不到五年,但從業(yè)績方面來看,其營收是可觀的。萬華生態(tài)集團總裁、萬華生態(tài)新家裝董事長于文杰曾表示,在其接手新家裝業(yè)務(wù)后,萬華生態(tài)新家裝實現(xiàn)了3年5億的成績。也就是2021年營收200萬,2022年1億,2023年增長至5億。對于2024年營收的目標,于文杰表示,他給萬華生態(tài)新家裝定下的營收目標是8億,集團定下的是20億。由此預(yù)計,今年在該業(yè)務(wù)板塊上,萬華定是鉚足了勁。
范居士點評:
萬華生態(tài)集團以萬華生態(tài)新家裝入局舊改局改賽道是具有一定的優(yōu)勢和潛力的。從行業(yè)競爭性的角度看,萬華生態(tài)集團作為綠色大家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)運營商,擁有強大的研發(fā)實力和產(chǎn)業(yè)鏈整合能力。其綠色化、工業(yè)化、數(shù)字化的生產(chǎn)方式,不僅提高了生產(chǎn)效率,降低了成本,更保證了產(chǎn)品的品質(zhì)和環(huán)保性能。此外,萬華生態(tài)新家裝還依托集團的資源優(yōu)勢,與多家知名家居企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,共同開拓市場。這種強大的產(chǎn)業(yè)鏈和資源整合能力,使得萬華生態(tài)新家裝在行業(yè)中具有較強的競爭力。
然而,需要注意的是,舊改局改市場同樣競爭激烈,不僅有傳統(tǒng)的家裝企業(yè),還有新興的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺等。這些企業(yè)都在積極探索新的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)模式,以滿足消費者的多元化需求。因此,萬華生態(tài)新家裝需要在保持自身特色的同時,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,以應(yīng)對市場競爭的挑戰(zhàn)。
好萊客:開發(fā)家居“新角落”+年輕化品牌“萊住”強勢入局
隨著個性化和多元化的消費趨勢,家居企業(yè)基于場景化的打造也在不斷迭代升級,其具體體現(xiàn)在功能空間的氛圍感優(yōu)化上,例如具有治愈感的閱讀空間、有氧養(yǎng)眼的養(yǎng)殖空間、舒適健康的健身空間、嫻靜慵懶的咖啡角等。
好萊客作為原態(tài)生活理念的倡導(dǎo)者以及行業(yè)先鋒潮流的引領(lǐng)者,自然也關(guān)注到了這一趨勢的變化,并及時跟進。據(jù)了解,好萊客曾表示要加快以陽臺為切入點的存量房以及局改、舊改市場布局。對此其在陽臺空間的改造上,曾推出定制雙人辦公區(qū)、將貓屋和洗衣房結(jié)合起來的定制陽臺、由陽臺改造而成的電競房、茶空間、與餐邊柜結(jié)合的咖啡角等。
而在此之前,好萊客就曾在2022年推出過全新“超輕”店態(tài)——生活空間輕改造品牌:hoholike呼呼萊裝進軍局改舊改市場。據(jù)悉其主要是聚焦陽臺和廚房2大空間場景,為消費者提供從設(shè)計到施工、定制、宅配的一站式局部改造服務(wù)。這也就是當(dāng)前旗下時尚品牌“萊住”的前身。
范居士點評:
好萊客以陽臺空間切入舊改、局改市場的戰(zhàn)略布局,無疑是一種具有前瞻性和創(chuàng)新性的策略。在當(dāng)前家居市場,舊改和局改已成為一個巨大的增量市場,特別是在城市化進程不斷加速、人們對居住環(huán)境品質(zhì)要求不斷提升的背景下,這一市場的潛力更是不可估量。好萊客選擇陽臺作為切入點,既是對市場需求的精準把握,也是對自身產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌特色的充分利用。旗下生活空間輕改造品牌呼呼萊裝升級為“萊住”時尚家居品牌后,更是好萊客在舊改、局改市場布局中的重要一環(huán)。
寫在最后
誠然當(dāng)前對于舊改和局改的布局,各家居企業(yè)大多都還是集中于陽臺、廚房、衛(wèi)浴等局部家居空間的翻新改造,以此作為試探,但隨著越來越多企業(yè)的加入,競爭壓力也逐漸走高。**布局的那一批企業(yè)如何實現(xiàn)突圍,牢牢抓住優(yōu)先入局的趨勢,范居士認為還需要注意以下幾個方面:
其一,企業(yè)需要精準把握市場需求,提供定制化的解決方案。舊改和局改市場涉及的需求多樣,既有對整體家居環(huán)境的改造,也有對特定空間的升級。因此,企業(yè)需要對市場進行細分,深入了解消費者的具體需求,并根據(jù)不同需求提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。
其二,企業(yè)應(yīng)強化品牌建設(shè)和營銷推廣。在競爭激烈的市場中,品牌知名度和美譽度對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。家居企業(yè)應(yīng)注重品牌形象的塑造,通過廣告宣傳、社交媒體營銷等手段提升品牌曝光度。同時,企業(yè)還可以與知名設(shè)計師、建筑師等合作,打造具有獨特風(fēng)格的家居產(chǎn)品,以吸引更多消費者。
其三,企業(yè)需要加強技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)。舊改和局改市場需要企業(yè)具備強大的技術(shù)實力和創(chuàng)新能力,能夠開發(fā)出符合市場需求的新產(chǎn)品和解決方案。因此,企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)投入,不斷推出具有創(chuàng)新性和競爭力的家居產(chǎn)品,以滿足消費者的多樣化需求。
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