地板行業(yè)品牌升級先從品牌終端落地開始

從升達地板、東鵬陶瓷企業(yè)培訓回來，3月6日將去杭州升佳地板培訓，接下來馬上又要前往肯帝亞地板、大莊地板、梓光木業(yè)等眾多地板企業(yè)，一看3月份培訓安排日程表不禁嚇一跳，地板企業(yè)竟然占了大半。再看看幾家企業(yè)的培訓需求，升佳主要是希望解決店長的導購技巧、大莊木業(yè)由于剛開始從外貿(mào)轉(zhuǎn)做國內(nèi)市場是，希望能解決《大客戶銷售問題》和《渠道的開發(fā)與規(guī)劃》問題，而梓光木業(yè)主要是經(jīng)銷商年會，跟升達地板的需求相差不大，所以更希望解決經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的困惑和心態(tài)調(diào)整，所以給他們設計了《地板企業(yè)如何提升銷量的8大關鍵》，從心態(tài)、管理、推廣、人員培訓、導購等8個方面解決其經(jīng)營中的困境問題。再回想年前為東鵬陶瓷所作的《單店硬件與軟件提升規(guī)劃》和《專賣店人員招選用留》。仔細一琢磨還是能看出一些其中的共同點：都是從營銷開始提升自身的品牌力和銷售力。

    如今中國地板行業(yè)存在多方面的挑戰(zhàn)。國家對房地產(chǎn)的價格、戶型、金融稅收、銀行利率、國家出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)政策的調(diào)整；國際大品牌的涌入，關稅、反傾銷等種種國際貿(mào)易壁壘的存在；地板原材料的日趨緊張，木材平均漲價20%等等，這種局面將直接導致很多無法擁有足夠資源的企業(yè)將面臨倒閉或者轉(zhuǎn)行。目前中國地板行業(yè)的發(fā)展過程中，一個強者愈強的寡頭壟斷格局已經(jīng)逐步顯現(xiàn)。回想上次去世友地板培訓，與他們的副總裁，號稱地板行業(yè)品牌營銷**人的胡造奇先生的談話：他認為地板行業(yè)未來的競爭就是品牌、資源的競爭。而要打贏品牌戰(zhàn)，我認為其實就是一場營銷乃至整個管理系統(tǒng)的升級戰(zhàn)。地板乃至整個建材行業(yè)的營銷升級戰(zhàn)已經(jīng)來臨。

    不少的地板、建材企業(yè)有個誤區(qū)，以為品牌戰(zhàn)首先就是請明星代言、在央視打廣告等，可是轉(zhuǎn)了一圈花費巨大往往效果有限。而真正能夠?qū)⑵放坡涞鼗?，也就是能夠?qū)⑵放平K端終端化的企業(yè)才往往能產(chǎn)生巨大的化學效應?？Х冗B鎖行業(yè)的全球巨頭星巴克幾乎很少打廣告，但是并不妨礙他們成為全球霸主，他是怎么做到的，你主要進他們店感覺一下，店員自然親切的問候、微笑，富有特色的咖啡口味，濃濃的咖啡香，都讓你感覺他是如此的不同。店員是如此熱愛咖啡，他們很愿意分享他們對咖啡的知識和咖啡文化的理解，都讓你覺得那是如此的不同，不知不覺中你也會被他們的熱情所感染，紛紛融化在對那一份對咖啡的執(zhí)著中。所以口碑的宣傳往往是最具傳染效應的，而口碑的產(chǎn)生首先是對產(chǎn)品與環(huán)境喜愛和對文化的理解。

    再回頭看看我走得那么多店，我很少能從終端以及銷售人員口中感覺到我們的品牌到底與眾不同之處，有什么獨特的文化、有什么不一樣的故事等等，讓我深深為這些企業(yè)感到惋惜，企業(yè)花重金請明星代言干得“熱火朝天”，下面的銷售人員與店員卻毫無感覺，兩者之間脫節(jié)相當?shù)膮柡?。讓我也感到心疼不已，大家賺錢不容易??！

    所以我認為品牌的廣告宣傳固然重要，但是品牌的終端落地更加重要。因為都到了拼刺刀的時候，唯有誰“亮劍”更狠才能全勝而歸。

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