中國(guó)北方家具之都香河 一座城帶火了一個(gè)產(chǎn)業(yè)

    用“一座城帶火了一個(gè)產(chǎn)業(yè)”、“一座城開啟了一個(gè)縣的富民工程”來(lái)形容今天香河家具城在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中的位置再也恰當(dāng)不過(guò)了。

    地處“京津走廊”、幅員面積458平方公里、31萬(wàn)人口的河北省香河縣，短短10年，在中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的跑道上跑出了“非同一般的速度”：這個(gè)不出產(chǎn)木材資源、原材料匱乏的平原縣，確奇跡般地崛起了一座躋身全國(guó)第二、北方**并且在東北亞都有著很大知名度的家具集散地——香河家具城。香河家具城先后榮獲了“全國(guó)十大著名家具城”、“全國(guó)十大家居賣場(chǎng)”、“全國(guó)十佳流通商業(yè)品牌”、“全國(guó)質(zhì)量、服務(wù)雙十佳信譽(yù)示范單位”、“全國(guó)售后服務(wù)十佳單位、特殊貢獻(xiàn)單位”、“2007中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)最具價(jià)值賣場(chǎng)品牌”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。去年3月，以家具城為引領(lǐng)的香河又獲得了“中國(guó)北方家具商貿(mào)之都”的殊榮。自此，在中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的整體布局上，河北香河、廣東順德、四川武候——中國(guó)三大“家具商貿(mào)之都”形成鼎足之勢(shì)。

    更令世人矚目的是：香河家具城帶動(dòng)了數(shù)十個(gè)行業(yè)的發(fā)展和近5萬(wàn)人的巨大群體就業(yè)，其中勞力數(shù)占到了全縣的三分之一，這些人每年獲得6億多元的純收益。在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、增加農(nóng)民收入、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)方面，香河家具城發(fā)揮了不可替代的作用。

    環(huán)京津、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)，應(yīng)該說(shuō)與香河類似的縣市并不在少數(shù)，而以一座城帶火一個(gè)產(chǎn)業(yè)、闖出一條強(qiáng)縣富民之路，這種現(xiàn)象為什么偏偏出現(xiàn)在香河？乃至被國(guó)內(nèi)業(yè)界、新聞及網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種“香河現(xiàn)象”、“香河模式”加以研究、宣傳推介？見證了香河家具城發(fā)展歷程的中國(guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、河北省家具協(xié)會(huì)流通委員會(huì)主任，擔(dān)任該城管委會(huì)主任的陳剛告訴我們，香河家具城的成功不僅來(lái)自當(dāng)?shù)攸h委、政府的扶植引導(dǎo)和精心呵護(hù)，更緣于相較其它家具城不同的“九大優(yōu)勢(shì)”，是這些優(yōu)勢(shì)托起了今天的香河家具城。

    基礎(chǔ)雄厚的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)

    香河家具業(yè)曾經(jīng)有過(guò)輝煌的過(guò)去，該縣很早就是有名的家具之鄉(xiāng)。家具制造及營(yíng)銷業(yè)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，家具文化底蘊(yùn)深厚，歷史上出過(guò)不少?gòu)氖履竟な炙嚨哪芄で山?。尤其是改革開放初期，全縣上萬(wàn)農(nóng)民拿著斧子、刨子走遍除臺(tái)灣、西藏以外的全國(guó)各地，打沙發(fā)、賣沙發(fā)，成為當(dāng)時(shí)農(nóng)民致富的一條主要渠道。到了1984年，全縣沙發(fā)生產(chǎn)專業(yè)戶達(dá)到9200多戶，從業(yè)人員11000多人，年產(chǎn)沙發(fā)45.9萬(wàn)只，農(nóng)民年純收入3300多萬(wàn)元，香河縣也因此被人們譽(yù)為“家具之鄉(xiāng)”。該縣的家具產(chǎn)業(yè)逐步走上規(guī)?；?、集約化的經(jīng)營(yíng)軌道。截至到2007年，全縣家具制造企業(yè)已達(dá)2000余家，年創(chuàng)產(chǎn)值60億元，占到全縣當(dāng)年工業(yè)總產(chǎn)值的37%，成為全縣名符其實(shí)的**主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。隨著家具產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，近幾年，作為家具城支撐的萬(wàn)畝家具工業(yè)園全面啟動(dòng)，雙葉家具、全友家具、愛伊瑞斯家具、歐利萊家具等一批國(guó)內(nèi)著名家具生產(chǎn)企業(yè)已陸續(xù)落戶園區(qū)；占地近百畝的家具材料市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)紅紅火火。全縣形成了家具制造業(yè)基地、家具材料市場(chǎng)、家具銷售市場(chǎng)相互配套，產(chǎn)、供、銷相互銜接的完整家具產(chǎn)業(yè)鏈條，雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)為香河家具城的發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

    得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)

    香河家具城的發(fā)展不僅得改革開放之天時(shí)，團(tuán)結(jié)創(chuàng)業(yè)之人和，更得區(qū)位優(yōu)勢(shì)之地利。早在明清時(shí)期香河就被人們稱為“首善之區(qū)”、“ 覲光之城“，曾流下燕王朱棣欲在此建都的美好傳說(shuō)。正是從歷史上就獨(dú)有的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，香河家具人緊緊抓住了優(yōu)勢(shì)，從而演出了一場(chǎng)把家具城市場(chǎng)不斷做大做強(qiáng)的好戲。

    目前香河家具城與國(guó)內(nèi)其它家具城相比較而言，有兩個(gè)最顯著的區(qū)別：**，它是目前我國(guó)北方兩個(gè)特大城市之間唯一一座超大型成熟家具市場(chǎng)，這里距北京40公里，天津70公里，距石家莊、沈陽(yáng)均只有200多公里車程，距山西、山東、內(nèi)蒙、河南也都只有半天多的路程，可以說(shuō)是名符其實(shí)的環(huán)京津、環(huán)渤海金點(diǎn)之區(qū)。更令香河家具人感到鼓舞的是：由于香河區(qū)位優(yōu)勢(shì)獨(dú)特，香河家具城正面臨著京津兩大城市進(jìn)行工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，工業(yè)制造業(yè)陸續(xù)外遷，借勢(shì)加快自身發(fā)展的千載難逢的機(jī)遇。特別是北京市區(qū)中心地段土地寸土寸金，就連現(xiàn)代制造業(yè)都難以立足，家具城、建材城這類占地面積大、附加值低、產(chǎn)生利稅少的項(xiàng)目，更要受到擠壓。隨著交通的日益發(fā)達(dá)，消費(fèi)者跑上幾十甚至上百公里買一套稱心如意的家具將變的平平常常，因此家具城、建材城之類的項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到城市周邊地區(qū)發(fā)展已是大勢(shì)所趨。與京津近在咫尺的香河家具城正迎合了這一家具建材業(yè)的發(fā)展潮流，發(fā)展前景非常看好。第二，香河家具城的交通極為方便。陸路：五條國(guó)道公路干線穿境而過(guò)，京沈高速路在香河家具城北五公里設(shè)有“河北**出口”，京秦、京山、京津、京九等4條鐵路從香河周邊通過(guò)。海路：香河離天津新港110公里，京唐港、曹妃甸港均在200公里左右?？罩校合愫泳嗍锥紘?guó)際機(jī)場(chǎng)60公里。海陸空優(yōu)勢(shì)使香河家具城對(duì)外聯(lián)系的時(shí)空大大縮短，客流、物流、資金流、信息流在這里內(nèi)外雙向互動(dòng)，可以說(shuō)香河家具城是一城貫穿南北、市場(chǎng)連接?xùn)|西、物流通達(dá)全國(guó)，出口輻射東北亞的一塊不可多得的黃金寶地。

    雄冠北方的規(guī)模優(yōu)勢(shì)

    香河家具城從零起步，白手起家，在國(guó)家沒有投資一分錢的情況 下，依靠自我積累、滾動(dòng)發(fā)展，目前在我國(guó)北方規(guī)模**、年交易額**、市場(chǎng)占有額**、品牌影響力**。香河家具城展廳總面積已經(jīng)達(dá)到120萬(wàn)平方米，家具展廳40座，入駐商戶6000余家，年客流量300萬(wàn)人次，年銷售收入突破100億元，成為我國(guó)北方家具“**城”。家具除銷往內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、山西、陜西、山東、河南、北京、天津等國(guó)內(nèi)十多個(gè)省、市、自治區(qū)、直接輻射北方3.6億人口以外，還遠(yuǎn)銷到俄羅斯、蒙古、韓國(guó)、西班牙、加拿大以及非洲等部分國(guó)家和地區(qū)。香河家具城的迅速發(fā)展，不僅受到了國(guó)內(nèi)各階層人士的好評(píng)，而且得到外國(guó)政要、駐華使節(jié)、國(guó)際友人的稱贊。蒙古國(guó)前總統(tǒng)奧其爾巴特參觀香河家具城后感嘆：“這個(gè)家具城不僅在中國(guó)北部，而且在東亞也是一個(gè)很大的家具城?！?

    薈萃全國(guó)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

    來(lái)到香河家具城，仿佛置身于家具的王國(guó)。這里有著龐大的選擇空間，主要體現(xiàn)在“三多”：一是入駐企業(yè)多，城內(nèi)匯集著來(lái)自全國(guó)各地的6000多家企業(yè)；二是品種品牌多，香河家具城經(jīng)銷著國(guó)內(nèi)外4000多個(gè)品牌、上萬(wàn)個(gè)品種的家具，高、中、低檔家具一應(yīng)俱全，僅知名品牌就有1000余個(gè)。來(lái)自香港的皇朝、大富豪、雅寶；來(lái)自四川的掌上明珠、全友、雙虎；來(lái)自兩廣地區(qū)的美聯(lián)紅木、左丹詩(shī)、藝騰居、耀邦、名世家、中信、聯(lián)邦、恒利、美迪、紅蘋果；來(lái)自浙江的顧家工藝；來(lái)自京津的集美（查看地圖）、希隆、萬(wàn)方；來(lái)自河北的平安、宜美利嘉、華日；來(lái)自東北的蜂巢、郭氏、華豐以及來(lái)自山東的餐桌椅等全國(guó)各地名牌、大牌家具匯聚香河。同時(shí)，香河家具城內(nèi)板式、紅木、實(shí)木、鋼木、軟木、鑲玉、仿古等家具品種齊全；三是專業(yè)家具展廳多，香河家具城設(shè)有民用、辦公、賓館、飯店、兒童以及紅木、藤藝、沙發(fā)等幾十個(gè)各具特色的專業(yè)家具展廳，顧客來(lái)到這里，都可以買到稱心如意的家具。

    享譽(yù)京津的價(jià)格優(yōu)勢(shì)

    香河家具城價(jià)格遠(yuǎn)近聞名，其中的原因：一是這里的家具大部分是當(dāng)?shù)厣a(chǎn)。香河建有北方最具規(guī)模的家具制造業(yè)基地，筑牢了產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。耀邦集團(tuán)、掌上明珠、全友家私、新紅陽(yáng)、吉斯等眾多國(guó)內(nèi)知名的家具企業(yè)都把北方物流中心建在了香河，不但北方各城銷售這些品牌的家具要從香河中轉(zhuǎn)，而且香河自身由廠家直銷，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了銷售成本；二是香河家具城規(guī)模大，批發(fā)量跟著加大，目前批發(fā)占到市場(chǎng)總銷售量的60%以上，物流周轉(zhuǎn)快，薄利多銷，價(jià)格大幅度下降；三是香河家具城每平方米展位出租均價(jià)在40元左右，僅與北京相比要便宜在4至5倍上下。同時(shí)為保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)政府調(diào)控，全城館租實(shí)行了**限價(jià)。還有，香河家具城的勞力價(jià)格及稅賦相對(duì)也較其它地方要低?？梢赃@樣講，和京津等大城市的家具城相比，香河家具城**的比較優(yōu)勢(shì)、最具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格，從而吸引了顧客，激活了市場(chǎng)。

    放心消費(fèi)的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)

    一個(gè)縣級(jí)家具市場(chǎng)，敢于和京、津等大市場(chǎng)比拼，并成為其中的佼佼者，靠的是什么？用香河家具人的話說(shuō)，我們?cè)谫|(zhì)量上更有著贏人之處?！百|(zhì)量就是飯碗，用戶才是老板”，一直是香河家具城員工所嚴(yán)格遵守的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和追求的目標(biāo)。香河家具城籌資上百萬(wàn)元，建起了全省**個(gè)設(shè)備**進(jìn)、檢測(cè)項(xiàng)目最齊全、承檢能力最強(qiáng)的家具質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站，對(duì)入城家具實(shí)行全方位檢測(cè)，如耐磨、耐壓、材質(zhì)、真?zhèn)我约凹兹┦欠癯瑯?biāo)等。一旦對(duì)商品產(chǎn)生懷疑，還要直接深入到廠家、生產(chǎn)車間進(jìn)行追檢，確保家具質(zhì)量合格后，方準(zhǔn)入廳經(jīng)營(yíng)。檢測(cè)中心還對(duì)各展廳家具采取不定期抽檢的方式，對(duì)不合格產(chǎn)品、無(wú)商標(biāo)產(chǎn)品，堅(jiān)決清除出廳。為進(jìn)一步提升家具商品檢測(cè)能力，目前，國(guó)家級(jí)家具產(chǎn)品檢測(cè)中心正在積極謀劃中。該中心建成后，家具質(zhì)量檢測(cè)總體上可以達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，部分檢測(cè)項(xiàng)目可達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。

    同時(shí)，為確保家具質(zhì)量不反彈，香河家具城對(duì)入城商戶每平方米按50元收取質(zhì)量保證金，全城共儲(chǔ)備了6000萬(wàn)元的質(zhì)量保證基金。消費(fèi)者購(gòu)買的家具一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，在敦促解決無(wú)果的情況下，實(shí)行先行賠付。對(duì)消費(fèi)者投訴比較集中的攤位及家具，重點(diǎn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)后限期整改。對(duì)于檢查中連續(xù)不合格，又不采取措施整改的攤位，一律清理出廳，任何展廳都不準(zhǔn)重新接納經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系以及政府部門提供的信用擔(dān)保體系，使外地顧客在香河家具城購(gòu)買家具放心、舒心。

     不斷創(chuàng)新的服務(wù)優(yōu)勢(shì)

    香河家具城大力推崇“一半賣產(chǎn)品、一半賣服務(wù)”和“讓客戶滿意，與商家共贏”的營(yíng)銷理念，他們千方百計(jì)為消費(fèi)者提供省力、省心、省錢的滿意服務(wù)，吸引消費(fèi)者眼球，從而引來(lái)更多的回頭客。近兩年，香河家具城在全城實(shí)行了免費(fèi)送貨、京津廊顧客一分錢不用花，購(gòu)買家具送到家。各城嚴(yán)格規(guī)定了免費(fèi)送貨費(fèi)用要在增加銷售量，相對(duì)壓縮利潤(rùn)空間的情況下內(nèi)部消化，不準(zhǔn)以免費(fèi)送貨為借口提高商品價(jià)格。同時(shí)他們?cè)谌珖?guó)家具商場(chǎng)率先建起了回訪中心，首創(chuàng)了“電話回訪”制度。顧客購(gòu)買家具后，圍繞家具質(zhì)量、運(yùn)輸、裝卸、組裝情況進(jìn)行電話回訪，并對(duì)回訪反饋的問題逐一解決。自該 中心成立以來(lái)，回訪滿意率達(dá)到了95%以上。為方便顧客前來(lái)觀光購(gòu)物，提升市場(chǎng)人氣，香河家具城還先后開通了京、津、唐三市周六、周日免費(fèi)班車。大膽改革了現(xiàn)有的市場(chǎng)交易結(jié)算方式，積極探索了在全城統(tǒng)一收取貨款制度，并統(tǒng)一開展了招商和促銷活動(dòng)。

    溫馨宜人的環(huán)境優(yōu)勢(shì)

    香河家具城大力營(yíng)造人性化的經(jīng)營(yíng)購(gòu)物環(huán)境。不少顧客反映：來(lái)到香河家具城，買不買家具都有樂趣，逛一逛也是享受。此話絕非夸張。穿行在設(shè)施完善，寬敞明亮的家具展廳之間，徜徉在各式各樣、浩如煙海的家具海洋里，消費(fèi)者處處都能感受到干凈整潔、舒適宜人的購(gòu)物氛圍，享受賓至如歸、溫馨和諧的周到服務(wù)。在強(qiáng)化市場(chǎng)內(nèi)部管理、優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境上，香河家具城始終堅(jiān)持以人為本，以客為尊的方針，各廳都設(shè)置了寬敞舒適的休息區(qū)，安裝了先進(jìn)的電視閉路監(jiān)控系統(tǒng)、錄相監(jiān)控系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)，營(yíng)造了冬暖夏涼、人性化的休閑購(gòu)物環(huán)境；在通往家具城的主要路口統(tǒng)一設(shè)置了信息欄、路標(biāo)、導(dǎo)購(gòu)牌、誠(chéng)信公約牌；城內(nèi)所有商品均實(shí)行了明碼標(biāo)價(jià)、統(tǒng)一打折、合同售貨；銷售人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；開辟了家具運(yùn)輸綠色通道；出重拳打擊黑導(dǎo)購(gòu)、黑出租、黑中介和黑物流；對(duì)入駐商戶實(shí)行收費(fèi)一費(fèi)制。投資上億元用于城區(qū)內(nèi)道路、供水、排水、停車場(chǎng)、廣場(chǎng)、綠地以及金融、保險(xiǎn)、電信服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時(shí)，家具城西面還有風(fēng)光秀麗的**城，東面有國(guó)家、國(guó)安兩大足訓(xùn)基地，北面鄉(xiāng)村有被譽(yù)為科學(xué)未解之謎、去世多年身體不腐的肉身老人，使這里成為觀光、休閑、會(huì)議、餐飲、購(gòu)物于一體，宜商、宜貿(mào)、宜住、宜樂、宜游的高標(biāo)準(zhǔn)、開放型的大型成品家具及相關(guān)材料綜合批發(fā)市場(chǎng)。

    與日俱增的品牌優(yōu)勢(shì)

    隨著香河家具城的迅速擴(kuò)張，宣傳推介工作不斷得到深化。近幾年，僅家具城的廣告費(fèi)投放就達(dá)到了3.6億元。香河家具城已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外馳名的品牌市場(chǎng)，展示香河形象的閃亮名片，在國(guó)內(nèi)家居流通業(yè)享有很高的知名度和美譽(yù)度，品牌效應(yīng)日益凸顯出來(lái)。先后被廊坊市旅游局推薦為全市十大精品旅游線路之一；被省統(tǒng)計(jì)局、省發(fā)改委評(píng)為全省工業(yè)品類十強(qiáng)市場(chǎng)；被中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)、省發(fā)改委、省商務(wù)廳等單位評(píng)為“河北省十大最具影響力市場(chǎng)”；在2005、2007兩屆（博鰲）中國(guó)家居論壇上，均入圍全國(guó)十大著名家具城，并名列榜首。香河家具城還先后當(dāng)選為河北省家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位、流通委員會(huì)主任單位、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行理事單位、中國(guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位等。幾年來(lái)，包括周永康、王兆國(guó)、何勇、雛家華，鐵木耳、達(dá)瓦買提等在內(nèi)的原任、現(xiàn)任黨和*****，原省委書記白克明、省長(zhǎng)季允石等省領(lǐng)導(dǎo)以及部分國(guó)家部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先后到家具城參觀考察、指導(dǎo)工作。同時(shí)，香河家具城每年接待國(guó)內(nèi)外參觀團(tuán)體及社會(huì)知名人士2000余撥次。

    眾多優(yōu)勢(shì)，使香河成為投資的寶地、消費(fèi)者購(gòu)物的樂園，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、業(yè)內(nèi)人士矚目的家具之都。

    年光似鳥翩翩過(guò)，世事如棋局局新。隨著北京市區(qū)的東擴(kuò)，規(guī)劃中的北京大七環(huán)從香河通過(guò)以及北京奧運(yùn)會(huì)的即將召開，屹立在京東大地上的香河家具城，正合力揚(yáng)帆、蓄勢(shì)待發(fā)，我們堅(jiān)信，不久的將來(lái)，一個(gè)生逢其時(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，一個(gè)更具活力、實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力的香河家具城將會(huì)以更加迷人的風(fēng)采展示在世人面前。

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