"金馬家居"高密度板充當(dāng)實(shí)木 大理石桌面裂縫
2008-07-14來源:中國(guó)木業(yè)網(wǎng)轉(zhuǎn)載熱度:13167
買家具發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)版,消費(fèi)者往返多次都無結(jié)果。
家住武漢市江岸的徐磊投訴稱,他今年5月在金馬家居買了套歐瑞家具,共花4699元。送貨到家時(shí),衣柜邊框不是當(dāng)初承諾的實(shí)木,而是高密度板;大理石桌面因在途中破損,也須等幾天。幾天后,商
場(chǎng)要他去看桌面,因顏色與桌子不配,他沒要。再過幾天,店員說又找到了一塊;他去后一看,還是上次那塊大理石。店方又稱:幾天后會(huì)再到貨。他再去時(shí),店員打開大理石包裝,他看到桌面上竟有一個(gè)10厘米左右的裂縫。
如此三番五次,他便要退貨,遭拒后投訴到和平工商所。工商人員核實(shí)了投訴,經(jīng)調(diào)解,店家同意退全款,并賠車費(fèi)20元。昨日,徐磊已拿到4719元退款。
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