人性化服務(wù)成地板新消費(fèi)熱點(diǎn)

   如今的家居家裝消費(fèi)，市民們?cè)絹碓街匾暦?wù)。商家們對(duì)于服務(wù)傾注了大量心血和精力，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是一句空口號(hào)，越來越多的品牌也為服務(wù)注入了實(shí)際而新鮮的內(nèi)容。

　　記者在采訪某品牌地板時(shí)了解到，以前鋪裝地板，地板的切割常常會(huì)弄得滿屋子灰塵，而通常地板的鋪裝會(huì)在乳膠漆等主要工程之后，所以，市民深感不便?，F(xiàn)在，有品牌地板采用專業(yè)水鋸來切割地板，空氣污染問題不復(fù)存在。

　　地板的購(gòu)買量一般要大于實(shí)際使用量，所以退地板也會(huì)比較麻煩。據(jù)記者了解，像圣象、大自然等品牌都推出了上門退貨服務(wù)。而臨時(shí)缺地板楞等小件，也通常無需主人親自到店里，售后服務(wù)人員會(huì)送上門……

　　這些細(xì)節(jié)服務(wù)無疑使更多的消費(fèi)者青睞于大品牌，成為地板需求新的熱點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。

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