消協(xié)發(fā)布家具行業(yè)六大陷阱
本報(bào)推出“3·15百萬讀者維權(quán)大行動(dòng)”以來,接到各類投訴近千起,涉及各行各業(yè)。其中,關(guān)于家具的投訴不少。記者與南昌市消協(xié)聯(lián)動(dòng),通過消協(xié)曾受理的一些案例,綜合出家具行業(yè)存在的六大陷阱向消費(fèi)者發(fā)布。
陷阱一 付定金不簽合同
案例:消費(fèi)者朱先生在某家具城好兆頭家具咨詢時(shí),報(bào)了自家家具尺寸后,銷售商稱只要1.3萬元就可定制,朱先生便先支付了1000元的定金。等對(duì)方到了實(shí)地測(cè)量后,又將價(jià)格提高到了1.6萬元,于是朱先生取消訂貨,但銷售商不退定金。
消費(fèi)提醒:消費(fèi)者在給付定金時(shí),一定要與經(jīng)營(yíng)者簽訂合同,并認(rèn)真閱讀合同內(nèi)容,對(duì)一些重要條款如產(chǎn)品、質(zhì)量、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、售后服務(wù)等要特別注意,防止收到貨物與樣品不符而導(dǎo)致定金難退。
陷阱二 口頭承諾虛假宣傳
案例:消費(fèi)者王先生在逛家具城時(shí)被一家具銷售人員拉住,對(duì)方稱該商品是知名品牌,并以打折為由頭,口頭夸大質(zhì)量和服務(wù)。結(jié)果,王先生購買了家具,回家才發(fā)現(xiàn)問題不少。此時(shí),經(jīng)營(yíng)者卻以打折商品不退不換和口頭從未承諾來搪塞。
消費(fèi)提醒:消費(fèi)者購買家具時(shí)要貨比三家,不要輕信“打折”,對(duì)口頭承諾讓其寫入合同書中,注意產(chǎn)品上知名品牌的品牌標(biāo)志。
陷阱三 家具以次充好
案例:鄒女士在家具城購買了一套掛衣櫥,結(jié)果收貨后發(fā)現(xiàn)家具的部分部件是舊的,其中鉸鏈等也不是看樣品時(shí)的那種。
消費(fèi)提醒:消費(fèi)者在驗(yàn)收貨物時(shí)要認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格對(duì)照合同中的規(guī)定\(包括附屬贈(zèng)品\),照單收貨,支付了家具價(jià)款后,要求提供正規(guī)的票據(jù)。
陷阱四 實(shí)木家具不實(shí)木
案例:消費(fèi)者李小姐為結(jié)婚購買了一套全實(shí)木餐桌,后來被懂行的人看出,所謂全實(shí)木的餐桌中,不少木料是拼接的細(xì)木工板。
消費(fèi)提醒:現(xiàn)在的全實(shí)木類家具較少,不要輕易相信商家全實(shí)木家具的宣傳。消費(fèi)者要注意鑒別,一般來說,純實(shí)木家具是由鋸材加工而成,無拼接現(xiàn)象。此外,消費(fèi)者還要注意以浸泡后變硬、變紅、發(fā)亮的木質(zhì)來冒充紅木的作假家具。
陷阱五 “黑心”沙發(fā)
案例:周先生購買了一個(gè)外表漂亮的沙發(fā),可坐了一段時(shí)間以后,這個(gè)沙發(fā)就不成樣子了。通過破損處,周先生發(fā)現(xiàn),里面包裹著的都是一些廢舊的毛氈等,于是向消協(xié)投訴。
消費(fèi)提醒:一些簡(jiǎn)單的沙發(fā)因市場(chǎng)制作工藝簡(jiǎn)單,很多小規(guī)模的作坊也加入到這個(gè)行業(yè)。部分廠商用一些用廉價(jià)的碎布、包裝物、棉墊、毛氈作沙發(fā)襯墊的,然后用海綿包裹后填充在造好型的沙發(fā)外罩里。
陷阱六 “綠色產(chǎn)品”不環(huán)保
案例:消費(fèi)者宋女士在購買了一套櫥柜后發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)打著綠色環(huán)保標(biāo)志的櫥柜,其實(shí)是甲醛含量超標(biāo)產(chǎn)品。宋女士找到商家后,對(duì)方卻稱自己沒賣過這個(gè)牌子的家具。
消費(fèi)提醒:自制綠色標(biāo)志家具產(chǎn)品在沒有標(biāo)注有毒成分情況下,商家卻紛紛將帶著“綠色標(biāo)志”、“環(huán)境標(biāo)志”、“綠色產(chǎn)品”字樣的牌匾擺上臺(tái)面,宣稱自己經(jīng)銷的家具品牌是環(huán)保產(chǎn)品。因此,消費(fèi)者在選購“綠色標(biāo)志”的環(huán)保家具時(shí),可向經(jīng)銷商索取認(rèn)證文書。
免責(zé)聲明:凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊(cè)發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題,請(qǐng)作者聯(lián)系我們刪除,同時(shí)對(duì)于用戶評(píng)論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。
2023全球木材與木制品大會(huì)在山東日照成功舉辦
7月4日-6日,“2023全球木材與木制品大會(huì)”在山東…詳細(xì)
- 1文安產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),全力打造人造
- 2著眼循環(huán)經(jīng)濟(jì) 廣西合浦林木加
- 3 洞悉市場(chǎng)需求,江蘇傳統(tǒng)木業(yè)主
- 4搶占高端市場(chǎng)!鐵嶺木業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)
- 5招賢納士,桂平市魯桂木業(yè)家居產(chǎn)
- 6從傳統(tǒng)制造到智能制造,寧豐木業(yè)
- 7越南啟動(dòng)對(duì)中國(guó)木質(zhì)復(fù)合板反傾銷
- 8用經(jīng)典的黑白灰色調(diào)打造時(shí)尚輕奢
- 9深秋輕松裝,打造門墻柜一體的舒
- 10黃石經(jīng)開區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研湖北華盛新年