建材下鄉(xiāng)將拉動消費(fèi)6000億，地板企業(yè)該如何應(yīng)戰(zhàn)？

    隨著兩會的召開，備受關(guān)注的中央一號文件“建材下鄉(xiāng)”政策或?qū)⒂型酵瞥?。?jù)有關(guān)部門透漏，目前主要家具、地板建材行業(yè)協(xié)會正在會同建設(shè)部、林業(yè)局、商務(wù)部、財(cái)政部擬定具體的下鄉(xiāng)細(xì)則。

    金融危機(jī)爆發(fā)之際，中央政府為了拉動國內(nèi)消費(fèi)推出了“家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”等一些列措施，2009年地板行業(yè)走過疲軟的一年之后，家具建材行業(yè)企業(yè)下鄉(xiāng)的呼聲一度高漲，部分企業(yè)已經(jīng)開始籌劃，富林地板更是拿出8000萬資金建設(shè)三四級市場終端建設(shè)，計(jì)劃在建材下鄉(xiāng)分得一杯羹。

    建材下鄉(xiāng)，企業(yè)喜憂參半

    建材下鄉(xiāng)將很大程度的增加建材銷量已成為沒有爭議的事實(shí)，據(jù)人民日報(bào)原引進(jìn)中國建筑材料聯(lián)合會資料顯示，建材下鄉(xiāng)政策將拉動國內(nèi)消費(fèi)5500-6000億，建材消費(fèi)是目前農(nóng)村、農(nóng)民支柱性消費(fèi)行為。初步預(yù)計(jì)，建材下鄉(xiāng)政策實(shí)施三年可拉動消費(fèi)18000億元左右。未來10-15年，新農(nóng)村建設(shè)和城鎮(zhèn)化建設(shè)的普及將對地板企業(yè)產(chǎn)生巨大的消費(fèi)缺口，農(nóng)村是地板行業(yè)最后也是**的一塊商機(jī)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著地板市場一二級市場的不斷飽和，三四級市場的爭奪戰(zhàn)隨即展開，此次建材下鄉(xiāng)的行為將會給地板企業(yè)以極大的市場發(fā)展空間。富林集團(tuán)總裁張杰強(qiáng)表示，建材下鄉(xiāng)，地板企業(yè)喜憂參半，隨著企業(yè)進(jìn)一步挖掘農(nóng)村渠道，深度渠道維護(hù)費(fèi)用將會不可估計(jì)，再加上農(nóng)村市場對地板價(jià)格的敏感度也是非常大，一般以中高檔市場定位的品牌地板將會承受地板品牌向下延伸的風(fēng)險(xiǎn)，做好與無品牌、無質(zhì)量、無服務(wù)的三無地板企業(yè)進(jìn)行競爭的準(zhǔn)備，還有一些不良企業(yè)將會借此機(jī)會把大量的庫存殘余產(chǎn)品低價(jià)推入市場，最后導(dǎo)致整個(gè)市場一片狼藉，競爭壓力與日俱增。

    下鄉(xiāng)補(bǔ)貼，“錢”歸何處

    建材下鄉(xiāng)，政府補(bǔ)貼可謂至關(guān)重要，但面對如此多品類的建材產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品下又有諸多的企業(yè)參與，如果享受補(bǔ)貼政策，不然需要一個(gè)集中銷售的場所，以控制補(bǔ)貼流程的規(guī)范。對于業(yè)內(nèi)人士指出，居然之家、紅心美凱龍、東方家園等家具大賣場和建材超市**實(shí)力操作建材下鄉(xiāng)的流通環(huán)節(jié)，但此舉盈利能力有待商榷，企業(yè)會不會出招還要看相關(guān)部門給予的政策導(dǎo)向。還有一個(gè)難題就是到底讓利給誰的問題。有專家指出，建材下鄉(xiāng)不應(yīng)該設(shè)立補(bǔ)貼制度，如果有的話就應(yīng)該直接面對消費(fèi)者。補(bǔ)貼制度一出，廠商和經(jīng)銷商就開始政府公關(guān)和數(shù)據(jù)造假等動作，最終獲利的也就是經(jīng)銷商和廠商，而真正到達(dá)農(nóng)民手中的優(yōu)惠可能微乎其微，此前家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)就出現(xiàn)了諸多爭議，質(zhì)疑其中貓膩的人此起彼伏。建材下鄉(xiāng)若要真正的優(yōu)惠農(nóng)民，其補(bǔ)貼政策就應(yīng)該以公示透明的方式直接面向農(nóng)民，而非廠商與經(jīng)銷商。

    地板企下鄉(xiāng)，首要突破服務(wù)關(guān)

    地板企業(yè)下鄉(xiāng)對于很多大型企業(yè)來說并不難，質(zhì)量、渠道、資金等客觀問題也不足為患，關(guān)鍵在于服務(wù)。一直以來地板業(yè)的服務(wù)意識都讓人不敢恭維，此次下鄉(xiāng)必將成為一大隱患。很多業(yè)內(nèi)人士指出，地板屬于高操作性行業(yè)，售后的服務(wù)行為至關(guān)重要，企業(yè)如果對售后的服務(wù)行為不能把握好，很有可能成為企業(yè)品牌發(fā)展的累贅。張杰強(qiáng)認(rèn)為，地板行業(yè)確實(shí)存在著很多服務(wù)問題，也將必然成為地板下鄉(xiāng)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，地板行業(yè)目前也不可能像家電行業(yè)那樣每個(gè)企業(yè)都去組建那么多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，但可以建議入圍下鄉(xiāng)的企業(yè)建立一個(gè)協(xié)會，由協(xié)會組建公共的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為農(nóng)民解決實(shí)質(zhì)問題，具體的服務(wù)措施由各大企業(yè)共同商榷，服務(wù)費(fèi)用根據(jù)各個(gè)品牌需要服務(wù)的次數(shù)以及問題的嚴(yán)重性進(jìn)行劃價(jià)。當(dāng)然就此事還有很多專業(yè)人士提出了諸多不同的看法，但不管怎樣地板企業(yè)下鄉(xiāng)，首先要突破服務(wù)關(guān)。

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