消費(fèi)者買家具越來(lái)越專業(yè) 健康環(huán)保成關(guān)注重點(diǎn)

    這兩天園區(qū)博覽中心熱鬧非凡，2010蘇州家具展在這里隆重舉行，十萬(wàn)件家具集中亮相，吸引眾多市民前去選購(gòu)。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，更多前來(lái)選購(gòu)的消費(fèi)者關(guān)注的是家具是否健康環(huán)保，而不只是停留在品質(zhì)和價(jià)格方面了。家具商也感嘆如今市民來(lái)選購(gòu)家具，問(wèn)的問(wèn)題越來(lái)越專業(yè)了，甲醛釋放量、含膠量指標(biāo)一個(gè)也不放過(guò)。

　　以前看材質(zhì)價(jià)格如今更關(guān)注環(huán)保健康

　　選購(gòu)家具最要緊看什么？從本次家具展現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，主打環(huán)保健康的實(shí)木類家具，受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。

　　我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)看到，展會(huì)分套房、中式古典、紅木、金屬玻璃等幾大展區(qū)，其中實(shí)木家具展區(qū)一套套泛著天然木頭紋理的實(shí)木家具顯得素樸大方，和套房展區(qū)金碧輝煌的家具相比，盡管少了一些貴氣，但從兩個(gè)展區(qū)的人氣來(lái)看，實(shí)木家具展區(qū)卻更勝一籌。在家具款式上，實(shí)木展區(qū)有很多供兒童使用的家具，比如兒童高低床，寫(xiě)字臺(tái)等，這在別的展區(qū)很少能看到。

　　“如果聞上去是一股刺鼻味道，那再便宜我也不會(huì)要，不然就是跟自己的健康過(guò)不去?！鼻皝?lái)選購(gòu)家具的吳小姐的一句話，代表了目前不少消費(fèi)者的心態(tài)。吳小姐說(shuō)，家具是生活的器具，比如床，每天有七八個(gè)小時(shí)要睡，如果甲醛等化學(xué)物超標(biāo)，人的身體怎么受得了呢？如果這方面質(zhì)量能夠保證的話，稍微多出點(diǎn)錢也愿意。

　　參展商之一，來(lái)自福建的王翔說(shuō)，一般的家具制作中，甲醛、膠水、油漆等化學(xué)物是必須用到的，所以關(guān)鍵是看如何控制在對(duì)人體無(wú)影響的范圍之內(nèi)。一般的消費(fèi)者會(huì)靠鼻子聞，但更合理的辦法是向經(jīng)銷商索要近期檢驗(yàn)合格報(bào)告，察看甲醛含量是否處于規(guī)定值以內(nèi)。對(duì)于不能提供檢驗(yàn)合格報(bào)告的家具，消費(fèi)者最好謹(jǐn)慎購(gòu)買。

　　問(wèn)的問(wèn)題很專業(yè) 顧客買家具越來(lái)越“精”

　　“現(xiàn)在家具業(yè)價(jià)格越來(lái)越透明，消費(fèi)者也越來(lái)越懂門道，問(wèn)的問(wèn)題都很專業(yè)。 ”北京意風(fēng)家具的周云敏感嘆道，近幾年買家具的人，選購(gòu)家具時(shí)關(guān)心的問(wèn)題較以前有了很大的不同，特別是北京、上海這樣的一線大城市。

　　周云敏說(shuō)，他遇到不少顧客，開(kāi)口就問(wèn)家具的甲醛釋放量，含膠量，用了什么油漆，木材含水率是多少。如果事前對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解，一不小心就會(huì)被顧客問(wèn)懵了。對(duì)于這種變化，他覺(jué)得“非常能理解”，生活水平提高以后，消費(fèi)者的消費(fèi)需求也隨之提高，從以前的“關(guān)注外在”到現(xiàn)在“講究?jī)?nèi)在”。舉個(gè)很直觀的例子，原來(lái)大家覺(jué)得外衣要穿好，體現(xiàn)一個(gè)人形象，可現(xiàn)在人更多意識(shí)到，內(nèi)衣也要穿好，身體才能更健康。買家具也是如此，所以家具商要適應(yīng)這種變化。他們公司就會(huì)在每一件家具的合同單里打上一個(gè) “環(huán)保指數(shù)章”，標(biāo)明甲醛釋放量、含膠量等一些指數(shù)。消費(fèi)者購(gòu)買了之后如果覺(jué)得有“味道”，可以直接到權(quán)威部門去檢測(cè)，如果檢測(cè)數(shù)據(jù)超標(biāo)，那可以直接索求賠償。

　　除此之外，日益透明的市場(chǎng)，讓顧客買家具時(shí)也更具有針對(duì)性，更講究實(shí)惠。周云敏說(shuō)，如今年輕人結(jié)婚搬新家買家具，幾乎都會(huì)問(wèn)一句，近期有沒(méi)有促銷活動(dòng)。

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