“曲億團”完美收官 40天創(chuàng)家具業(yè)神話

    2010年8月11日下午5時18分，“曲億團”以摧枯拉朽之勢締造了“破萬”傳奇， “曲億團”成員即刻享受5.5折峰值優(yōu)惠。截止8月19日上午9時，曲美淘寶官方旗艦店內(nèi)團購倒計時數(shù)字聚焦“13510套”，30天突破萬套，40天再創(chuàng)新高，曲美“萬人砍價曲億團”活動大獲全勝，完美收官。那一刻，曲美家具辦公室再次暴起熱烈的掌聲和歡呼聲……

　　曲美“萬人砍價曲億團”活動在全國掀起了網(wǎng)絡團購的旋風，僅僅30天，便創(chuàng)造了萬套的銷售記錄，煞有一呼百應之勢?；仡櫱馈扒鷥|團”活動，曲美家具相關(guān)負責人欣慰的說：在8月11日，曲億團成功“破萬”那天，曲美員工就自發(fā)的舉行了慶祝活動，到今天再創(chuàng)輝煌，全國的曲美人都在相互報喜，慶賀這一時刻。她表示：40天的活動中飽含著曲美人的付出與汗水，也再次驗證了曲美品牌以顧客需求為**位的摯誠信念！

　　生產(chǎn)——運籌帷幄  全力保障貨物供應

　　“曲億團”活動自7月10日始到8月18日止，活動時間長，生產(chǎn)任務量大，要全力保障訂購洪峰的需求，曲美制造系統(tǒng)運籌帷幄，提前制定了嚴格的生產(chǎn)計劃，并將計劃做到供應鏈，確保原材料的供應充足。伴隨活動的不斷升溫，每日數(shù)百套產(chǎn)品的訂單是對曲美生產(chǎn)系統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)，曲美人不斷創(chuàng)新改進生產(chǎn)工藝，曲美各工廠緊密配合，通力合作，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保曲美產(chǎn)品能夠按時保質(zhì)保量的制造完成，為頻頻而到的訂單如期產(chǎn)出創(chuàng)造了條件。

　　銷售——服務先行  緊張有序忙而不亂

　　作為直接接觸消費者的曲美淘寶旗艦店的客服人員，在活動開展的40天內(nèi)，始終保持著緊張有序的忙碌狀態(tài)。他們每日都要梳理、核實大量的訂單，回復大量的顧客咨詢，詳細的解答各項提問，熱忱的服務成為曲美鏈接網(wǎng)購顧客的紐帶，也正是耐心與熱情打贏了曲美淘寶旗艦店的美譽度，形成了良好的口碑傳播，銷售業(yè)績不斷升溫。

　　體驗——全國多地店面開辟體驗通道，服務全方位

　　在2009年，曲美創(chuàng)新性的提出“鼠標+水泥”的渠道協(xié)同電子商務政策，由此拉開了全國600多家曲美店為顧客提供到店體驗產(chǎn)品的便利的通道。在萬人砍價曲億團活動中，不少消費者就是在多地店面實物體驗，并在工作人員的協(xié)助下網(wǎng)上成功下訂單的。

　　40天爆點收官，以滿足顧客需求為**位的摯誠信念，創(chuàng)造家具業(yè)又一神話，這也就是此次大型團購大獲全勝的內(nèi)在原因！

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