探路者——福臨旺家人探尋新商業(yè)模式的步伐

2010-09-06來(lái)源:熱度:12992

無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰。能夠欣賞到自然之大美者,必然具備堅(jiān)強(qiáng)的毅力和忍耐力,敢于突破重圍,敢于創(chuàng)立天下之先,因此為了取得成功,我們必須有探路者的精神,勇攀高峰,力克艱險(xiǎn),如此我們才能成為少數(shù)的成功者!

伴隨國(guó)內(nèi)家居建材業(yè)的迅猛發(fā)展,木門(mén)成為家居流行設(shè)計(jì)風(fēng)潮中的重要元素之一。但是當(dāng)前木門(mén)市場(chǎng)混戰(zhàn),紛爭(zhēng)四起,各種品牌、檔次參差不齊,質(zhì)量、售后服務(wù)得不到保障,更為甚者,很多品牌對(duì)外發(fā)展擴(kuò)張過(guò)程中,只注重開(kāi)店,而忽視了服務(wù),實(shí)際上要真正樹(shù)立一個(gè)品牌,開(kāi)店前、中、后期的服務(wù)都是非常重要的,縱觀門(mén)類(lèi)品牌,能達(dá)到如此服務(wù)者幾乎為零。當(dāng)炒作的風(fēng)波退去,作為國(guó)內(nèi)首家“1+8”經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)辦者——福臨旺家,一直以高姿態(tài)在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立品牌形象,同時(shí)也一步一個(gè)腳印在背后做產(chǎn)品、提服務(wù)、煉內(nèi)功,完善內(nèi)部機(jī)制、簡(jiǎn)化工作流程,建設(shè)高效、科學(xué)、完善的福臨旺家團(tuán)隊(duì)服務(wù)平臺(tái)。

然而,其在探路的泥濘中也曾艱險(xiǎn)重重,但福臨旺家人卻用堅(jiān)毅的目光和寬厚的肩軀扛起了一次次的歷練……

 

 

一個(gè)人的探路:建材業(yè)最美麗的理想

1953529,新西蘭著名登山家埃德蒙·希拉里與尼泊爾夏爾巴人向?qū)哪掀碌琼斒澜?*峰珠穆朗瑪峰,成為全球征服珠峰**人。50年代的登山條件可想而知,然而希拉里就是在這樣的環(huán)境下完成了不可完成的攀越巔峰之作。

2007年,建材行業(yè)的新珠峰,也有一個(gè)人正在躍躍欲攀。此時(shí),萬(wàn)商集團(tuán)周擁軍董事長(zhǎng)敏銳地覺(jué)察到木門(mén)行業(yè)將來(lái)會(huì)成為建材領(lǐng)域的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),經(jīng)過(guò)多方面的考察調(diào)研,毅然投身于木門(mén)行業(yè),正式注冊(cè)“福臨旺家”商標(biāo)品牌。

然后,周董事長(zhǎng)在此探路之始,便在考慮如何迎接紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)激戰(zhàn),是人云亦云,還是做低端產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)?是簡(jiǎn)單的開(kāi)店、生產(chǎn)供貨,還是要有完整的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系?我們的開(kāi)店要求是什么?我們要找什么樣的經(jīng)銷(xiāo)商?我們的專(zhuān)賣(mài)店形象如何打造?要打造什么樣的福臨旺家品牌?從尋找經(jīng)銷(xiāo)商,到開(kāi)店、供貨、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、售后一系列的問(wèn)題縈繞在耳邊,福臨旺家的方向到底在何方?

網(wǎng)絡(luò)科技時(shí)代的今天,商業(yè)能否取得成功,僅在產(chǎn)品、技術(shù)等方面單一的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)乏善可陳,當(dāng)今商業(yè)發(fā)展惟有創(chuàng)新商業(yè)模式才是根本的不可復(fù)制的偉大發(fā)明創(chuàng)造。那么,如何創(chuàng)新自己公司的商業(yè)模式呢?首先就是要明確客戶(hù)主張。也就是說(shuō)要明確:客戶(hù)到底需要什么?管理大師德魯克有句名言:“企業(yè)的目的存在于企業(yè)本身之外……企業(yè)的功能就是通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的提供激發(fā)顧客的需求。”所以,福臨旺家的加盟商需要什么,終端客戶(hù)需要什么,這就是福臨旺家的客戶(hù)價(jià)值主張。

于是在積淀10余年海爾標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)、全面調(diào)查分析國(guó)內(nèi)建材行業(yè)現(xiàn)狀基礎(chǔ)下,福臨旺家爆炸式地提出了“1+8”經(jīng)營(yíng)模式新主張,從“產(chǎn)品線(xiàn)組合、品質(zhì)把控、專(zhuān)賣(mài)店形象、廠商管理、門(mén)店管理、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、訂單系統(tǒng)、客戶(hù)服務(wù)”,即加盟商直接與廠家對(duì)話(huà),從加盟商找店面、人員招聘培訓(xùn)、專(zhuān)賣(mài)店裝修設(shè)計(jì)到開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、推廣、促銷(xiāo)等等實(shí)行全方位服務(wù)支持,做到讓加盟商少操心、好做事、高業(yè)績(jī)的服務(wù)理想。

實(shí)際上,福臨旺家新商業(yè)模式的創(chuàng)立,除了“客戶(hù)價(jià)值主張”外,還必須具備“贏利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程”?!翱蛻?hù)價(jià)值主張”是你能為客戶(hù)帶來(lái)什么不能替代的價(jià)值,“贏利模式”是你如何從為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中獲得利潤(rùn),“關(guān)鍵資源”是企業(yè)內(nèi)部如何匯聚資源來(lái)為客戶(hù)提供價(jià)值,“關(guān)鍵流程”則是企業(yè)內(nèi)部制度和文化以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值。

一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)模式,必須要有一批具有創(chuàng)新精神和強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)這樣一支優(yōu)秀的新商業(yè)模式操盤(pán)“戰(zhàn)士”,也必將“先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。”因此,福臨旺家人正在接受著一場(chǎng)“戰(zhàn)士”般的商業(yè)革命洗禮,只有具備戰(zhàn)士般的鋼鐵意志者,才是這場(chǎng)商業(yè)模式革命中的佼佼者,他們對(duì)自己、對(duì)企業(yè)有著清晰的認(rèn)識(shí)和定位,他們將引領(lǐng)福臨旺家在新商業(yè)思潮里披荊斬棘,昂首闊步……

 

一群人的探路:完美家居生活的共同締造者

    舊成績(jī)老足跡,探路風(fēng)雨兼程

20091月,一次性通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證;

20092月,榮譽(yù)躋身中國(guó)木材木制品流通協(xié)會(huì)木門(mén)專(zhuān)委會(huì)常務(wù)理事單位,木地板專(zhuān)委會(huì)理事單位;

20096月,福臨旺家全國(guó)招商大會(huì)隆重舉行,得到行業(yè)協(xié)會(huì)、政府、加盟商、媒體等一致認(rèn)可;

200911月,福臨旺家義烏國(guó)際森博會(huì)圓滿(mǎn)成功,成為參展企業(yè)佼佼者;

200912月,福臨旺家引進(jìn)德國(guó)先進(jìn)鋁合金門(mén)生產(chǎn)設(shè)備,正式開(kāi)工投產(chǎn);

20103月,福臨旺家投入重資300萬(wàn),參加全球規(guī)模**、檔次**的中國(guó)門(mén)業(yè)博覽會(huì),展位面積500平方米,領(lǐng)唱全場(chǎng);

20103月,榮獲“中國(guó)木門(mén)30強(qiáng)”、“2010經(jīng)銷(xiāo)商首推門(mén)業(yè)品牌”,躋身中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)木門(mén)專(zhuān)委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位……

20106月,注資3000萬(wàn),成立福瑞科技門(mén)業(yè)研發(fā)中心,助力于門(mén)、地板等產(chǎn)品研發(fā);

20107月,總投資1.5億福臨旺家實(shí)木復(fù)合門(mén)工廠落戶(hù)江山蓮花山工業(yè)區(qū),總用地120畝,總建筑面積超9萬(wàn)平方米,主要設(shè)備由德國(guó)、意大利進(jìn)口;

20108月,福臨旺家華東地區(qū)加盟店、直營(yíng)店激情盛放,屢創(chuàng)佳績(jī)!

短短數(shù)年內(nèi),用張弛有度的高效管理,福臨旺家人用一組組數(shù)據(jù)告訴世人,這個(gè)品牌正在每位辛勤的探路者腳下穩(wěn)步前行。

新設(shè)備新征途,2010蓄勢(shì)待發(fā)

福臨旺家就引進(jìn)何種新技術(shù)、新設(shè)備過(guò)程中,特別邀請(qǐng)中國(guó)木門(mén)標(biāo)準(zhǔn)制定者、福臨旺家專(zhuān)家顧問(wèn)曲丕良老師等業(yè)界木門(mén)設(shè)備專(zhuān)家進(jìn)行多次論證。并組建了以集團(tuán)董事長(zhǎng)為首的專(zhuān)家考察團(tuán),奔赴北京、上海、廣東、浙江等重點(diǎn)企業(yè)考察木門(mén)制造設(shè)備。對(duì)木皮加工設(shè)備、木門(mén)熱壓設(shè)備、木門(mén)加工設(shè)備和油漆流水線(xiàn)作了重點(diǎn)考察,并斥巨資購(gòu)買(mǎi)SCM集團(tuán)木門(mén)制造設(shè)備。SCM集團(tuán)于1952年在意大利西北部的RIMINI地區(qū)成立,該地區(qū)以重工業(yè)發(fā)達(dá)而歷史聞名。SCM集團(tuán)木材加工設(shè)備比較齊全,擁有27家工廠和22家全球范圍分公司。與此同時(shí),總投資1.5億元的福臨旺家復(fù)合門(mén)工廠也正式敲定落戶(hù)蓮花山工業(yè)區(qū)。擁有國(guó)際頂尖的生產(chǎn)設(shè)備、**的廠區(qū)大環(huán)境以及政府的重點(diǎn)扶植,為福臨旺家這朵盛世奇葩明天開(kāi)遍神州大地掃清了障礙。

征途依舊,征程不歇。福臨旺家,用探路者的腳步丈量未來(lái)。

更專(zhuān)業(yè)更科學(xué),2011飛躍前進(jìn)

經(jīng)過(guò)近幾年的洗禮,福臨旺家對(duì)于市場(chǎng)的認(rèn)知有了更為深刻的理解,即商業(yè)模式中的“客戶(hù)價(jià)值主張”,終端客戶(hù)對(duì)于木門(mén)的需求方向,就是福臨旺家不懈追求的目標(biāo)。2010年依據(jù)華東地區(qū)大范圍銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,針對(duì)福臨旺家款式、工藝等方面優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)歸納,一方面淘汰市場(chǎng)老舊品,另一方面利用研發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展新款式、新工藝研發(fā)試產(chǎn),實(shí)行雙管齊下的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式,在產(chǎn)品組合等方面追求更為科學(xué)的優(yōu)勢(shì)組合。

另外,國(guó)際頂尖的智能化生產(chǎn)新設(shè)備引進(jìn),使得福臨旺家木門(mén)、地板、家具以及一系列木制品制作技術(shù)難題迎刃而解,日產(chǎn)近千套的實(shí)木復(fù)合門(mén)產(chǎn)能有效解決生產(chǎn)小瑕疵及木門(mén)普遍存在的交貨期長(zhǎng)等問(wèn)題。同時(shí)高檔整套家居生活概念也將在福臨旺家完美演繹,鋁木門(mén)、窗,木門(mén)、金屬門(mén)、地板、踢腳線(xiàn)、墻板以及板式家具完美組合,使得加盟店形象更加專(zhuān)業(yè),空間布局更加科學(xué),消費(fèi)層次更加清晰。

福臨旺家,一股飛躍的能量不斷聚集,只待2011的聚變。

 

 

俱懷逸興壯思飛,欲上青天攬明月。江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。福臨旺家,以創(chuàng)新商業(yè)模式引領(lǐng)行業(yè)資源整合前沿,用探路者的精神照亮未來(lái)。

福臨旺家人——一群志同道合的探路者,在探路者的圖騰下一路前行!

 

 

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