賣(mài)家具沒(méi)有說(shuō)明書(shū)將受罰

    據(jù)了解，家具作為大件消費(fèi)品，以前一直沒(méi)有說(shuō)明書(shū)，主要是在人們的觀(guān)念中，家具的使用非常簡(jiǎn)單，人人都會(huì)。但其實(shí)家具的使用也大有學(xué)問(wèn)，現(xiàn)代家具在制作時(shí)要用到各種新材料、新工藝，普通消費(fèi)者往往難以了解清楚。因此，一份詳細(xì)的說(shuō)明書(shū)能夠使消費(fèi)者更自如地用好家具。

    據(jù)上海市家具行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)人士介紹，由中國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化中心制定的這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，還能起到凈化家具行業(yè)的作用。近年來(lái)，家具有害物質(zhì)超標(biāo)的投訴比較集中。強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求家具生產(chǎn)者在說(shuō)明書(shū)中必須對(duì)家具材料、涂料實(shí)際含有的有毒或放射性物質(zhì)等控制指標(biāo)給予說(shuō)明，這意味著家具產(chǎn)品出售時(shí)必須標(biāo)明甲醛等有害物質(zhì)的確切含量，消費(fèi)者可以根據(jù)說(shuō)明書(shū)判別家具是否“健康”?！都揖呤褂谜f(shuō)明》標(biāo)準(zhǔn)還要求說(shuō)明所有的材質(zhì)、性能和規(guī)格等，這對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提出了具體的要求。以前以次充好、謊報(bào)材質(zhì)的行為將會(huì)杜絕，因?yàn)檎f(shuō)明書(shū)中的內(nèi)容將成為解決糾紛和訴訟的最有力的證據(jù)。

    此外，一份完整的家具說(shuō)明書(shū)，還應(yīng)該包括使用說(shuō)明部分，如不同家具的適用場(chǎng)合；安裝說(shuō)明部分，如安裝圖紙等；廠(chǎng)家承諾部分，如廠(chǎng)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾、保修等方面的條款。

    據(jù)悉，有關(guān)部門(mén)將對(duì)《家具使用說(shuō)明》標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行定期的檢查，消費(fèi)者如果遇到廠(chǎng)商不提供說(shuō)明書(shū)，或者索要時(shí)遭到拒絕的情況，可以向行業(yè)協(xié)會(huì)、消保委和質(zhì)監(jiān)等部門(mén)投訴。

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