四川地板廠商電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)交流會成功舉辦

    “從3•15開始到5•1前夕的促銷熱，效果越來越不給力，銷量下滑嚴(yán)重”，這是在4月22日的“地板行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)交流會”上一位地板商家發(fā)出的感慨。

      據(jù)行業(yè)人士分析，客流量的減少原因有四點：其一是受房地產(chǎn)調(diào)控的影響建材行業(yè)整體不景氣，其二隨著成都建材市場的不斷增加，讓客源進(jìn)一步分流；其三是本地網(wǎng)絡(luò)公司組織的團購吸走客流量；其四是80后購買人群更傾向于網(wǎng)上下手，對實體經(jīng)營形成了一定威脅。

      毫無疑問，一個虛擬世界的競爭已經(jīng)在傳統(tǒng)的地板行業(yè)掀起，越來越多的地板廠商開始感受到網(wǎng)絡(luò)力量的強大，并逐步意識到電子商務(wù)這一必然趨勢，那么對慣于傳統(tǒng)銷售的地板廠商而言如何正確地規(guī)劃、實施、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)之旅？如何讓地面營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷連體連心？這些問題正是此次由九正科技有限公司舉辦的應(yīng)用培訓(xùn)會所要解決的。

      困局:地板行業(yè)利潤降低賺錢難

      因為產(chǎn)品同質(zhì)化原因，導(dǎo)致整個行業(yè)的利潤率明顯偏低。不僅企業(yè)感嘆錢越來越難賺，連經(jīng)銷商也不例外。在門店租金高漲、經(jīng)銷商被迫擴張的背景下，地板日益成為一個無利可圖的行業(yè)。

     目前超過70%的經(jīng)銷商都從地板轉(zhuǎn)向了木門行業(yè)。在整個地板行業(yè)，地板經(jīng)銷商的利潤率使之與其他建材類的產(chǎn)品相比差距很大。比如，家具一般加價率都是在1.6%～1.8%，高的超過2%，實木家具則超過3%，但是在地板行業(yè)，經(jīng)銷商一平方米的毛利率只有15%～20%。投入大、利潤薄、競爭慘烈，投入產(chǎn)出不成正比，費用呈現(xiàn)大幅、快速增長，市場前景卻極不明朗，經(jīng)銷商賺錢難，企業(yè)招商也難，行業(yè)走向撲朔迷離。

      突破:地板行業(yè)渠道變革探尋新出路

      地板經(jīng)銷商要傳統(tǒng)門店、工程、裝飾公司、小區(qū)推廣、團購、網(wǎng)絡(luò)銷售等都做。一句話，甭管企業(yè)還是經(jīng)銷商，沒有十八般武藝、上下通吃的手段，靠單一的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，要想在地板行業(yè)“出人頭地”，恐怕沒有多少機會，就算以前的基礎(chǔ)打得好，如果跟不上市場發(fā)展節(jié)奏，很有可能被其他品牌趕超，被市場淘汰。

      從目前企業(yè)反饋的信息來看，不少企業(yè)已經(jīng)嘗到這些新興渠道運作模式的甜頭。網(wǎng)絡(luò)商城的建立無非基于三大目的：**是拓展新的銷售渠道，從而增加銷售額；第二是減少運營成本投入；第三是減少消費者選擇其他品牌的余地。而能激起消費者到網(wǎng)絡(luò)商城購物的因素，也無非這么幾個：**是價格優(yōu)惠；第二是對網(wǎng)絡(luò)商城的產(chǎn)品質(zhì)量足夠認(rèn)可；第三是可以滿足售后服務(wù)。

      地板行業(yè)利潤率偏低決定了企業(yè)或經(jīng)銷商都必須利用低成本方式開發(fā)市場，在這種前提下，團購、網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸浮出水面，正受到越來越多的企業(yè)關(guān)注。

      對話:四川地板廠商離電子商務(wù)還有多遠(yuǎn)

      在剛剛過去的2010年里，中國電子商務(wù)進(jìn)入一個黃金發(fā)展時期。電子商務(wù)的高速發(fā)展也讓相關(guān)政策進(jìn)入密集發(fā)布期。其中“十二五”規(guī)劃綱要中明確要求積極發(fā)展電子商務(wù)，完善面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。

      在此次培訓(xùn)會上，成都市電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會會長、九正科技CEO汪注就電子商務(wù)的發(fā)展趨勢、電子商務(wù)在建材家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用等進(jìn)行了深入淺出的分析講解。

      她談道，電子商務(wù)之風(fēng)已經(jīng)開始向各個行業(yè)滲透。目前，通過在淘寶商城開店的地板品牌就包括：安信、圣象、貝爾、吉象、宏耐、書香門地、富林、升達(dá)、北美楓情、肯帝亞等。這其中除了具備一定影響的全國性品牌，區(qū)域性品牌的力量不容忽視。這為四川特別是成都地板廠商電子商務(wù)之路提供了啟示：其一，越來越多的品牌開始在網(wǎng)絡(luò)上集聚自己的人氣，讓這個“蓄水池”達(dá)到一定的高度時，其爆發(fā)的力量是巨大的，因此四川地板品牌要積極行動了；其二，區(qū)域品牌同樣可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)銷售，并且在實現(xiàn)本地化服務(wù)時具有優(yōu)勢。

     當(dāng)然，地板要實現(xiàn)網(wǎng)購，也有不少問題困擾著地板廠商。在此次培訓(xùn)會上，地板廠商們也對實現(xiàn)電子商務(wù)展開了熱烈的討論。作為在電子商務(wù)領(lǐng)域研究多年的汪注女士，用大量數(shù)據(jù)、經(jīng)典小故事和典型案例為企業(yè)解答了在電子商務(wù)應(yīng)用中出現(xiàn)的種種問題，貼近了企業(yè)的真正所需。

      向凡客誠品的善意和誠實學(xué)習(xí)

      目前經(jīng)營上海大成地板的謝經(jīng)理談道，現(xiàn)在，中國的網(wǎng)民有3.4億，網(wǎng)上購物不僅僅是簡單的小件交易，各個領(lǐng)域的大宗交易也越來越多，電子商務(wù)的應(yīng)用將越來越普及。

      電子商務(wù)的成功在于網(wǎng)上和實體的整合，他也正在往這個方向做嘗試。他認(rèn)為地板產(chǎn)品要成功地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售，關(guān)鍵是讓消費者在網(wǎng)上能放心購買，而凡客誠品提出的“善意”營銷值得大家學(xué)習(xí)。企業(yè)打造品牌必須有基本的善意和誠實。以凡客誠品為例，它是以客戶體驗造就的品牌，因為公司并沒有從講品牌故事著手，沒有編造品牌源自歐洲、美國或者南美甚至非洲，作為一個品牌，謊言遲早會被戳穿，很難經(jīng)受住市場的考驗。

      由網(wǎng)絡(luò)推廣向電子商務(wù)邁進(jìn)

      克諾地板的負(fù)責(zé)人談道，網(wǎng)絡(luò)傳播和網(wǎng)絡(luò)銷售是兩個層次，每個企業(yè)應(yīng)該區(qū)別對待。他同時談道，前國美電器董事局主席陳曉進(jìn)軍家居連鎖業(yè)，將開設(shè)首家門店“名巢靚家”，開始做整體家居行業(yè)的整合，地板、木門、衣柜等行業(yè)的大整合是必然趨勢。

      鴻森木系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人則對品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣問題提出了疑問，如何選擇更加有效的推廣方式。汪總提出的建議是：作為地板品牌官方店和旗艦店都要做，因為面對的群體不一樣。官方店吸引的是B流量，即經(jīng)銷商和工程單位；旗艦店則主要凸顯購買氛圍，吸引C流量（消費者），不同的群體所采取的推廣方式是不一樣的，要積極運用博客、論壇、微博等綜合推廣手段。

     電子商務(wù)邁向成功需堅持不懈

     索美地板的趙總表達(dá)了他在網(wǎng)絡(luò)推廣上的困惑：效果不明顯。對此，汪總分析道，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在的階段，對企業(yè)而言花費的成本越來越高，代價越來越大，要想在互聯(lián)網(wǎng)上出頭越來越難，作為企業(yè)老總要有思想準(zhǔn)備。但是，借助專業(yè)機構(gòu)的力量可以多方整合資源，運用各種手段幫助品牌利用互聯(lián)網(wǎng)省錢和賺錢。

      傲勝地板負(fù)責(zé)人羅華昆與九正合作有5年多的時間，取得很不錯的效果，對電子商務(wù)的運用感觸頗深，他談道，成功的關(guān)鍵在于：一是作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人必須要關(guān)注電子商務(wù)，才能形成自上而下的共識；二是關(guān)注了就要堅持做下去，即使不盡如人意，也要堅持下去，要尋求專業(yè)機構(gòu)的指導(dǎo)，整合優(yōu)勢共同協(xié)作，才能做出自己的特色。

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