地板銷售模式革新，路在何方？

　　品牌扎堆競爭激烈  經(jīng)銷商頭疼

　　與服裝行業(yè)類似，地板主要的銷售渠道是專賣店終端零售，這是由耐用消費(fèi)品的本性所決定的。但地板又是一個典型的偏關(guān)注行業(yè)，在沒有需求的消費(fèi)者是很少對其關(guān)注的，因此地板品牌往往呈現(xiàn)扎堆現(xiàn)象，主要集中在建材市場。

　　眾所周知，市場競爭是一場認(rèn)知戰(zhàn)，誰先占領(lǐng)消費(fèi)者的心智，誰就成為區(qū)域市場的知名品牌。但是我們還知道，市場競爭是一場銷售戰(zhàn)，當(dāng)建立了品牌高度，銷售終端如何引導(dǎo)消費(fèi)傾向，如何營造熱銷和流行的氛圍？這是擺在建材行業(yè)尤其是地板廠家和經(jīng)銷商面前的難題。而在品牌扎堆的建材市場里，在同樣具有品牌知名度的競爭對手面前如何脫穎而出擊敗對手，這些都是地板經(jīng)銷商們頭疼的問題。當(dāng)然，大部分商家都已不再甘當(dāng)坐商，被動等待消費(fèi)者的光顧，各種營銷手段、宣傳策略可以說是眼花繚亂，但所有這些其實(shí)都不過是在打價格戰(zhàn)而已，依然是停留在傳統(tǒng)的“惡性競爭”當(dāng)中，手段再多，噱頭再奪目也只能換來一時的熱鬧！

　　眼見為實(shí)先試后買  消費(fèi)者期待

　　從消費(fèi)者的角度看，選購任何東西都想要一個“眼見為實(shí)”，正如買衣服，要先試上幾套甚至幾十套，最終選擇最適合、最喜歡的！同樣如此，裝修作為一個家庭的大事，尤其是地板一旦鋪上，則是十~幾十年的投資，消費(fèi)者選購之時自然是難以定奪的。雖然消費(fèi)者對“試裝”的需求已然是如饑似渴，但是鋪地板不像試衣服那么簡單，鋪上不滿意立馬是換不來的，即便擁有再大的展廳，也無法為成千上萬的產(chǎn)品準(zhǔn)備這么多的樣板間，以滿足消費(fèi)者的訴求。

　　近些年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及各行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的深入應(yīng)用，讓一些企業(yè)似乎找到了解決這一問題的思路。相繼有一些高科技企業(yè)推出幾款具有類似“展示”“換裝”的系統(tǒng)操作軟件，但是由于研發(fā)的難度大，功能結(jié)構(gòu)單一，以及應(yīng)用推廣的力度不夠，目前市面上并不常見，因而地板經(jīng)銷商無法打造地板“試裝間”，依舊沒辦法解決消費(fèi)者“眼見為實(shí)”“先試裝后購買”的訴求。

　　立體展示選材換裝  服務(wù)商出招

　　譬如筆者曾用過一款壁紙?jiān)诰€展示軟件，其思路很不錯，用戶可以通過這一軟件在同一環(huán)境下選擇不同的壁紙查看鋪貼效果，這對提升消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知有很大幫助，但由于僅僅只是立體展示不同壁紙的鋪貼效果，功能過于單一，所謂的試裝也不過是將平面圖用立體效果展現(xiàn)罷了。而某公司推出的一套裝飾材料演示軟件，使客戶很直觀看到各裝飾材料鋪裝效果及整個空間的裝修搭配效果。極大地方便了顧客的選材！

　　引用“ODI換裝系統(tǒng)同樣是秉著方便顧客選材、提高銷售成交的宗旨，除了提供多元化仿真樣板間設(shè)計(jì)，更支持墻紙、瓷磚、地板、家具、家飾、廚柜等20多種材料效果展示”，可謂是為建材經(jīng)銷商提供了一個實(shí)時快捷的“試裝間”，更值得一提的是，該軟件可以在線保存、打印效果圖及詳細(xì)的購買信息，這樣一來即提供了商家產(chǎn)品在線效果展示平臺，又解決了消費(fèi)者自主設(shè)計(jì)選擇、先試裝后購買的消費(fèi)訴求—解決經(jīng)銷商“頭疼”和消費(fèi)“期待”的兩大問題了。

  　借助科技提升服務(wù)  銷售模式變革

　　當(dāng)各大地板品牌在終端銷售環(huán)節(jié)大打價格戰(zhàn)，拼得你死我活的時候，經(jīng)銷商已經(jīng)開始意識到，通過提升服務(wù)，借助新興高科技手段，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的銷售模式，踏實(shí)以滿足消費(fèi)者需求為依歸，這才是贏得消費(fèi)者、占領(lǐng)市場的利器，也是行業(yè)突破瓶頸、持續(xù)發(fā)展的動力。而地板經(jīng)銷商如何好好的利用第三方企業(yè)開發(fā)的試裝換裝展示平臺，第三方如何與經(jīng)銷商結(jié)合為消費(fèi)者提供更多產(chǎn)品展示，為消費(fèi)者提供更完美的用戶體驗(yàn)，這些都是變革期的矛盾所在。也正是有矛盾，才會有變革，這是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

　　一旦地板行業(yè)充分的利用起地板軟件，如：ODI換裝系統(tǒng)等這些選材展示工具，筆者以為，這即有利于商家與消費(fèi)者的雙贏，也有利于地板行業(yè)健康發(fā)展！在競爭如此激烈的市場環(huán)境下，裝修選材換裝系統(tǒng)的應(yīng)用，必然掀起地板銷售模式的新一輪變革！

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