困局中轉(zhuǎn)型呼喚家居全產(chǎn)業(yè)鏈[圖]
家居行業(yè)在危機(jī)中謀求為家裝、家具、飾品、建材等家居領(lǐng)域搭建合作平臺(tái)
去年以來，國家房地產(chǎn)調(diào)控政策不斷深入，樓市限購令從一線城市向二、三線城市逐步蔓延，消費(fèi)者觀望情緒日益加劇。作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游，家裝、家具等家居范疇都已感受到自2008年金融海嘯以來的最冷氣息。
為有效地整合上下游資源，日前，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)家裝專委會(huì)與東莞名家具俱樂部等共同主辦“2011年中國家裝行業(yè)年會(huì)暨產(chǎn)業(yè)合作發(fā)展論壇”，謀求打造一體化的家居全產(chǎn)業(yè)鏈，為家裝、家具、飾品、建材等家居領(lǐng)域成員搭建合作的平臺(tái)。
全國工商聯(lián)家裝委員會(huì)副會(huì)長李泰巖：
危機(jī)中呼喚產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟
從歷史來看，家居行業(yè)經(jīng)歷了2003年的非典危機(jī)，2008年的金融危機(jī)，非典危機(jī)使得家居行業(yè)受到了很大沖擊，這種沖擊是非常短暫，但在這個(gè)過程中出現(xiàn)了行業(yè)洗牌，眾多企業(yè)在市場競爭中被淘汰。
2008年的金融危機(jī)，比非典時(shí)間長，期間也有很多質(zhì)量、品牌不好或者缺乏資金的企業(yè)倒閉，但這兩次危機(jī)都沒有催生產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
這一次危機(jī)，對家具行業(yè)來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過上兩次。這次危機(jī)持續(xù)時(shí)間長，政府的宏觀調(diào)控，國內(nèi)外大的經(jīng)濟(jì)形勢影響，CPI上漲，股市也在暴跌，人們的投資出口不知道去哪里，房產(chǎn)又遭受打壓。因此，這一次的博弈時(shí)間會(huì)比較長，我覺得這次危機(jī)至少還要持續(xù)一年，也許到明年此時(shí)政府嚴(yán)厲的調(diào)控仍然會(huì)繼續(xù)。
業(yè)內(nèi)有一句話：只有不好的企業(yè)沒有不好的市場。在這一段危機(jī)漫長的時(shí)間里，家具市場的需求仍然存在。不過，市場對企業(yè)的要求越來越高，你的內(nèi)功如何，你的品牌如何，你能不能在整個(gè)的洗牌過程當(dāng)中生存下來，這是考驗(yàn)每一個(gè)企業(yè)自身實(shí)力的關(guān)鍵時(shí)期。從更為宏觀的層面上看，隨著整個(gè)家居行業(yè)的發(fā)展，客戶的需求在不斷提高，他們對家居產(chǎn)品、服務(wù)的要求更高、更為細(xì)致。這就客觀上促使家居行業(yè)內(nèi)部能夠打造出真正的產(chǎn)業(yè)，能夠借此契機(jī)優(yōu)化我們產(chǎn)業(yè)鏈的流程，能夠讓我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里面去掉日益增加的不必要的渠道成本和銷售成本。
當(dāng)然，“互惠互利、共贏發(fā)展”是打造全產(chǎn)業(yè)鏈的前提。整個(gè)渠道產(chǎn)業(yè)鏈打造過程當(dāng)中，參與的企業(yè)是不是每一個(gè)人都受益，這是很多商業(yè)模式最核心的一點(diǎn)。我們也希望各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)板塊的企業(yè)針對行業(yè)的共同需求仔細(xì)去研究，借著這個(gè)契機(jī)把我們真正的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟打造出來，這應(yīng)該是家居行業(yè)在這次危機(jī)當(dāng)中發(fā)展的一個(gè)趨勢。
東莞城市之窗家具總裁趙家堯：
家裝整合上下游成全產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵
家裝公司作為接觸業(yè)主、接觸消費(fèi)者的**落點(diǎn),實(shí)際上有很多的資源、優(yōu)勢來進(jìn)行整合。
我舉兩個(gè)案例。我們最近在遼寧葫蘆島有個(gè)數(shù)量很大的訂單，但我們在與甲方商量的時(shí)候，對方要求我們等裝修完畢后才與他們進(jìn)行銜接。這時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)跟裝修公司不是一家人很難，因?yàn)榧揖吆脱b修在一套住房里面是有聯(lián)系的，結(jié)果因?yàn)榧追降脑虬蜒b修和家具拆開了。
而另一個(gè)案例則有所區(qū)別。法國巴黎家裝公司是我們的朋友，他向甲方推薦我們的家具公司，家裝與家具配合非常緊密，從住房的家具整體風(fēng)格設(shè)計(jì)到交期、安裝等等都一氣呵成。這讓甲方對我們的工作很滿意。
這兩個(gè)案例說明家具跟家裝是息息相關(guān)，是具有密切關(guān)聯(lián)的。最近，家具同仁都說這個(gè)行業(yè)生意很難做，家居大賣場即使在國慶長假也是客流稀少。而在2008年國際金融風(fēng)暴時(shí)期，企業(yè)家仍保有硬朗的底氣。最近這種硬朗的底氣一去不回了，因?yàn)榇饲皣H金融風(fēng)暴后續(xù)影響還在繼續(xù)，又逢國內(nèi)的大調(diào)整對家具行業(yè)影響很大。
盡管現(xiàn)在一些好的品牌家具生產(chǎn)銷售量沒怎么減，但是利潤在遞減，什么原因？人工漲，原材料漲了。因此，現(xiàn)在家居行業(yè)的企業(yè)家都比較理智、比較低調(diào)。這就使得我們在后續(xù)的競爭當(dāng)中需要想很多的辦法，而此次跟家裝界聯(lián)手能夠在新一輪的競爭中獲得新一輪增長的方式，這是非常有必要的。
我們后方操作還要靠經(jīng)銷商跟家裝公司聯(lián)手合作，只要通過資源整合包括家具制造公司、家裝公司，還有經(jīng)銷商，打造全產(chǎn)業(yè)鏈一定能成功，并將取得預(yù)期的效果。
深圳市仁豪家具董事長尤國忠：
家居行業(yè)從傳統(tǒng)制造行業(yè)向服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型
我覺得家居行業(yè)已發(fā)展到轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段。今年是我國實(shí)施“十二五”計(jì)劃的開局之年，廣東是國家重要的生產(chǎn)基地，在理念和高度位置上領(lǐng)先國內(nèi)家居行業(yè)。但目前，內(nèi)需和外需的萎縮已讓行業(yè)筋疲力盡，而傳統(tǒng)渠道模式僅僅局限于大賣場專賣店，以及廠家直營的自營模式。但是市場是變化的，消費(fèi)者需求的提升，意味著我們必須有更多的創(chuàng)新模式滿足其需求。這就要求家居行業(yè)從傳統(tǒng)的制造行業(yè)朝著服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型，比如，消費(fèi)者買一套家具需要我們上門量尺寸，從裝飾采購到家具選購都需要配套服務(wù)等等。
雖然當(dāng)前的營銷模式使廣東家具企業(yè)在十年之內(nèi)迅速占領(lǐng)了一二級的市場，但是家具營銷模式單一，終端策劃缺乏管理，協(xié)同效應(yīng)不強(qiáng)等都要求我們必須針對渠道商獲得更多的產(chǎn)業(yè)鏈一體化創(chuàng)新，獲取更多的思考。
全國工商聯(lián)家裝委員會(huì)會(huì)長陳輝：
差異化路線
避免傷害經(jīng)銷商
家具、飾品、家裝聯(lián)合創(chuàng)新的渠道如何錯(cuò)位，這是一個(gè)值得深思的問題。比如建材生產(chǎn)商，他們在普通渠道里面賣的是中端產(chǎn)品，但他們自己開發(fā)富有創(chuàng)意的中高端產(chǎn)品在普通賣場賣得不少。這產(chǎn)生了一個(gè)差異化：高端產(chǎn)品可以在家裝的渠道走得更好。
還有另一個(gè)解決方案。通過設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的差異化來解決這個(gè)問題。如果從普通消費(fèi)者的角度來看，室內(nèi)家居的設(shè)計(jì)是一個(gè)很粗放的平面，此時(shí)消費(fèi)者只是需要家具，美式的、歐式的、現(xiàn)代的，那么客戶到家具賣場去選家具比較容易。但是如果高端客戶要求我們把這個(gè)設(shè)計(jì)做得非常精細(xì)化，這種細(xì)微的感覺所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，從設(shè)計(jì)角度來講要投入很大的精力和專業(yè)性。因此，這種工作客戶自己做不來。
正因?yàn)槿绱?，包括尺寸跟空間的概念，家具的顏色和材質(zhì)，固定家具的內(nèi)門、櫥柜、衣柜一體的色彩和紋路匹配等，這些設(shè)計(jì)工作非常專業(yè)。如果要做這樣的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品，客戶選擇什么渠道？他不一定是去經(jīng)銷商店面，而是通過家裝公司這個(gè)高端渠道。因此，普通和高端可以通過設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的差異化進(jìn)行錯(cuò)位。
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