泉州建材市場格局近期有變

    在泉州，從分散在各地的建材零售店到建材一條街（湖心街櫥柜，寶洲路家具，津淮街油漆木地板，五堡街板材，坪山路瓷磚），到華洲、百安居、諾林商城等建材專業(yè)市場，再到剛開業(yè)的潤福建材超市，泉州市民不難發(fā)現(xiàn)，泉州的建材市場已經(jīng)出現(xiàn)了沿街店－專業(yè)市場－超市的三級格局。
    現(xiàn)狀：專業(yè)市場與沿街店并存
    短期內(nèi)建材市場仍以沿街品牌店和專業(yè)市場為主。經(jīng)過一段時間的過渡，沿街店的生存空間將會越來越?。?BR>    泉州百安居裝修市場副總經(jīng)理魏代新認為，建材市場的發(fā)展趨勢應(yīng)該是從沿街店開始，而后是專業(yè)市場，其次才是建材超市或大賣場。
    目前，泉州的建材流通市場主要有兩種模式：沿街店和專業(yè)建材市場。沿街店主要有：湖心街——以廚衛(wèi)和木地板為主，津淮街——以油漆和木地板為主，坪山路——以瓷磚為主，而寶洲路則是家具一條街，五堡街則是板材一條街（夾心板）。專業(yè)建材市場主要有：百安居、華洲和諾林商城。
    在短期內(nèi)，沿街店和專業(yè)市場將并存，但沿街店不會長期存在。原先田安路有很多建材專賣店，但隨著百安居的開業(yè)都轉(zhuǎn)到百安居。沿街店在購物環(huán)境、購物風(fēng)險等方面都存在不穩(wěn)定性。現(xiàn)在裝修都是一次性集中采購，沿街店往往是交了訂金后，如果經(jīng)營好的話還好，一旦經(jīng)營不好，忽然間一夜消失，業(yè)主根本沒地方找，因此，在沿街店購物的風(fēng)險性高。作為專業(yè)的建材市場，對進入的品牌都有一定的門檻，購物環(huán)境也好，而且品種多，消費者不用像沿街店那樣一間間跑，這樣很累，在專業(yè)市場則一站式全部購齊，而且不同品牌都能夠買到，高檔、中低檔的產(chǎn)品都有。
    華洲家裝市場有關(guān)負責(zé)人對此深有同感，建材產(chǎn)品不像其他日常產(chǎn)品，短期內(nèi)就可以消費完，人們裝修一套房子往往需要住上十年、二十年，因此，建材產(chǎn)品的售后服務(wù)很關(guān)鍵。很多沿街店往往因為經(jīng)營不善，很容易就退出市場，訂金風(fēng)險不說，更重要的是，買的建材產(chǎn)品要進行保修，結(jié)果，一下子都找不到人。華洲家裝市場對進入市場的品牌都要求他們要配備自己的售后服務(wù)人員，消費者需要服務(wù)時，可以馬上找到他們。不僅如此，專業(yè)市場自己也有售后服務(wù)人員，在品牌店因為不可抗力的原因無法提供售后服務(wù)的，專業(yè)市場的售后服務(wù)人員就會跟上。在產(chǎn)品風(fēng)險上，沿街店往往會出現(xiàn)假貨或者以次充好，專業(yè)市場對進入市場的品牌都要求他們提供相關(guān)的證件及產(chǎn)品質(zhì)量書，如果消費者買到假貨，找商場的監(jiān)督臺，商場會對相關(guān)的品牌進行處罰，甚至進行清場。同時，商場還成立了誠信聯(lián)盟，要求加入誠信聯(lián)盟的品牌要交一定的保證金。因此，在專業(yè)市場，消費者就比較不會買到假貨。這樣，在專業(yè)市場買產(chǎn)品放心，購物有保障，出現(xiàn)質(zhì)量問題，有專業(yè)市場做依托，可以很好地解決。
    金牌櫥柜泉州分公司的劉建友經(jīng)理則認為，專業(yè)建材市場有自己的優(yōu)勢，但品牌街也會有自己的生存空間。比如說，目前，湖心街的櫥柜專賣店有26家，比專業(yè)市場還多。專業(yè)街的優(yōu)勢就在于集中，而且自身會不斷完善和整合，壞的品牌淘汰出去，好的品牌進來，經(jīng)過消費者的宣傳，就會形成一定的市場氛圍，這樣自然就培育了很多客戶，客戶也會認可這種方式。而且相比專業(yè)市場和建材超市，沿街店面屬于自己的店面，空間更大。對于大的品牌來說，裝修不會受限制，有利于自身品牌的塑造和更多產(chǎn)品的展示，從而讓消費者有更多選擇。不過，沿街店面比較適合強勢品牌來做品牌專賣店。
    未來：建材超市將成主流模式之一
    魏代新認為，建材超市是未來的主流模式之一，但真正的建材超市應(yīng)該是像歐倍德這類全球性的大賣場。規(guī)模很大，至少上萬平方米以上，在品種上應(yīng)該更加齊全，主體建材如櫥柜、瓷磚、木地板種類應(yīng)該要很多，而且直接向廠家進行統(tǒng)一采購，價格更加優(yōu)惠。
    潤福建材超市的企劃部經(jīng)理顏文見告訴記者，“一站購齊，明碼實價”是建材超市的經(jīng)營特色。目前，泉州以馬路建材市場、攤位制建材商場及建材專賣店為主，行業(yè)經(jīng)營分散，使消費者采購時四處奔波忙碌，耗費大量人力、物力、財力。建材商業(yè)街商品結(jié)構(gòu)不完善，消費者選擇空間較小，而且需要討價還價，還要擔(dān)心被宰。建材超市產(chǎn)品眾多，消費者不用東奔西跑，一站搞定。而且，全部是明碼標價，無須討價還價，省心放心。
    對比建材超市與建材專業(yè)市場、沿街建材店，顏文見說，建材超市實行統(tǒng)一采購，相比價格肯定就便宜，而且明碼標價，讓消費者買得放心，而專業(yè)市場和沿街店價格沒有透明化，今天一個價明天一個價。建材超市則讓消費者省去砍價的煩惱，不會因為自己不會砍價而受欺騙。
    說到建材超市的模式，在百安居裝修市場主要從事多爾貝衣柜等產(chǎn)品的經(jīng)銷商廖振興先生介紹，專業(yè)市場與品牌商家主要是一種租賃關(guān)系，市場方面在產(chǎn)品的推廣上并不是很主動。而建材超市除了對進入的產(chǎn)品收取進場費，在銷售上也會抽取一定的傭金，也就是說，超市的利益是與廠家捆綁在一起的，這樣超市為了自身的經(jīng)營利益就會推廣進場的產(chǎn)品。而且，超市還可以聯(lián)合幾個廠家進行統(tǒng)一策劃、推廣，進行市場炒作，以增加人氣和銷售量。
    觀點一：建材超市是專業(yè)市場的補充
    未來大型建材超市或大賣場的出現(xiàn)，對于整個建材專業(yè)市場來說，更多的是促進而不是沖擊，在未來，專業(yè)市場、社區(qū)店、建材超市三種建材市場業(yè)態(tài)將并存。
    諾林商城總經(jīng)理車萬程認為，建材超市對專業(yè)市場來說是一種補充，兩者的定位不同，建材超市以量大的產(chǎn)品為主，如木地用品、五金等，而且種類要求非常全。而專業(yè)市場更講究專業(yè)性，以精品店為主。兩者不沖突，因此，建材超市對專業(yè)市場來說，更多的是促進而不是沖擊。
    車萬程則分析，大賣場的出現(xiàn)對專業(yè)市場會有影響，但影響不大。如新華都剛剛進入泉州時，很多人也認為，很多超市會倒掉，但現(xiàn)實卻是有一些倒掉了，但有一些卻越開越好。因此，關(guān)鍵是專業(yè)市場要隨著市場的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變；反過來，如果專業(yè)市場自己調(diào)整得好，做大做強，那么大賣場也會有生存壓力。另外，從整個發(fā)展態(tài)勢來看，社區(qū)店也會有自己的生存空間，人們不會為了要買一個五金用品或者其他小用品而跑一趟大賣場。
    車萬程還提到，未來泉州建材市場的發(fā)展最好是能有個大型建材城，以大賣場為主，同時周邊有專業(yè)市場、專業(yè)品牌一條街。目前，泉州雖然有好幾個建材專業(yè)市場，但一直沒法做大，沒有一個大的點進行縱深發(fā)展。畢竟，從整個專業(yè)市場流通來看，每一種業(yè)態(tài)都有自己的優(yōu)勢和劣勢，如果能夠把不同的業(yè)態(tài)整合在一個地方，那么市場前景一定看好，比如，廈門的江頭。
    觀點二：建材專業(yè)市場需要專業(yè)化
    專業(yè)市場如果定位準確，還是有很大的生存空間，如晉江的陶瓷城和水頭的建材城?？偠灾?，專業(yè)市場只有走專業(yè)化才有出路。
    華洲家裝市場有關(guān)負責(zé)人則稱，建材超市雖然存在明碼標價、品種齊全等優(yōu)勢，但專業(yè)建材市場也有自己獨到的地方。比如說服務(wù)，專業(yè)建材市場里面的專賣店因為是自己賣自己的產(chǎn)品，對自己的產(chǎn)品肯定更了解，對使用過程中會遇到什么問題都很清楚。因此，對產(chǎn)品的介紹及以后的售后服務(wù)可以做得更好。雖然建材超市也有售后服務(wù)，但相比專賣店來說，對單一品牌的了解就沒那么多了，因此，服務(wù)上難免不足。而且建材超市雖然品種多，但因為每個品牌的展位小，因此就不能充分展示自己的產(chǎn)品，而專業(yè)市場因為是自己的專賣店，自己品牌的產(chǎn)品可以盡可能多地擺上去，給消費者選擇的空間就大了。因此，如果在價格、質(zhì)量、服務(wù)等方面做得到位的話，專業(yè)市場可以很好地生存。
    魏代新提到專業(yè)市場時說，專業(yè)市場不僅品種多，質(zhì)量有保證，而且在價格方面也有自己的優(yōu)勢。進入專業(yè)市場的各個品牌，每天都是面對面的競爭，如果對哪一家的價格、款式不滿意，消費者可以很方便地選擇另一家，這種直接的競爭，促使價格下降，消費者從中就能獲得更多的實惠。
    車萬程認為，超市一般都是經(jīng)營者定價，結(jié)果價格定死了，那么產(chǎn)品與產(chǎn)品之間沒有競爭力，消費者愛買哪個是哪個。而在專業(yè)市場，因為存在競爭機制，產(chǎn)品、價格、服務(wù)都是面對面的競爭，差的就會被調(diào)整出去，結(jié)果，受益的都是消費者。建材超市明碼標價是優(yōu)勢也是劣勢，超市價格雖然不變，但未必比專業(yè)市場便宜，在很多大城市，很多消費者都是從超市抄價格的，然后到專業(yè)市場去買東西。
    觀點三：建材專業(yè)市場還要加把力
    在采訪中，不少業(yè)內(nèi)人士告訴記者，目前，泉州的建材專業(yè)市場還存在許多問題，只有解決了這些問題，市場前景才會被看好。
    其實，細心的市民不難發(fā)現(xiàn)，無論是田安路的百安居裝修市場，還是華洲的家裝市場，目前，在人流量方面，均不如湖心街、寶洲路、津淮街等建材一條街。一位商家告訴記者，同樣一種廚衛(wèi)品牌，湖心街的銷售量要比百安居好得多。
    百安居一位代理商說，對于目前的泉州建材市場，他比較認可專業(yè)市場的模式。因為專業(yè)市場對于廠家的運營成本來說，要比建材超市低，在專業(yè)市場，專賣店跟市場方面只是一種租賃關(guān)系，商家只要交租金及物業(yè)管理費即可。而建材超市除了要交進場費外，場地還要自行裝修，而且導(dǎo)購員自派，款項每月結(jié)算則會帶來資金的壓力，特別是生意不景氣的時候，商家要面臨被撤柜的風(fēng)險。但是，目前泉州的建材專業(yè)市場在自身的品牌推廣上存在一定的問題。真正的專業(yè)市場應(yīng)該具備以下幾個條件：有一定的規(guī)模；購物環(huán)境好；市場定位準確等；而最重要的是管理和經(jīng)營要跟上，特別是自身品牌的推廣。只有讓人知道你、了解你，這樣才能吸引客流量。目前，泉州建材專業(yè)市場現(xiàn)有經(jīng)營、管理不是很專業(yè)，導(dǎo)致很多大品牌都沒有進入泉州市場。如百安居，因為剛進入泉州，市場知名度還不夠，客流量不穩(wěn)定，很多人都不知道百安居，即使知道百安居，也不知道里面有什么產(chǎn)品，甚至認為里面的產(chǎn)品都比較雜。但實際上，百安居的市場定位還是比較好的，產(chǎn)品以中高檔為主，特別是廚衛(wèi)和木地板。

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