企業(yè)發(fā)展、成長、變化的內(nèi)容與方式

2012-02-06來源:廣東培訓(xùn)網(wǎng) 熱度:11637

     1.企業(yè)發(fā)展、成長、變化的內(nèi)容
  企業(yè)的變化內(nèi)容包括隱性的和顯性的兩個方面。顯性的變化內(nèi)容是人們一眼就看得出來的,而隱性的變化是人們不容易看出來的。
  企業(yè)顯性的變化包括企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)方向、市場范圍、資源配置、業(yè)務(wù)運行模式、組織運行方式、組織結(jié)構(gòu)、工作流程與管理程序等這些內(nèi)容。而其中企業(yè)規(guī)模、市場范圍、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)方向是企業(yè)發(fā)展、成長與變化的外在框架,也是企業(yè)運營管理的前提和基礎(chǔ)。而資源配置、業(yè)務(wù)運行模式、組織運行方式、組織結(jié)構(gòu)、工作流程與管理程序是企業(yè)變化的具體實現(xiàn)和表現(xiàn)形式。
  1)企業(yè)規(guī)模,企業(yè)規(guī)模包括固定資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、銷售規(guī)模、利潤規(guī)模等方面,由于企業(yè)規(guī)模的各個衡量指標(biāo)之間具有一定的等比關(guān)系,特別是對于一個具體的企業(yè)來講,雖然不同行業(yè)的企業(yè)其規(guī)模的變化在各個衡量方面的等比關(guān)系不一樣,但其規(guī)模還是綜合體現(xiàn)在各個方面的。手工制造型企業(yè)、設(shè)備集中型企業(yè)、金融業(yè)、證券業(yè)、物流業(yè),他們的資金規(guī)模、人員規(guī)模和銷售規(guī)模間的比例是不一樣的。證券業(yè)的資金密集型、人員數(shù)量與資金規(guī)模的比例最小,而手工制造型企業(yè)卻是**的。企業(yè)規(guī)模的變化是指企業(yè)可控的(全資、控股、授權(quán)經(jīng)營等)企業(yè)固定資產(chǎn)投資、辦事機構(gòu)、產(chǎn)能、人員、銷售額、利潤的變化。
  2)產(chǎn)業(yè)與行業(yè)結(jié)構(gòu),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)指企業(yè)涉足的具體產(chǎn)業(yè)與行業(yè),企業(yè)涉足的行業(yè)關(guān)系可以分為市場相關(guān)型(消費模式相關(guān)、消費群體相關(guān)型)、技術(shù)相關(guān)型(產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)型、生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)型)、上下游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)型、不相關(guān)型產(chǎn)業(yè)與行業(yè)的組成與構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化就是指企業(yè)所涉足的產(chǎn)業(yè)與行業(yè)的內(nèi)容發(fā)生變化,這即指產(chǎn)業(yè)的變化,如家電企業(yè)進入房地產(chǎn),也指行業(yè)的變化,如電視機企業(yè)進入制冷冰箱行業(yè)。
  3)業(yè)務(wù)方向,業(yè)務(wù)方向是指企業(yè)在其所涉足的每個具體產(chǎn)業(yè)與行業(yè)中所從事的的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容,這包括產(chǎn)業(yè)鏈中業(yè)務(wù)類別,如彩電企業(yè)是否進入顯像管的生產(chǎn)和彩電模具的生產(chǎn)。也包括業(yè)務(wù)的具體定位,如空調(diào)企業(yè)是做家用空調(diào)還是做中央空調(diào),服裝企業(yè)是做男裝還是做女裝,女裝企業(yè)是做冬裝還是做夏裝等等。業(yè)務(wù)方向的變化既是指企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)內(nèi)容和類別的變化。
  4)市場范圍,市場范圍主要是指區(qū)域方位和產(chǎn)品的類別范圍比如國內(nèi)市場要不要做非洲市場,做低端產(chǎn)品的要不要做高端產(chǎn)品等等。當(dāng)然,市場范圍的變化往往同時也會帶來業(yè)務(wù)內(nèi)容的變化。市場范圍的變化就是區(qū)域范圍和產(chǎn)品類別的變化。
  5)資源配置,資源配置包括資金的配置、人員的配置、物資的配置、客戶的配置等等。企業(yè)以上四個方面的變化都會帶來企業(yè)資源配置的變化。
  6)組織結(jié)構(gòu)、工作流程、管理程序三個方面的變化都是為了具體實現(xiàn)以上幾個方面變化的。

    企業(yè)隱性的變化包括業(yè)務(wù)運行模式、組織運行方式、人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)、管控模式、經(jīng)營策略、競爭策略、管理模式、價值模式。這些內(nèi)容的變化時通過以上的外在變化內(nèi)容所實現(xiàn)的。其實,管控模式、經(jīng)營策略、競爭策略、管理模式、價值模式這些概念并不是一種物質(zhì)化的存在,是人們考慮企業(yè)經(jīng)營管理的一種思維方法,當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營變得更加復(fù)雜時而出現(xiàn)的思維概念。
  1)價值模式,就是指企業(yè)創(chuàng)造價值的模式和方式,亦即能夠增加企業(yè)盈利和未來盈利創(chuàng)造能力的方式和方法,或者說能夠使企業(yè)在現(xiàn)在或者將來獲得更多、更大的價值和盈利的方式和方法。這需要企業(yè)從競爭優(yōu)勢、控制能力、壟斷能力、商業(yè)技巧等的角度考慮。
  2)經(jīng)營策略和競爭策略,是指企業(yè)如何根據(jù)自己的資源和外部的環(huán)境,在經(jīng)營過程中采取合適的對策,內(nèi)容包括如何應(yīng)對競爭、如何應(yīng)對客戶和消費者、如何應(yīng)對產(chǎn)業(yè)政策、如何應(yīng)對行業(yè)趨勢、如何發(fā)揮自己資源的優(yōu)勢、如何避開自己的劣勢、如何讓自己更快的成長、如何避免危機;最終得出的決策是向哪些客戶以什么樣的價格提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)、通過什么樣的方式獲取客戶的認可、儲備和增加哪些方面的技術(shù)和資源、通過什么樣的方式實現(xiàn)既定的策略等等。
  3)業(yè)務(wù)運行模式,在既定的經(jīng)營策略和競爭策略下,具體業(yè)務(wù)的開展采取什么樣的方式,包括哪些產(chǎn)品由誰負責(zé)銷售、由誰負責(zé)生產(chǎn)、采購使用什么樣的原料、物流倉儲運輸怎么管理、資金怎么獲得、人才結(jié)構(gòu)怎么定位等等。
  4)組織運行方式,就是指組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、分工關(guān)系的設(shè)置、權(quán)限的設(shè)置、崗位的設(shè)置、流程的安排、作業(yè)程序的安排、生產(chǎn)工藝的設(shè)定、服務(wù)方法的設(shè)定、工作標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定等等。
  5)管控模式,這是對于具有多個和多層次下屬經(jīng)營機構(gòu)的企業(yè)而言的,特別是對于集團公司或者規(guī)模很大的單一業(yè)務(wù)企業(yè),對于具有一定經(jīng)營性質(zhì)和一定決策權(quán)限的下屬經(jīng)營單位的管理方法,常常被稱為母子公司管控方法或者集團管控方法。之所以叫管控,是相對于管理而言的,管理是對工作或者業(yè)務(wù)細節(jié)的疏通、規(guī)范、約束和理順。管就是管道,就是給予既定的通道和渠道,而不能象洪水一樣亂跑。理就是梳理和清理,讓其變得順暢??鼐褪强刂?,不要脫離既定的要求和意圖。理是對混亂的清除,管是對錯誤的糾正,控是對錯誤的抑制。管和理都是保證管理者對細節(jié)和行為的保證,而控更多的是管理者對結(jié)果的保證。
  6)管理模式,就是管理者為了保證整個企業(yè)目標(biāo)、策略、方法以及意圖的實現(xiàn)而需要采取的措施和方法,而管理模式就是針對企業(yè)的情況,所采取的管理方法的組合以及這種組合之間的匹配方式。
  除了以上的變化內(nèi)容外,還有一些影響企業(yè)發(fā)展、變化、成長的其他因素,包括職工的人員素質(zhì)、企業(yè)的文化氛圍、企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境等。而以上所有內(nèi)容的變化,都必須通過企業(yè)運營管理系統(tǒng)的具體內(nèi)容來實現(xiàn),最終要通過具體的管控系統(tǒng)來實現(xiàn)。
  2.企業(yè)發(fā)展、成長、變化的方式
  企業(yè)的發(fā)展、變化、成長的方式也各不相同而是根據(jù)自己的資源條件和判斷邏輯所決定的。從企業(yè)運營管理系統(tǒng)變化、調(diào)整、建立的的角度看(當(dāng)然還有戰(zhàn)略成功性的角度-相關(guān)與非相關(guān)等),一般的包括以下的幾種方式:
  1)收購擴張,主要是把其他的企業(yè)收購,變成自己所有、掌管或者掌控的,這種情況下需要自己來管理原來的企業(yè)。
  2)合資合并,通過投資與他人合作,與其他的企業(yè)或者個人共同所有、掌控、管理企業(yè),這種情況下需要參與管理合作的企業(yè)。
  3)一次性投資建立分支機構(gòu),就是自己通過投資新建立的企業(yè)或者分支機構(gòu),這種情況下需要自己為新機構(gòu)委派人員或者招聘人員。
  4)技術(shù)改造和硬件換代,這主要是技術(shù)和設(shè)備狀態(tài)的提高,需要職工具備更好的技能來操作執(zhí)行。
  5)連鎖化加盟,從擁有產(chǎn)權(quán)的分支機構(gòu)到加盟的分支機構(gòu),其業(yè)務(wù)方式和管理方式都要發(fā)生較大的變化。
  6)出售業(yè)務(wù),就是停止或者出售不需要的業(yè)務(wù),相應(yīng)的機構(gòu)、人員、設(shè)備、客戶和管理都將隨著取消而不存在了。
  7)更換業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),就是增加或者替換一些業(yè)務(wù),相應(yīng)的構(gòu)、人員、設(shè)備、業(yè)務(wù)運行方式和管理方式都將隨著發(fā)生調(diào)整和變化。
  8)減少市場范圍,就是停止或者退出不需要的市場范圍,相應(yīng)的機構(gòu)、人員、設(shè)備、客戶和管理都將隨著取消而不存在了。
  9)收縮產(chǎn)品(服務(wù))線,就是停止或者出售不需要的產(chǎn)品或者服務(wù),相應(yīng)的機構(gòu)、人員、設(shè)備、客戶和管理都將隨著取消而不存在了。
  10)改變業(yè)務(wù)運行模式與管理方法,就是改變業(yè)務(wù)運營的方式和管理的方法,包括功能的改變、組織的改變、流程的改變、標(biāo)準(zhǔn)的改變等。

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