木地板名稱張冠李戴如何是好?
2004-08-26來(lái)源:中華工商時(shí)報(bào)熱度:11713
高老師:
您好!我裝修新居買的是實(shí)木地板,經(jīng)銷商說(shuō):這種地板叫“紫檀,價(jià)格為270元/m 2。地板鋪完后,我很滿意,該地板經(jīng)過(guò)2年多的考驗(yàn),我用的也挺滿意。但最近同事告訴我,說(shuō)我買的實(shí)木地板不是真正的“紫檀木,我聽(tīng)完后頓時(shí)有一種上當(dāng)受騙之感。故特寫信請(qǐng)教商家這樣謊稱“紫檀”,算不算欺詐,我有沒(méi)有必要與商家去評(píng)理?
望百忙之中給予回答!謝謝!
王祥
王祥先生:
您好!您提的問(wèn)題,在2002年以前的木地板市場(chǎng)中的確存在。造成此混亂現(xiàn)象的原因如下:
為了保護(hù)生態(tài)平衡,國(guó)家啟動(dòng)了天然林保護(hù)工程,國(guó)產(chǎn)珍貴材在長(zhǎng)江上游、東北地區(qū)禁止亂砍濫伐。因此,市場(chǎng)珍貴材欠缺,為此,木材進(jìn)口商紛紛從東南亞、非洲、拉丁美洲等地進(jìn)口大量珍貴材輸入中國(guó)。當(dāng)時(shí)木材樹(shù)種混雜,進(jìn)口商特別是臺(tái)灣、廣東沿海地區(qū)的進(jìn)口商就自定名字。在自定木材名稱時(shí)有兩種情況:一是有的進(jìn)口材,在當(dāng)?shù)貒?guó)家所定名稱,叫起來(lái)極不順口,進(jìn)口商為了賣時(shí)好稱謂,就冠其為吉利的名字:如大甘拔豆和甘拔豆稱其為金不換,重盾籽木稱其為象牙木……瑪瑙木等;二是把顏色、花紋相近的改為人們所熟悉的,如紅盾籽木稱金紅檀、蟻木和重蟻木稱其為紫檀(我估計(jì)您買的是蟻木)、樺木稱為櫻桃木……等。當(dāng)時(shí),這種不規(guī)范的叫法風(fēng)靡一時(shí),最后制造商和經(jīng)銷商也不知其真名,也鸚鵡學(xué)舌在市場(chǎng)上標(biāo)出。為整頓市場(chǎng),國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局委托林科院木材研究所專家制定進(jìn)口材標(biāo)準(zhǔn),于2002年5月份出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施。鑒于上述客觀存在的市場(chǎng)情況,我的看法是:
1)雖然蟻木稱紫檀(我估計(jì)是蟻木)這種定名是不規(guī)范,但是作為制造商和經(jīng)銷商也沒(méi)有具體去檢測(cè),符不符合名稱,他也是鸚鵡學(xué)舌,不是故意擾亂市場(chǎng),欺騙顧客;
2)1999年時(shí)國(guó)家還沒(méi)有制定標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有依據(jù)來(lái)整頓市場(chǎng)。因此,若2002年5月份以后,還是繼續(xù)錯(cuò)誤的稱謂,這種行為就屬于欺騙顧客;
3)“紫檀在材種中屬于稀有珍貴材,目前市場(chǎng)上很難見(jiàn)到,你僅用200多元買紫檀是不可能的。但您買的蟻木,也屬于珍貴材,而且很適合用于地板材,所以您買的還是物有所值的。
鑒于以上幾個(gè)理由,我覺(jué)得您的地板物有所值,而且又過(guò)了兩、三年了,就沒(méi)有必要再追究了,如果此情況是2002年5月以后出現(xiàn)的這種情況,一定要究,而且必須嚴(yán)究!
您好!我裝修新居買的是實(shí)木地板,經(jīng)銷商說(shuō):這種地板叫“紫檀,價(jià)格為270元/m 2。地板鋪完后,我很滿意,該地板經(jīng)過(guò)2年多的考驗(yàn),我用的也挺滿意。但最近同事告訴我,說(shuō)我買的實(shí)木地板不是真正的“紫檀木,我聽(tīng)完后頓時(shí)有一種上當(dāng)受騙之感。故特寫信請(qǐng)教商家這樣謊稱“紫檀”,算不算欺詐,我有沒(méi)有必要與商家去評(píng)理?
望百忙之中給予回答!謝謝!
王祥
王祥先生:
您好!您提的問(wèn)題,在2002年以前的木地板市場(chǎng)中的確存在。造成此混亂現(xiàn)象的原因如下:
為了保護(hù)生態(tài)平衡,國(guó)家啟動(dòng)了天然林保護(hù)工程,國(guó)產(chǎn)珍貴材在長(zhǎng)江上游、東北地區(qū)禁止亂砍濫伐。因此,市場(chǎng)珍貴材欠缺,為此,木材進(jìn)口商紛紛從東南亞、非洲、拉丁美洲等地進(jìn)口大量珍貴材輸入中國(guó)。當(dāng)時(shí)木材樹(shù)種混雜,進(jìn)口商特別是臺(tái)灣、廣東沿海地區(qū)的進(jìn)口商就自定名字。在自定木材名稱時(shí)有兩種情況:一是有的進(jìn)口材,在當(dāng)?shù)貒?guó)家所定名稱,叫起來(lái)極不順口,進(jìn)口商為了賣時(shí)好稱謂,就冠其為吉利的名字:如大甘拔豆和甘拔豆稱其為金不換,重盾籽木稱其為象牙木……瑪瑙木等;二是把顏色、花紋相近的改為人們所熟悉的,如紅盾籽木稱金紅檀、蟻木和重蟻木稱其為紫檀(我估計(jì)您買的是蟻木)、樺木稱為櫻桃木……等。當(dāng)時(shí),這種不規(guī)范的叫法風(fēng)靡一時(shí),最后制造商和經(jīng)銷商也不知其真名,也鸚鵡學(xué)舌在市場(chǎng)上標(biāo)出。為整頓市場(chǎng),國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局委托林科院木材研究所專家制定進(jìn)口材標(biāo)準(zhǔn),于2002年5月份出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施。鑒于上述客觀存在的市場(chǎng)情況,我的看法是:
1)雖然蟻木稱紫檀(我估計(jì)是蟻木)這種定名是不規(guī)范,但是作為制造商和經(jīng)銷商也沒(méi)有具體去檢測(cè),符不符合名稱,他也是鸚鵡學(xué)舌,不是故意擾亂市場(chǎng),欺騙顧客;
2)1999年時(shí)國(guó)家還沒(méi)有制定標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有依據(jù)來(lái)整頓市場(chǎng)。因此,若2002年5月份以后,還是繼續(xù)錯(cuò)誤的稱謂,這種行為就屬于欺騙顧客;
3)“紫檀在材種中屬于稀有珍貴材,目前市場(chǎng)上很難見(jiàn)到,你僅用200多元買紫檀是不可能的。但您買的蟻木,也屬于珍貴材,而且很適合用于地板材,所以您買的還是物有所值的。
鑒于以上幾個(gè)理由,我覺(jué)得您的地板物有所值,而且又過(guò)了兩、三年了,就沒(méi)有必要再追究了,如果此情況是2002年5月以后出現(xiàn)的這種情況,一定要究,而且必須嚴(yán)究!
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