實(shí)木家具市場貓膩多 聯(lián)邦家具又陷“造假門”

2012-03-08來源:九正建材網(wǎng)熱度:11752

    名為實(shí)木 實(shí)為人造


    快要新婚的小王最近也真夠郁悶的,不為別的,就是被這家具給鬧的。剛開始的時候,小王買了一套全友的家具,但是味道太大,就全部退掉,準(zhǔn)備換一套實(shí)木家具。貨比三家之后,聯(lián)邦家具的依洛歌系列,憑借著價格優(yōu)勢進(jìn)入到了小王的選擇范圍。床加床頭柜和墊子六千多,三門大衣柜六千多。


    銷售員告訴小王,除了柜子后的薄板外,其它全是實(shí)木。小王怕上當(dāng)受騙,反復(fù)的詢問銷售人員,銷售人員一再說全是實(shí)木的。小王這才放了心,誰知等到安裝的時候,小王才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了,柜板大部分是板材的,根本不像銷售人員承諾的那樣。一怒之下,小王去和商家交涉,但是商家一口咬定柜子用的板材是實(shí)木做的,遲遲不給小王換貨。


    市場“實(shí)木家具”貓膩多


    號稱100%全泰國進(jìn)口橡膠木的三門衣柜,檢測出來主材卻是橡膠木飾面人造板;號稱100%全水曲柳的四門衣柜,檢測出來衣柜抽屜底板為膠合板,背板為細(xì)木工板。


    去年1月份的時候,浙江省消保委、省家具與五金研究所的工作人員組成實(shí)木家具市場調(diào)查組,在杭城的7大家具市場購買了12個品牌共計(jì)13件“實(shí)木家具”,包括衣柜、餐桌餐椅、電視柜、茶幾等,經(jīng)省家具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心破壞性檢測,發(fā)現(xiàn)13件全部不是全實(shí)木家具。省消保委副秘書長葉元春表示,12個品牌廠家全部涉及虛假宣傳,根據(jù)消法規(guī)定,消費(fèi)者如遇到類似情況要保留好證據(jù),可以要求退一賠一。


    不要偏信銷售員的宣傳


    其實(shí)大部分的消費(fèi)者對家具并不太了解,即使花了十天半個月的功夫去鉆研家具知識,但到頭來還是抵不過銷售人員的幾句話?!拔铱梢援?dāng)場刮開來給你看,我們的產(chǎn)品100%肯定、絕對是(實(shí)木)?!薄澳憧梢匀z測,如果發(fā)現(xiàn)不是全實(shí)木,100%退給你?!?/P>


    在購買家具的過程中,類似這樣的口頭承諾,相信每個消費(fèi)者都不陌生。在銷售人員信誓旦旦的承諾下,消費(fèi)者的心理防線終于被突破了。這也難怪,很多消費(fèi)者覺得,自己苦學(xué)半個月,怎么能比得上人家專業(yè)的銷售人員呢?


    其實(shí)市場上的很多家具并沒有銷售人員說的那么好,有的衣柜主材為橡膠木飾面人造板,衣柜背板為細(xì)木工板,表面貼木皮;衣柜門板基材為橡膠木指接板,表面貼木皮,根本就不是全實(shí)木家具。以價格便宜、材性差的木材混充較貴的木材,大面積使用差的木材混充全是較貴木材的情況,在如今的家具市場上并不少見。


    這些信口雌黃的銷售人員還有一個特點(diǎn),就是不敢在購買單據(jù)上寫明家具主材,在銷售憑證上填寫時也全都含糊不清,不愿意在購買合同或購物單據(jù)上寫明是否全實(shí)木家具或主材、輔材是什么。

 

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