家具砍價(jià)會(huì)產(chǎn)品價(jià)格誘人 質(zhì)量隱患無(wú)從追究

2012-07-23來(lái)源:中華衣柜網(wǎng)熱度:11602

    據(jù)知情人士透露,外地砍價(jià)公司來(lái)榕淘金,活動(dòng)一結(jié)束就結(jié)算、收錢、走人?!爱a(chǎn)品的資質(zhì)不查、消費(fèi)者的售后不管,反正拍拍屁股走了,商家、消費(fèi)者想找個(gè)協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)的人都找不到。”該知情人士還告訴記者,這種情況在以往的砍價(jià)會(huì)上都出現(xiàn)過(guò),杭州某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)在一次砍價(jià)會(huì)上推薦的某地板品牌,強(qiáng)化地板**只要50元/平方米,每場(chǎng)活動(dòng)能接到上百個(gè)訂單,但事后卻爆出了該地板檢驗(yàn)報(bào)告涉嫌作假、甲醛釋放量未達(dá)標(biāo)的丑聞;在南京,某油漆品牌參加砍價(jià)會(huì)后,收了業(yè)主定金卻不發(fā)貨,最后代理商直接消失。

  出了問(wèn)題,消費(fèi)者找誰(shuí)?外地砍價(jià)公司找不到,建材商家不認(rèn)賬,扯皮常出現(xiàn),這樣的問(wèn)題屢見不鮮。  

  主辦方資質(zhì)要認(rèn)清  砍價(jià)公司往往沒(méi)有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)

  砍價(jià)師李先生深諳砍價(jià)公司操作砍價(jià)會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)。李先生告訴記者,砍價(jià)公司的入門門檻和成本很低,一個(gè)辦公室,甚至不用辦公司,只要幾個(gè)工作人員和一個(gè)砍價(jià)師就可以運(yùn)作起來(lái)了,砍價(jià)公司很少有合法的經(jīng)營(yíng)資格和審批手續(xù),更不用說(shuō)審核參加砍價(jià)會(huì)的商家和品牌了。

  李先生提醒消費(fèi)者在參加各類裝飾材料砍價(jià)會(huì)時(shí)應(yīng)理性消費(fèi),注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng),避免跌入促銷陷阱:一、參加砍價(jià)會(huì)時(shí),應(yīng)關(guān)注主辦方的具體資質(zhì)、責(zé)任承擔(dān)能力,并重點(diǎn)關(guān)注商品的質(zhì)量保證和保修等售后服務(wù)條款;二、不要輕信主辦方的承諾,主辦方不是產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者,不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù);三、在參加砍價(jià)會(huì)前,應(yīng)進(jìn)行一段時(shí)間的價(jià)格、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)的調(diào)查,避免購(gòu)買時(shí)出現(xiàn)以次充好的產(chǎn)品,留意商家的降價(jià)原因,不要因一時(shí)沖動(dòng)或輕信商家宣傳而購(gòu)買;四、盡量避免支付大額定金和預(yù)付款。在下訂單前應(yīng)看到實(shí)物是否是自己確須購(gòu)買的商品,否則不要輕易付定金。

  現(xiàn)場(chǎng)安保不規(guī)范  消費(fèi)者安全存隱患

  不愿透露姓名的某知名熱水器總經(jīng)理告訴記者,在某場(chǎng)砍價(jià)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),為了營(yíng)造氣氛,砍價(jià)會(huì)主辦方僅開一扇不大的出入口供消費(fèi)者進(jìn)出,“現(xiàn)場(chǎng)十分混亂,沒(méi)什么秩序,只考慮營(yíng)造氣氛,沒(méi)有考慮萬(wàn)一發(fā)生推擠、踩踏,或發(fā)生事故時(shí)的疏導(dǎo)?!痹撈放瓶偨?jīng)理告訴記者,現(xiàn)場(chǎng)不大,邀請(qǐng)到場(chǎng)的人數(shù)也沒(méi)有控制。

  據(jù)了解,除了消費(fèi)者的安全問(wèn)題,早在今年3月,南京一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)在舉辦砍價(jià)會(huì)的當(dāng)天曝出了網(wǎng)站工作人員與商家大打出手的新聞,并驚動(dòng)了110和120,究其原因就是不少商家稱這家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)騙取了他們的費(fèi)用。很難想象,這樣的砍價(jià)活動(dòng),主辦方連商家的利益都無(wú)法保證,又如何保證消費(fèi)者的利益呢?更不用談現(xiàn)場(chǎng)安保。

  5天內(nèi)無(wú)條件退換 為退訂而設(shè)下的圈套?

  “成交100單,退訂70單左右,這是真實(shí)發(fā)生過(guò)的事情?!痹e辦過(guò)多次砍價(jià)會(huì)的知名砍價(jià)師爆料,因?yàn)榭硟r(jià)會(huì)有5天內(nèi)無(wú)條件退換的條例,所以給砍價(jià)會(huì)的托兒創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

  “是不是托兒,業(yè)內(nèi)人士一眼就能看出來(lái)。”該砍價(jià)師向記者介紹,成交一單就可以抽取傭金,而且是活動(dòng)一結(jié)束就結(jié)算,等結(jié)算完,托兒再到商家門店去退訂,傭金到手,不花一分錢。

  除了托兒的退訂,真正的消費(fèi)者退訂的也不少,某地板商家總經(jīng)理向記者透露,很多消費(fèi)者在砍價(jià)會(huì)上因?yàn)闆_動(dòng)下訂單,第二天到商場(chǎng)一了解,發(fā)現(xiàn)砍價(jià)會(huì)上的“底價(jià)”比門店折扣價(jià)還高一些,“這換誰(shuí)都會(huì)退訂吧?!?/P>

  質(zhì)量無(wú)保證 一些商家甚至拿工程貨以次充好

  一邊是砍價(jià)師逼著商家在底價(jià)的基礎(chǔ)上繼續(xù)讓價(jià),另一邊是商家因價(jià)格被砍得太低而又哭又鬧,相信參加過(guò)砍價(jià)會(huì)的業(yè)主對(duì)這樣的場(chǎng)景并不陌生。但真實(shí)的情況卻可能是,買到了低價(jià)產(chǎn)品的業(yè)主以為撿到了便宜,殊不知原來(lái)是被宰了。

  另一位操作過(guò)砍價(jià)會(huì)的內(nèi)部人士陳先生透露,業(yè)主看到的“打三折”“砍到五折”其實(shí)都是假象,由于參加砍價(jià)會(huì)的品牌多是雜牌,本身就沒(méi)有價(jià)格體系,虛報(bào)的水分很高,由主辦方和商家隨意定價(jià)。更多的情況是,一些商家和砍價(jià)師暗地里協(xié)商好,折扣里分一次折扣、二次折扣和三次折扣,即使打到三次折扣的價(jià)格也并不低,有的甚至比平時(shí)的價(jià)格還要高。

  除了隨意定價(jià)外,有的商家甚至拿出工程貨來(lái)以次充好。“曾經(jīng)有一個(gè)大品牌的開關(guān)面板出現(xiàn)在南京的砍價(jià)會(huì)上,砍到最后的價(jià)格只有2折,吸引了一大批業(yè)主下單?!标愊壬硎?,其實(shí)買開關(guān)面板不僅要看價(jià)格還要看型號(hào),家用版本和工程版本差別很大,差別主要在內(nèi)部的金屬絲和外部的塑料皮。工程版的比家用版的金屬絲薄了很多,背面的塑料皮是黑色的二次回收料而非白色的原廠材料,業(yè)內(nèi)人士一眼就能看出來(lái),當(dāng)然能拿到2折。

  除了價(jià)格外,砍價(jià)會(huì)還經(jīng)常出現(xiàn)貨不對(duì)板的情況。由于砍價(jià)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看不到實(shí)物,無(wú)法確定商品的真實(shí)情況,業(yè)主往往是在先交訂金后去店面看實(shí)物,到最后經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板的情況,一旦你要求退貨肯定又會(huì)遭到種種刁難。

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