林氏木業(yè)質(zhì)量與口碑并重 榮獲“2012年全球十佳網(wǎng)貨品牌”

2012-08-02來源:熱度:13175

  于6月27日獲得了阿里巴巴“2012年全球十佳網(wǎng)貨品牌”的林氏木業(yè),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家具日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),總經(jīng)理林佐義表態(tài)說,將發(fā)揚(yáng)林氏團(tuán)隊(duì)艱苦奮斗的精神,穩(wěn)抓產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)意識(shí),繼續(xù)保持互聯(lián)網(wǎng)家具**品牌。

  很多人說2012是電子商務(wù)的冬天,更是互聯(lián)網(wǎng)家具的冬天,而2012前半年是家具冬天中的冬天,不少家具賣家反應(yīng),店鋪銷售額前半年一直不理想,還有倒退的現(xiàn)象。甚至還有賣家表示要退出淘寶,退出互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)而做線下實(shí)體。記者針對(duì)線上家具銷售情況采訪了林氏木業(yè)總經(jīng)理林佐義,林總表示這只是個(gè)別現(xiàn)象,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)越趨成熟,市場(chǎng)份額相應(yīng)增大,當(dāng)然也陸續(xù)有一些線下實(shí)體觸網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng),整體業(yè)績(jī)肯定是越來越好的。至于林氏木業(yè)(http://www.linshimuye.com/)在這個(gè)家具淡季里一點(diǎn)都不淡,2012業(yè)績(jī)不但沒倒退,每天的銷售額仍比去年同時(shí)期增長(zhǎng)很大,林總分析說是因?yàn)榱质弦幌蜃⒅乜诒?,做好了質(zhì)量與品質(zhì),消費(fèi)者的口碑就傳播得很快,所以林氏的業(yè)績(jī)并不差。

  榮獲十佳網(wǎng)貨當(dāng)然開心,但不感到意外

  來自阿里巴巴的消息,6月28日至30日,2012廣州網(wǎng)貨交易會(huì)在保利世貿(mào)展館舉辦。全球約1500家企業(yè)走向線下,推動(dòng)網(wǎng)商、網(wǎng)貨、網(wǎng)規(guī)的協(xié)同和交流,借機(jī)開拓內(nèi)外貿(mào)市場(chǎng)。27日,第九屆網(wǎng)商大會(huì)廣州站開幕,大會(huì)揭曉了今年的十佳網(wǎng)貨品牌。林氏木業(yè)經(jīng)過報(bào)名海選、專家團(tuán)隊(duì)打分、微博投票、評(píng)委打分等系列PK,從幾百家品牌中脫穎而出,與新農(nóng)哥、花瑤花、親親我、哈他瑜伽、文博、iSido、覺、伊米妮、藝福堂等有緣成為第九屆網(wǎng)商大會(huì)的十佳網(wǎng)貨品牌。林總表示,十佳網(wǎng)貨從4月份啟動(dòng)以來,林氏木業(yè)就非常的重視,副總親自領(lǐng)隊(duì),投入了大量的人力物力參與競(jìng)選,加上林氏一向注重品牌塑造,質(zhì)量至上,服務(wù)優(yōu)先,因此這次獲得了十佳網(wǎng)貨雖然很開心,但對(duì)于林氏木業(yè)一點(diǎn)都不感到意外,平常心對(duì)待吧。這個(gè)只是一個(gè)榮譽(yù),重要的是我們堅(jiān)持品牌之路,努力做好切切實(shí)實(shí)的工作。

  隨著網(wǎng)購(gòu)越來越成熟,家具市場(chǎng)更加的規(guī)范化,天貓也加大了入駐門檻,現(xiàn)在淘寶與天貓上賣家具,已經(jīng)不是過去的靠著一套很好看的圖片就能銷售的很好。林總表示,家具入網(wǎng)門檻雖然低,卻很難做起來,消費(fèi)者看重的是軟性服務(wù)與硬性品質(zhì),你可以上架很多有創(chuàng)意的圖片,但品質(zhì)跟不上服務(wù)跟不上,消費(fèi)者不會(huì)看好你。這也是為什么那么多家具入網(wǎng),能做得很好的并不多。林氏幾年前就注意到這點(diǎn),大力抓品質(zhì)以及著手建立強(qiáng)大的售后服務(wù),建立自己的送貨與安裝團(tuán)隊(duì),讓客戶在家里點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)就能輕松拿到林氏木業(yè)的家具,有什么售后問題安裝技術(shù)團(tuán)隊(duì)直接解決,在消費(fèi)者中口碑也維持得很好。現(xiàn)在很多人購(gòu)買林氏木業(yè)家具,并不僅僅看中了其中的款式,更看中了服務(wù)與品質(zhì),綠色環(huán)保無污染,這個(gè)也是有部分企業(yè)模仿我們的款式卻競(jìng)爭(zhēng)不過我們的原因。家具電子商務(wù)市場(chǎng)份額會(huì)越來越大,但軟性服務(wù)與硬性品質(zhì)跟不上的商家,絕對(duì)會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

  堅(jiān)守淘寶陣地, 繼續(xù)努力保持互聯(lián)網(wǎng)家具**品牌

  很多商家在商業(yè)平臺(tái)與模式上有波動(dòng),以前不觸互聯(lián)網(wǎng)的開始觸網(wǎng),有一些觸網(wǎng)的被互聯(lián)網(wǎng)淘汰掉或者自己撤掉電子商務(wù)陣地,重新回到線下。對(duì)于商業(yè)模式走向問題,林總表示林氏木業(yè)不會(huì)退出淘寶陣地,即使開了線下體驗(yàn)館,重心還是保持在淘寶與天貓上,與淘寶天貓一起,將服務(wù)細(xì)化,將品質(zhì)做到位,從客戶角度出發(fā),與客戶一起,保持我們的好口碑,努力保持這個(gè)來自不易的互聯(lián)網(wǎng)家具**品牌。

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