家具業(yè)“以舊換新”政策“叫好聲”背后的隱憂

2012-08-20來(lái)源:新浪家居熱度:11230

    目前“家具以舊換新”正在各大賣場(chǎng)如火如荼地展開(kāi),但補(bǔ)貼政策遲遲未出臺(tái)又給市場(chǎng)增加了不確定的疑云與焦慮。

  據(jù)了解,北京主要家居賣場(chǎng)在具體操作以舊換新方式上雖存差異,但基本內(nèi)容大體相同,都是賣場(chǎng)按消費(fèi)者購(gòu)買新家具金額的5%給予補(bǔ)貼。

  但記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),隨著家具以舊換新實(shí)施的深入,越來(lái)越多的問(wèn)題也漸漸浮出水面。看似一片“叫好聲”的背后,其實(shí)藏著不少隱憂。

  亂象一:家具以舊換新規(guī)則大多形同虛設(shè)

  按照大多數(shù)賣場(chǎng)的活動(dòng)規(guī)定,家具以舊換新有一條“同類商品一舊換一新”的基本原則,但商家在實(shí)際操作中,往往并沒(méi)有遵守這條規(guī)定。

  在京城某家居賣場(chǎng)內(nèi),記者看到一對(duì)新婚夫妻正在挑選餐桌,銷售人員主動(dòng)告知目前商場(chǎng)有家具以舊換新的活動(dòng),相當(dāng)于新家具打95折。這對(duì)夫妻表示對(duì)活動(dòng)很感興趣,但家里沒(méi)有舊餐桌,只有一個(gè)廢舊的床頭柜?!白詈媚门f餐桌來(lái)?yè)Q,但我們可以幫你操作,只要有舊家具就可以了。”銷售人員稱。

  隨后,記者以消費(fèi)者身份進(jìn)一步詢問(wèn),“如果想買四五件家具,但只有一個(gè)舊家具,能否都按95折算呢?”該銷售人員表示,按規(guī)定是不行的,但店里可以幫忙在系統(tǒng)里“做”一下。在記者再三詢問(wèn)下,銷售人員索性說(shuō),“實(shí)在沒(méi)有舊家具,拿把椅子來(lái)我們也可以給你操作。”具體如何操作雖不得而知,但記者詢問(wèn)了十幾家商鋪,有近六成商家表示只要隨便拿1件舊家具,就可以得到任意件數(shù)新家具5%的補(bǔ)貼。顯然,“同類商品一舊換一新”的原則對(duì)這些商家來(lái)說(shuō)形同虛設(shè)。

  北京家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于秀蘇在接受新浪家居記者采訪時(shí)曾表示,家具以舊換新作為一項(xiàng)惠民政策,初衷是鼓勵(lì)舊家具的回收再利用,倡導(dǎo)綠色的生產(chǎn)方式和可持續(xù)的消費(fèi)方式,這也符合當(dāng)下循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳環(huán)保經(jīng)濟(jì)的發(fā)展理念。

  如今多數(shù)商家陰奉陽(yáng)違,更多的只把家具以舊換新當(dāng)做促銷的幌子,這恰恰違背了以舊換新的初衷。

  亂象二:明碼實(shí)價(jià)難貫徹波及以舊換新

  眾所周知,家具以舊換新政策實(shí)施的前提是商品必須實(shí)現(xiàn)明碼實(shí)價(jià),否則將無(wú)法得到相應(yīng)的補(bǔ)貼。

  為了配合政策的實(shí)施,各大賣場(chǎng)從今年初開(kāi)始陸續(xù)推行明碼實(shí)價(jià)。目前,居然之家、藍(lán)景麗家、集美家居等賣場(chǎng)都已基本實(shí)現(xiàn)了價(jià)格的統(tǒng)一規(guī)范。

  據(jù)了解,8月6日,藍(lán)景麗家自行研發(fā)的“單品管理”云平臺(tái)已正式上線,新系統(tǒng)將對(duì)商城所銷的每一件家具單品進(jìn)行品牌、型號(hào)、材質(zhì)、價(jià)格、統(tǒng)計(jì)等方面進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理?!斑@是一次全面的升級(jí),也是為了達(dá)到相關(guān)政府機(jī)關(guān)對(duì)家具以舊換新政策補(bǔ)貼的技術(shù)要求?!彼{(lán)景麗家企劃部經(jīng)理陸民表示。

  明碼實(shí)價(jià),意味著商品不可虛標(biāo)價(jià)格、隨意打折銷售,對(duì)于遏制家居市場(chǎng)價(jià)格亂象有一定作用。記者曾在3月中旬調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管多數(shù)賣場(chǎng)并無(wú)要求,但許多商戶都自發(fā)地響應(yīng)明碼實(shí)價(jià),商品價(jià)格均下降10%—20%,多數(shù)品牌都表示不再另行打折,除非賣場(chǎng)有活動(dòng)。

  但近日記者再次走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),明碼實(shí)價(jià)的“熱度”似乎已有所下降,除了百?gòu)?qiáng)、意風(fēng)、紅蘋果等大品牌依然堅(jiān)挺“明碼實(shí)價(jià)”外,不少小品牌都有或多或少的折扣。

  “我們品牌雖然每個(gè)賣場(chǎng)標(biāo)價(jià)不一樣,但打折后價(jià)格都是統(tǒng)一的?!变N售人員稱。記者不禁想問(wèn):既然口口聲聲說(shuō)賣的都是統(tǒng)一價(jià),為何不能直接標(biāo)“實(shí)價(jià)”呢?

  政策遲遲不出市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)加大

  由于政策遲遲不出臺(tái),家具“以舊換新”實(shí)施中面臨著越來(lái)越多操作不規(guī)范問(wèn)題。甚至有消費(fèi)者稱,商家能給消費(fèi)者的優(yōu)惠,即使沒(méi)有參加“以舊換新”依舊可以享受到。這不禁讓人懷疑,家具以舊換新難道成了商家一種變相促銷的手段?

  一位居然之家的銷售人員透露,賣場(chǎng)從7月起加強(qiáng)了對(duì)于以舊換新活動(dòng)的審查,防范一些不符規(guī)范的交易。居然之家經(jīng)營(yíng)管理部副經(jīng)理孟曉表示,對(duì)于家具以舊換新存在的問(wèn)題,企業(yè)在實(shí)施的過(guò)程中,一直在不斷地摸索,目前也在不斷地完善與改進(jìn)。

  盡管家具以舊換新在企業(yè)實(shí)施和政策出臺(tái)中都面臨了許多困難,但是企業(yè)普遍表示看好這一惠民政策。

  集美家居總裁趙建國(guó)在接受新浪家居記者采訪時(shí)表示,這幾年整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,家具以舊換新可以給商戶創(chuàng)造更多的市場(chǎng)銷量,對(duì)于賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)可以帶來(lái)人氣、增加營(yíng)業(yè)額;同時(shí)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)可以節(jié)約資源,幫助處理舊家具。

  “但就是企業(yè)自行承擔(dān)的成本有些高,尤其是舊家具的運(yùn)輸費(fèi)用,這部分限制了企業(yè)做大這項(xiàng)活動(dòng)。”趙建國(guó)說(shuō),希望政策盡快出臺(tái),協(xié)助做一部分工作,緩解企業(yè)壓力。

  據(jù)記者了解,由于各種原因,目前紅星美凱龍已經(jīng)中止了家具以舊換新這項(xiàng)活動(dòng)。紅星美凱龍京滬·西南大區(qū)總經(jīng)理王偉表示,等家具以舊換新政策出臺(tái)后,會(huì)再考慮實(shí)施。(文/新浪家居 陳潔)

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