紅木家具概念炒作不再吃香 洗牌時(shí)期售后服務(wù)很重要
概念炒作不再“吃香”
凡是在大雁塔北廣場休憩過的人們，一定都曾留意過位于廣場東側(cè)的連天紅中式紅木家具館。如今，其店面已日漸冷清至撤店，坊間對其倒閉傳聞更是描述的繪聲繪色。這樣的市場表情，或許正是紅木家具行業(yè)面臨洗牌期的證據(jù)之一。
受行業(yè)發(fā)展以及低迷樓市的波及，今年的紅木家具市場也“感冒”不斷。銷量受阻不說，甚至出現(xiàn)了“經(jīng)營困難回籠資金”、“緊急套現(xiàn)”等甚為顯眼促銷甩賣廣告。這與近年來紅木市場風(fēng)風(fēng)火火的擴(kuò)張舉動(dòng)形成了鮮明的對比，一場“洗牌運(yùn)動(dòng)”正在行業(yè)暗涌前行。
供大于求
紅木家具成本價(jià)水漲船高
紅木家具供大于求的同時(shí)，其成本價(jià)格卻日漸水漲船高。紅木雅居閣總裁石立峰告訴記者：“今年以來，高檔木料在春節(jié)后經(jīng)歷了短暫下跌，隨后便迎頭趕上，開始進(jìn)入上漲通道。一些低檔木料的價(jià)格上漲更是令人咂舌，幅度高達(dá)30%―50%，同時(shí)，人工費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等都在統(tǒng)統(tǒng)上漲。近段時(shí)間，還打算給店內(nèi)的員工漲工資，這樣一來，成本就更高了?！?/P>
樓市的低迷前行，也是把紅木家具推上“洗牌期”這一十字路口的誘因。天雅紅木曾想要在今年推出一批價(jià)格可低至實(shí)木家具的紅木產(chǎn)品，最后還是礙于消費(fèi)者購買欲望低迷，而打算明年再進(jìn)行嘗試。作為品牌的一次全新嘗試，紅木雅居閣史無前例的推出了3.9折誠征紅木體驗(yàn)家庭的活動(dòng)。自推出后，掀起了一股市場熱潮，前往體驗(yàn)的消費(fèi)者們絡(luò)繹不絕?！安贿^由于成本的增加，我們已經(jīng)把體驗(yàn)價(jià)調(diào)高到了5.8折，毫不避諱的說，以前紅木家具的毛利能到30%，現(xiàn)在能有這一半水平就不錯(cuò)了?！?/P>
不僅本地商家直言生意難做，就連廣東的一些紅木家具廠家也主動(dòng)出擊，前往全國各地考察品牌，打開銷路。要知道，早在生意紅火的前三四年，這些廠家只要等待商家上門，做代加工就已經(jīng)賺得盆滿缽滿了。
洗牌時(shí)期
以投資為目的并非上策
遙想2000年左右，紅紅火火的家電一條街自成一景，隨便一條街道都少不了幾個(gè)家電品牌。再看看現(xiàn)在，取而代之則是更加規(guī)范的大型賣場和品牌專賣店，從市場規(guī)律來看，紅木家具市場也很可能會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)淘汰與洗牌的過程，并且逐步走上正軌。而且前一兩年流傳甚廣的“按斤賣”、“高額回收”等炒作概念，顯然已經(jīng)不再“吃得開”。
“紅木家具作為歷史文化的載體，使人們在重溫當(dāng)時(shí)文化生活時(shí)擁有一種敬畏和感悟，當(dāng)然有它的投資保值價(jià)值。但在目前的市場環(huán)境下，建議消費(fèi)者們不要以投資為目的來購買紅木家具，現(xiàn)在也不是投資入市的好時(shí)機(jī)?！笔⒎褰ㄗh到。
售后服務(wù)
才是考驗(yàn)品牌的硬指標(biāo)
購買了紅木家具之后，很多消費(fèi)者都會(huì)忽略對其的保養(yǎng)，以為好好放置便可以高枕無憂了。但事實(shí)并非如此，因?yàn)榧t木家具會(huì)因?yàn)闀r(shí)間和氣候的原因產(chǎn)生開裂、收縮、失光、失蠟等現(xiàn)象。對此，紅木雅居閣要求服務(wù)人員一年為紅木家具打蠟一次，并且三年上一次漆，從而使得紅木韻味純正如前，并且愈加散發(fā)文化魅力。
說起售后服務(wù)，市民陳京曾經(jīng)歷過一件鬧心事。“買的紅木家具開裂之后，想找商家?guī)兔o維修一下。結(jié)果他們都說不是從自己手中賣的，管不了。原來，這個(gè)品牌有好幾個(gè)經(jīng)銷商，而且先前自己購買產(chǎn)品的店家早已換了經(jīng)銷商。經(jīng)銷商不管，去找廠家吧也沒有渠道?！币虼耍ㄗh消費(fèi)者在購物時(shí)，選擇有品牌保障的產(chǎn)品或者經(jīng)銷商，并查看其紅木家具“身份證”，對其材質(zhì)和規(guī)格進(jìn)行嚴(yán)格考量。
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