紅木家具新國標讓消費更放心

    耗費了兩年多時間，備受業(yè)界關注和爭議的《紅木家具通用技術條件GB28010-2011》（以下簡稱“新國標”）8月1日起正式實施。據(jù)記者了解，新國標尚有半年的推廣期，目前市場上尚未完全執(zhí)行。業(yè)內普遍呼吁制定統(tǒng)一的產(chǎn)品使用說明書、質量明示卡、合格證等，更利于國標的推廣。也有業(yè)內人士指出，新國標對工藝的關注稍嫌不夠，紅木家具消費也不可“唯材質論”，工藝也是不可忽視的一部分。

    新標介紹

    消費者權益更受保護

    新國標共分為10部分，規(guī)定了紅木家具的術語和定義、產(chǎn)品命名和分類以及使用說明，包裝要求、質量明示、試驗方法、檢驗規(guī)則、標識、使用說明、包裝、運輸和貯存。值得一提的是，新國標明確表示紅木樹種未擴大，仍為原來國標的五屬八類。這也讓新國標制訂期間最受關注的爭議焦點“是否擴大紅木樹種”塵埃落定。根據(jù)2000年國家質量技術監(jiān)督局發(fā)布的《紅木》國家標準（GB/T18107-2000），即紅木“舊國標”，確定紅木的33個樹種，隸屬于紫檀屬、黃檀屬、柿屬、崖豆屬及鐵刀木屬，歸為紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、紅酸枝木、烏木、條紋烏木和雞翅木八類，即眾所周知的“五屬八類”。

    據(jù)國家家具及室內環(huán)境質量監(jiān)督檢驗中心常務副主任羅炘介紹，紅木家具新國標中與消費者密切相關的要求主要有三大方面：一是所有進入銷售渠道的紅木家具，必須使用國家和國際認可的、正規(guī)的樹種及木材名稱進行標注；二是要求每件紅木家具都要配備“產(chǎn)品質量明示卡”；三是要求商家必須提供產(chǎn)品保修、退換、超出保修期的維修等售后服務。這為消費者放心消費和依法維權提供了更為明確的依據(jù)，也將對促進紅木家具行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展起到十分重要的作用。

    市場探訪

    尚處推廣期明示卡未落實

    在新國標實施半個月后，記者于8月19日走訪了多個北京家居賣場的紅木家具店，發(fā)現(xiàn)新國標中最受關注的亮點之一——推行《產(chǎn)品質量明示卡》目前均尚未執(zhí)行到位。根據(jù)新國標規(guī)定，市場出售的每件紅木家具必須帶《產(chǎn)品質量明示卡》，這張卡上需詳細注明：產(chǎn)品執(zhí)行標準、產(chǎn)品工藝分類、產(chǎn)品質量等級、產(chǎn)品適用范圍、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾與裝飾工藝等信息。消費者購買時，可仔細對照該卡片，若發(fā)現(xiàn)自己購買的紅木家具“貨不對板”，可將《紅木家具產(chǎn)品質量明示卡》作為申訴和索賠的證據(jù)，有利于消費者維權。

    走訪中，記者發(fā)現(xiàn)所走訪賣場中的紅木家具店鋪仍沿襲著以往的產(chǎn)品信息標注方式，多數(shù)只有“商品標價簽”，上面標著型號、產(chǎn)地、規(guī)格、品牌、等級等信息，關于材質方面的詳細信息介紹卻很少。至于新國標8月1日起實施的消息，有的導購表示“不了解，產(chǎn)品用材具體情況會在合同中標明的”，也有的導購表示“新國標還有半年推廣期，產(chǎn)品明示卡明年2月之前執(zhí)行到位也沒問題”。

    業(yè)界說法

    美聯(lián)家私

    新國標于誠信企業(yè)有利

    對市場上目前尚未實行新國標的現(xiàn)象，美聯(lián)家私北京分公司總經(jīng)理黃統(tǒng)在近日接受本報記者采訪時表示，業(yè)內目前對新國標的具體實施仍處于討論階段?！靶聡鴺擞邪肽晖茝V期，企業(yè)目前通過對新國標的討論共同開始著手做它的推廣和落實工作，只要在半年之內盡快把標準落實到實處都是符合新國標規(guī)定的?！?/P>

    據(jù)黃統(tǒng)介紹，紅木家具新國標其實是一個行業(yè)準入的門檻，是對紅木家具生產(chǎn)企業(yè)入門級的要求，對于業(yè)內的知名企業(yè)、大企業(yè)而言，多數(shù)執(zhí)行的標準要比新國標要求的更高，無論從取材用料還是工藝規(guī)范方面，理論上執(zhí)行新國標并沒有什么難度。但對新國標所要求的產(chǎn)品明示卡等具體規(guī)范，黃統(tǒng)呼吁有關部門比如行業(yè)協(xié)會，牽頭制訂一個統(tǒng)一形式的產(chǎn)品明示卡，既便于企業(yè)標注也方便消費者識別?！斑@些明示卡中標注的內容以往我們是通過買賣合同中具體標明的，業(yè)內誠信的企業(yè)都能做到。但紅木行業(yè)內確實存在部分企業(yè)‘以次充好、以假充真’的做法損害了消費者權益”，新國標的出臺，將進一步規(guī)范企業(yè)的行為，肯定更有利于誠信企業(yè)的發(fā)展和壯大，“我們非常歡迎”。

    元亨利

    呼吁統(tǒng)一明示卡及合同

    對于業(yè)界普遍認可的新國標中有利于消費者辨識紅木家具“身份”的幾項關鍵內容——產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品質量明示卡和合格證，元亨利董事長楊波呼吁“希望能給我們紅木企業(yè)設計出全國統(tǒng)一的形式”，這樣有利于推廣執(zhí)行。

    楊波還建議制訂一種專用的紅木家具銷售合同。他認為，在家居賣場中現(xiàn)有的家具銷售合同針對廣泛的家具產(chǎn)品，很多規(guī)定與紅木家具的特性不符。“假如能有紅木家具專用合同，再與紅木家具的產(chǎn)品使用說明書、明示卡、合格證結合起來，肯定能讓消費者心里更踏實?！睋?jù)其介紹，目前不同賣場有不同的家具銷售合同，“我們（元亨利）公司也有一種制式的合同，同一家企業(yè)要面臨20份大小樣式都不一樣的合同，希望行業(yè)內能借力新國標制定統(tǒng)一的紅木家具合同?！睂Υ?，中國家具協(xié)會副理事長兼秘書長張冰冰在公開場合回應稱，“協(xié)會將出面把這個事情進一步做一個交流探討”，拿出一個方案。

    消費主張

    紅木家具對消費者來說是貴重的家居產(chǎn)品，而且它還具備一定的保值收藏價值，這也是新國標中強調材質保真等內容受到業(yè)界和消費者認可的原因之一。不過，也有不少業(yè)內人士提醒消費者，在明白消費紅木家具（關注紅木家具取材用料，避免以次充好問題）的同時，選購時不要忽視紅木家具的文化價值和工藝價值。

    消費切勿“唯材質論”

    太和木作的創(chuàng)辦人、北京市工商聯(lián)收藏品行業(yè)商會副會長關毅就向記者表示，紅木家具優(yōu)劣，材質僅僅是一個基礎。他認為，紅木家具近年來受到追捧，與其原材料非常珍貴確實有關，黃花梨、紫檀木、酸枝木等名貴紅木都需幾百甚至上千年才能成才，市場的投機爆炒也加速了珍惜木材品種瀕臨滅絕的進程。因此，材料的不易取得，是紅木家具成為難得珍品的原因之一。但關毅提醒，重材質、輕工藝是近些年來古典家具收藏領域的“不健康”導向，當前市場上購買、收藏古典家具有過分強調材質的趨勢。

    “世界上很多奢侈品的材質都不是**位的評價標準，比如LV、愛馬仕等**奢侈品；在文物拍賣會上成交價**、最受追捧的也都不是金銀器皿，往往是在于拍品的文物價值和歷史價值?！标P毅還舉例說，書畫作品拍出“天價”，材質也不重要，關鍵的因素是齊白石等名家的作品具有很高的文化價值。收藏紅木家具也是一樣的道理。買家往往需要關注的是紅木家具的實用價值之外所具有的歷史、文化、科學、藝術、社會價值，否則僅從實用價值而言，買個普通的板式家具產(chǎn)品一樣可以滿足使用需求。

    “材”、“形”、“藝”要兼?zhèn)?/P>

    “一旦把紅木家具作為文化收藏品來審視，就不要陷入單純關注材質的消費誤區(qū)之中，而要更多強調文化性和工藝價值?！标P毅介紹，以自己從事故宮文物修復工作的經(jīng)驗來看，即便是故宮的家具也不是單一樹種為主，尤其是乾隆時期的家具，用料特別講究搭配、適度，采用包鑲工藝，主體、表面用黃花梨、紫檀，其他里料、配料板等用其他硬木材料。故宮中的清代家具取材多種多樣，有紫檀木、花梨木、酸枝、柏木、榆木、烏木等；即便是黃花梨的家具取材，也是海南黃花梨、越南黃花梨都采用的，不存在現(xiàn)在市場更強調和推崇海南黃花梨的現(xiàn)象。他認為，對紅木家具材質的關注要有度。從衡量紅木家具價值的需要具備“材”、“形”、“藝”三個方面來看，可以各把三分之一的關注度均衡地放在這三個方面。

    關毅認為，“形”是指紅木家具的形質要美，通過適當?shù)墓に囍谱魍瓿傻钠魑镆邆淝‘數(shù)脑煨?；“藝”即指紅木家具的制作也應該是一項藝術創(chuàng)作的過程，這與從業(yè)者的個人修養(yǎng)、品位密切相關。也就是說，有了良好的材質，獨特的工藝，并融入了制作者的思想和藝術品位追求的作品才能實現(xiàn)收藏價值。

    有些消費者雖然購買了很多珍貴材質的家具，但卻是由一些不規(guī)范企業(yè)粗制濫造的，經(jīng)朋友介紹希望對成品進行改制，但遺憾的是，多數(shù)硬木材質被粗制濫造后就已經(jīng)被破壞，根本無法改制成其他器物，讓消費者蒙受經(jīng)濟損失，也讓業(yè)界人士痛心珍貴資源的毀損。

    入門消費勿操之過急

    對于紅木收藏感興趣的入門級消費者，關毅建議，貨比三家，多比較、多見識市場上的產(chǎn)品再出手是**的入門法寶。他認為，當前的紅木家具消費群體出現(xiàn)了年輕化、高學歷、高智商的趨勢，據(jù)他觀察這些有意收藏的消費者往往經(jīng)過三五個月的知識儲備、市場考察迅速掌握紅木家具的要領。“只要不盲目跟風消費、不急于出手購買粗制濫造的紅木家具，消費者就能買到稱心的藏品。”

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