2013年全國木門業(yè)產(chǎn)品雙承諾活動(dòng)啟動(dòng)

    中國木材與木制品流通協(xié)會(huì)木門窗專業(yè)委員會(huì)開展的“全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾”，帶領(lǐng)企業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)，堅(jiān)定信心，站穩(wěn)市場，進(jìn)一步弘揚(yáng)“雙承諾”精神和社會(huì)形象方面起到積極的推動(dòng)作用。弘揚(yáng)品牌精神，締造更多的品牌企業(yè)，是協(xié)會(huì)的服務(wù)主旨之一。日前，中國木材流通協(xié)會(huì)木門窗專委會(huì)啟動(dòng)了“2013年全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾”活動(dòng)。號(hào)召企業(yè)為消費(fèi)者服務(wù)和為客戶服好務(wù)，木門窗專業(yè)委員會(huì)制定出新的承諾內(nèi)容正式公布。

　　2013年全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾包括以下內(nèi)容：

　　1.我們的木門均嚴(yán)格執(zhí)行《木質(zhì)門》國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，絕不讓不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品流入市場、進(jìn)入工程；

　　2.我們的木門使用合法采伐的木材及達(dá)標(biāo)的原材料，進(jìn)入保障房工程的原材料必須符合國家保障性安居工程原材料選用要求；我們的木門為節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，我們恪守環(huán)保法規(guī)和尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，絕不會(huì)損害使用者的健康，不會(huì)破壞生態(tài)環(huán)境；

　　3.我們的木門均以機(jī)械化、工廠化大生產(chǎn)為前提，技術(shù)先進(jìn)、低碳運(yùn)行、不污染環(huán)境，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任；

　　4.產(chǎn)品質(zhì)量可靠，內(nèi)部結(jié)構(gòu)公開，飾面材料規(guī)范。買我們的木門，請(qǐng)先驗(yàn)收，若質(zhì)量不符，無條件退貨；

　　5.購買我們的木門，我們對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)。如需安裝，我們依《木質(zhì)門安裝規(guī)范》國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安裝，并提供兩年的售后服務(wù)；

　　6.我們?yōu)槿止こ踢M(jìn)度服務(wù)，保證依合同要求按期交付，保障房工程確保進(jìn)度要求和配套要求；

　　7.我們的木門產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，接受中國木材與木制品流通協(xié)會(huì)木門窗專業(yè)委員會(huì)的監(jiān)督管理；

　　8.在保修期內(nèi)執(zhí)行《木質(zhì)門修理、更換和退貨規(guī)范》國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如有質(zhì)量問題，我們48小時(shí)內(nèi)到達(dá)查看并在72小時(shí)內(nèi)拿出處理方案，針對(duì)問題及時(shí)解決；

　　9.我們?cè)敢饨邮軈f(xié)會(huì)及有關(guān)監(jiān)督、管理部門的抽驗(yàn)與檢查；

　　10.若對(duì)我們的服務(wù)不滿意或沒有兌現(xiàn)承諾，歡迎向有關(guān)部門、媒體及木門窗專業(yè)委員會(huì)咨詢與投訴中心投訴，最終接受木門窗專業(yè)委員會(huì)仲裁。

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