國(guó)內(nèi)地板企業(yè)如何成為行業(yè)“領(lǐng)跑者”
現(xiàn)如今，不管是各大媒體、業(yè)內(nèi)專家，還是普通的消費(fèi)者，不管是地板等家居行業(yè)，還是其他別的行業(yè)，大家都在反復(fù)強(qiáng)調(diào)“民族品牌”、“保護(hù)民族品牌”，對(duì)此，筆者想說(shuō)的是，只靠“保護(hù)”是沒(méi)法成就真正的國(guó)際大品牌的，哪怕咱們中國(guó)的人口足夠多，市場(chǎng)足夠大，最終“保護(hù)”出來(lái)的也只能是國(guó)內(nèi)知名品牌。
國(guó)內(nèi)地板企業(yè)如何成為行業(yè)“領(lǐng)跑者”
中國(guó)為什么缺乏世界級(jí)品牌?
對(duì)此，有關(guān)專家總結(jié)出了“四了”來(lái)概括：中國(guó)市場(chǎng)太大了，一錘子買(mǎi)賣(mài)就能賺個(gè)沒(méi)完，誰(shuí)還去費(fèi)勁創(chuàng)立品牌;中國(guó)消費(fèi)者太有愛(ài)心了，父愛(ài)主義泛濫，讓中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)不大;中國(guó)商業(yè)環(huán)境太寬厚了，假冒偽劣坑人害人受到的懲罰很小，還有一大堆保護(hù)你的體制和人物，沒(méi)有懲罰，人類懶惰的本性就削弱了品牌;中國(guó)企業(yè)家太弱了，弱者思維統(tǒng)攝了中國(guó)企業(yè)家。不說(shuō)這個(gè)“四了”理論是不是一定的，但是這“四了”，從根本上說(shuō)出了“中國(guó)缺乏世界級(jí)品牌”這一現(xiàn)象。
你想做“跟隨者”還是“領(lǐng)跑者”?
以地板行業(yè)為例，二十幾年過(guò)去了，在大好市場(chǎng)的滋潤(rùn)之下，我國(guó)地板企業(yè)都習(xí)慣了“跟隨”。目前，國(guó)內(nèi)地板市場(chǎng)尚不成熟，市場(chǎng)沒(méi)有特別知名的龍頭企業(yè)，地板行業(yè)還處在品牌化初期，行業(yè)分散，大多地板企業(yè)都還處于為品牌地板代工，或者為精裝修項(xiàng)目提供假名牌地板的階段。企業(yè)缺乏規(guī)劃，品牌眾多，但缺乏知名品牌，抄襲成為心照不宣的行為，被抄襲的同時(shí)，有的也在抄襲別人。
對(duì)于地板行業(yè)而言，貼牌生產(chǎn)是跨入了人頭涌動(dòng)的寬門(mén)，而自主品牌則是進(jìn)入了一般人不敢企及的窄門(mén)。貼牌生產(chǎn)起步容易，訂單有了，勞工原料后續(xù)給，不用投入很多，開(kāi)張就能賺錢(qián)進(jìn)來(lái)。
但是你是想在寬門(mén)里徘徊“賺到錢(qián)了，見(jiàn)好就收”呢?還是想進(jìn)入窄門(mén)認(rèn)真創(chuàng)業(yè)“為了夢(mèng)想而戰(zhàn)”?許多地板企業(yè)就是看不到這一點(diǎn)，只顧眼前利益，自然就止而卻步了，跨入窄門(mén)的企業(yè)少之又少?！罢T(mén)”——這是一條艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)之路，同時(shí)，這也是一條廣結(jié)戰(zhàn)略同盟的間接路線戰(zhàn)略之路，一條邁向領(lǐng)導(dǎo)者的道路。
如何進(jìn)入“窄門(mén)”，走好品牌建設(shè)之路?
目前，地板行業(yè)處于洗牌的關(guān)鍵時(shí)期，缺乏品牌影響力的“跟隨者”在地板這個(gè)市場(chǎng)終將掉隊(duì)。換個(gè)角度，想要存活下來(lái)就必須擺脫“依附”的現(xiàn)狀，只有好好塑造品牌，同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)，順應(yīng)產(chǎn)業(yè)細(xì)分的潮流，才有可能在2013年及以后更久的年歲中，生活在被行業(yè)照射“陽(yáng)光下”。
正如一位跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)總裁所說(shuō)：如果你能為客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶就會(huì)打開(kāi)大門(mén)歡迎你。對(duì)我國(guó)地板市場(chǎng)而言，**的挑戰(zhàn)就是如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于我國(guó)中小地板企業(yè)來(lái)說(shuō)，在為客戶創(chuàng)造價(jià)值之前至少應(yīng)該做好以下幾方面的工作：
建立與經(jīng)銷(xiāo)商之間的溝通機(jī)制：為客戶創(chuàng)造價(jià)值的前提是對(duì)客戶的深刻理解，真正能做到想客戶所想、急客戶所急，實(shí)現(xiàn)與客戶在市場(chǎng)分析、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)支持等方面的同步。對(duì)于地板企業(yè)而言最為直接的客戶就是經(jīng)銷(xiāo)商，以經(jīng)銷(xiāo)商的需求，來(lái)審視、定位企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，這需要企業(yè)戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變，需要地板企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商之間的充分信任、理解與支持，所以建立與經(jīng)銷(xiāo)商之間的溝通機(jī)制是非常必要的。現(xiàn)在隨著電子商務(wù)的發(fā)展，有的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主管與經(jīng)銷(xiāo)商接觸的時(shí)間變得越來(lái)越少，這是非常危險(xiǎn)的。我們?cè)S多地板企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者害怕面對(duì)客戶，就是因?yàn)閷?duì)自己的經(jīng)銷(xiāo)商不了解，對(duì)自己的產(chǎn)品與服務(wù)沒(méi)有信心。
加強(qiáng)對(duì)最終消費(fèi)者的研究：經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展從哪里來(lái)?最根本的還是消費(fèi)者的認(rèn)同。不加強(qiáng)對(duì)最終消費(fèi)者的研究，就無(wú)法準(zhǔn)確地把握變幻莫測(cè)的行業(yè)趨勢(shì)、就不能敏銳捕捉稍縱即逝的市場(chǎng)機(jī)遇，就根本不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值。世界上很多高科技實(shí)驗(yàn)室都為概念產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)者體驗(yàn)研究，從消費(fèi)者體驗(yàn)的反應(yīng)中調(diào)整研究方向，為生產(chǎn)企業(yè)提供更有市場(chǎng)前景的技術(shù)。地板企業(yè)也要時(shí)刻把握消費(fèi)者時(shí)尚脈搏，為研發(fā)部和設(shè)計(jì)部的產(chǎn)品研發(fā)提供設(shè)計(jì)風(fēng)向標(biāo)。
培育消費(fèi)者信賴的品牌：通過(guò)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，不僅能使自身得益，同時(shí)也為自己的經(jīng)銷(xiāo)商創(chuàng)造了價(jià)值，讓自己企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品成為地板行業(yè)質(zhì)量的保證，讓自己的品牌成為消費(fèi)者信賴的品牌。長(zhǎng)此以往，奠定了堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)，想要成為地板業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑者將不再是一個(gè)不切實(shí)際的夢(mèng)境。
為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不僅要求地板企業(yè)重視客戶的當(dāng)前利益，還要求企業(yè)更加關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，在殘酷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，能夠堅(jiān)持和諧發(fā)展的理念，需要企業(yè)家具有戰(zhàn)略的眼光和氣魄。只要持之以恒，假以時(shí)日，國(guó)內(nèi)地板企業(yè)就可以成為行業(yè)“領(lǐng)跑者”，邁向世界級(jí)地板品牌之路。
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