集美家居被疑出售次品 實(shí)物與樣品差距大
昨天,市民王先生稱,自己在豐臺(tái)區(qū)集美家居大世界購(gòu)買了2套門窗,發(fā)現(xiàn)配套的絲吉麗婭品牌鎖、木門質(zhì)量都相差甚大,王先生質(zhì)疑集美家居出售次品。集美家居相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,會(huì)盡快配合調(diào)查貨品質(zhì)量問題。
昨天,王先生稱,本月家中裝修,在集美家居大世界購(gòu)得興發(fā)門窗品牌的2套門窗,在安裝過程中,發(fā)現(xiàn)木門配套的絲吉麗婭品牌鎖,和其它店鋪同款對(duì)比后,質(zhì)量相差較大,其次,所購(gòu)的門窗質(zhì)量也不如樣品質(zhì)量好,“明明說的實(shí)物和樣品一樣,現(xiàn)在卻相差很多,這不是欺騙消費(fèi)者嗎?”,王先生表示,高價(jià)購(gòu)買品牌門窗、鎖,到手實(shí)物質(zhì)量和正品相差大,質(zhì)疑集美家居出售次品。
昨天,位于萬源路的王先生家正在裝修,屋子里堆放著購(gòu)買的2套門窗,因質(zhì)量、尺寸都有差異,無法安裝。一位不愿透露姓名的售鎖師傅表示,王先生家木門上的絲吉麗婭品牌鎖,與正品質(zhì)量懸殊較大,“的確不像是正品”。對(duì)此,興發(fā)門窗代理商負(fù)責(zé)人高女士表示,確保所出售的貨品均是正品,質(zhì)量經(jīng)過檢驗(yàn)合格,所出售的實(shí)物和顧客訂購(gòu)的樣品完全一致。并表示會(huì)就門鎖質(zhì)量問題與顧客進(jìn)一步溝通。
集美家居相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,會(huì)配合相關(guān)部門對(duì)所售出貨品進(jìn)行檢測(cè),若質(zhì)量有問題,會(huì)按照相關(guān)規(guī)定為顧客進(jìn)行雙倍賠償,并按照合約將出現(xiàn)質(zhì)量問題的品牌商撤出。目前,三方仍在進(jìn)一步溝通中。
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