家居建材“三包”延至3年
記者從市商業(yè)聯(lián)合會(huì)獲悉,本市一家居建材商家日前**推出將“三包”服務(wù)期由現(xiàn)行的1年延至3年,并實(shí)行賣(mài)場(chǎng)“先行賠付”。
由于家居建材產(chǎn)品具有消費(fèi)金額大、使用周期長(zhǎng)等特點(diǎn),許多質(zhì)量問(wèn)題在1年的“三包”服務(wù)期內(nèi)難以出現(xiàn),但1年“三包”服務(wù)期過(guò)后,一些問(wèn)題便逐步顯現(xiàn),使得家居建材產(chǎn)品在質(zhì)量、維修方面的問(wèn)題投訴率日趨加劇,廣大消費(fèi)者反映較為強(qiáng)烈。據(jù)悉,從今年3月2日起,居然之家天津分公司所轄居然之家天津各店已正式將“三包”服務(wù)期由1年延至3年,目前銷(xiāo)售合同已經(jīng)全部更改完畢,凡在居然之家購(gòu)買(mǎi)家居產(chǎn)品的消費(fèi)者都能從3月2日起,正式享受新“三包”服務(wù)。此項(xiàng)惠民措施的推出,意味著為本市家具、家裝行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提供了樣板。
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