多元消費需求下，中小型家居賣場也有春天！
家住北京西直門的張釗最近遇到一件煩心事，家里下水管堵了，要換管子，但跑遍家附近就是沒有賣的。他感嘆：“現(xiàn)在買個家居用品、日用建材，太不方便了，為了一件小東西打車去老遠的地方，太不值當?！?/p>
《中國家具消費需求大數(shù)據(jù)》透露產(chǎn)業(yè)新趨勢
近日，深圳市家具行業(yè)協(xié)會攜手百度發(fā)布《中國家具消費需求大數(shù)據(jù)》，通過人群畫像、搜索路徑、搜索熱點的方式，解碼家居消費者的關(guān)注對象、關(guān)注點以及消費盲點等萬億量級搜索行為，挖掘消費者的需求標簽，力圖幫助企業(yè)精準定位，引領(lǐng)家具制造業(yè)多維度發(fā)展。此次大數(shù)據(jù)成果發(fā)布透露了行業(yè)新趨勢：質(zhì)量的內(nèi)涵更深了，質(zhì)量的外延更廣了。
《中國家具消費需求大數(shù)據(jù)》透露質(zhì)量新趨勢
近日，深圳市家具行業(yè)協(xié)會攜手百度發(fā)布《中國家具消費需求大數(shù)據(jù)》，通過人群畫像、搜索路徑、搜索熱點的方式，解碼家居消費者的關(guān)注對象、關(guān)注點以及消費盲點等萬億量級搜索行為，挖掘消費者的需求標簽，力圖幫助企業(yè)精準定位，引領(lǐng)家具制造業(yè)多維度發(fā)展。此次大數(shù)據(jù)成果發(fā)布透露了行業(yè)新趨勢：質(zhì)量的內(nèi)涵更深了，質(zhì)量的外延更廣了。
定制家居消費“難” 企業(yè)該如何滿足消費需求?
日前個性化定制已成為近年來風靡國內(nèi)外的新型模式，也逐漸成為家居消費的新常態(tài)。定制家居最大的優(yōu)勢是能充分合理地利用有效的空間，設計更人性化。但是，據(jù)有關(guān)行業(yè)權(quán)威調(diào)查顯示，在實際過程中，定制家居卻難以讓廣大消費者稱心，定制家居企業(yè)需從以下幾個方面著手，從根本上解決定制家居消費難題
實木樓梯的消費需求日趨個性化、多元化
實木樓梯的消費需求日趨個性化、多元化在木樓梯的消費需求日趨多元化、個性化和品牌化的今天，產(chǎn)品的質(zhì)量、設計、檔次以及文化品位成為消費者進行選擇的重要標準，個性化設計作為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源之一，可以用它來提升市場對產(chǎn)品品牌的認知度和認可度。隨著人們的生活水平的提高，人們對房屋設計建筑也有了更多的講究，而木樓梯作為建筑中一個重要的組成部分也越來越受消費者的青睞。而個性化的木樓梯設計定做讓很多公司和個人都非常的喜愛。隨著有木樓梯設計定做需求的人群的逐漸變多，打造優(yōu)秀的木樓梯品牌對很多公司來說也變得更加的重要了。木樓梯行業(yè)都要有一個自己品牌影響力和設計能力，要有自己的知識產(chǎn)權(quán)和自己的核心的東西。木樓梯標準化，這個也是一個趨勢，因為國外比我們早很多年。標準化這個是見仁見智的，每個人要有特色，一個特色要沿著標準化做出來，這樣既能做得大，也能做得好。這個是木樓梯行業(yè)的一個發(fā)展方向，一個是特色化，另外一個是標準化。
消費需求多元化 功能性門窗前景看好
目前門窗市場產(chǎn)品普遍非常實用，密閉性已經(jīng)達到居住的要求。但很多消費者期待更多的功能性門窗出現(xiàn)：如春季最容易受風沙和揚塵的影響；房屋間距小的住宅要求隔音效果好等。功能性門窗正處發(fā)展期塑鋼窗是使用最普遍的產(chǎn)品，但塑鋼窗抗風沙性能和水密性能普通較低，窗框遮光面積大，熱膨脹系數(shù)高，存在光熱老化問題。木窗可引景、通風、導流、采光、隔熱、隔音、保溫、又能協(xié)調(diào)內(nèi)居的擺設，是營造室內(nèi)環(huán)境的旗幟，正逐漸成為高檔門窗消費的生活潮流。某門業(yè)負責人在接受九正小編采訪時表示，鋁合金門窗正在向中高檔節(jié)能、隔音的方向發(fā)展；傳統(tǒng)的實腹、空腹鋼門窗因其綜合性能差而正在逐步被淘汰，同時人們也逐步研發(fā)了多種滿足不同需要的彩板門窗、不銹鋼門窗和帶斷熱的節(jié)能彩板門窗；高檔木門窗、鋁包木門窗的使用量會有所增加。在功能上，消費者更對門窗的隔熱、防紫外線等功能提出了更高要求。據(jù)統(tǒng)計，門窗的能耗占建筑能耗的70以上，而門窗能耗則主要是通過傳導、輻射、對流產(chǎn)生，分別要從框體材料、玻璃、加工精度幾個方面來進行考量。隱患：材料不齊，工藝有差異鋁合金門窗材料不齊：鋁合金門窗外觀敞亮、堅固耐用，但是，隨著需求市場占有率的不斷飽和，鋁合金加工行業(yè)之間的競爭也愈加明顯。有些加工制作方為了減少成本、取得更大的市場份額，紛紛在材料上打主意，任意使用低質(zhì)量的材料進行組合加工，最終導致鋁合金門窗市場良莠不齊。塑鋼門窗工藝有差異：塑鋼門窗的市場比較混亂，同樣的型材由于配件及加工工藝不同價格相差很大。正規(guī)市場，一般雙層玻璃的平開窗，每平方米在400元左右，多數(shù)中空玻璃的平開窗每平方米都超過1000元。一些質(zhì)量低劣的塑鋼門窗的缺陷很明顯：壓條、封條等輔助材料與主型材不配套，外觀粗糙，封閉性能差。劣質(zhì)塑鋼門窗的鋼撐厚度不達標，甚至不用鋼撐，這樣其使用壽命就會大大縮短。蔓延：高檔鎖也在逐年增加門的多樣化決定了門鎖也必然會成為熱門產(chǎn)品，很多個性又帶有裝飾色彩的門鎖已經(jīng)漸漸進入消費者的家門。目前，我國門鎖市場以機械鎖為主，機械鎖主要有球形門鎖、執(zhí)手門鎖和插芯門鎖，而插芯門鎖比其他門鎖在防盜性能、適用范圍等方面更為優(yōu)越。我國鎖具行業(yè)對鎖具高新技術(shù)的投入正逐年加大，高檔鎖的市場需求也逐年增加。制鎖企業(yè)也紛紛開發(fā)出如IC卡電子門鎖、電子密碼鎖、加密型磁卡門鎖、樓宇對講防盜系統(tǒng)、閥門鎖等。還有的企業(yè)正在開發(fā)指紋鎖。因為高端鎖具技術(shù)含量高、更加突出人性化、個性化的特點，所以產(chǎn)品利潤也比較高。加上鎖具產(chǎn)品換代速度加快，高端鎖具將逐步成為鎖具中的主流。支招①選擇可拆卸紗窗當初裝門窗時，沒想到裝紗窗，是后來補上去的，用的是鋁材，開窗時老有呼啦啦的噪音，非常難聽。而且后補的紗窗附著在窗戶上，顯得非常難看，好像多出了一塊。沒選擇可拆卸的紗窗一直是我最后悔的事情，現(xiàn)在春季風沙很大，臟了特別不好擦，更別提清洗了。我們家的門窗五金件質(zhì)量也很好，這對門窗的壽命也有一定的幫助。支招②一定用好門窗膠裝門窗一定要注意各種配件和細節(jié)的東西，我們裝門窗時，用了不好的門窗膠，一般幾個月后門窗四周的密封膠就出現(xiàn)脫膠現(xiàn)象。好的膠應該是柔軟的具有一定彈性的。劣質(zhì)的涂料涂在墻上后，附著力差，和門窗膠不能很好地融合。一旦脫落，就起不到密封擋水的作用。所以即使購買到好的門窗，也一定要檢查廠家所配的其他輔助材料是否可用，質(zhì)量不好一定要調(diào)換。
深度把握消費需求 地板品牌定位不能太狹隘
經(jīng)過三十余年的發(fā)展，地板企業(yè)數(shù)量在不斷增加的同時，有關(guān)品牌同質(zhì)化的現(xiàn)象也越發(fā)明顯，這緣于大部分地板企業(yè)在發(fā)展過程中更注重規(guī)模、產(chǎn)能等硬性指標，忽略了提升品牌軟實力。如今，地板市場競爭日益激烈，地板企業(yè)亟需認清形勢，準確定位自身品牌，尋求細分領(lǐng)域的突破，在消費者心目中占據(jù)一個獨特且有價值的位置。 部分地板企業(yè)對定位理解太狹隘 對于在國內(nèi)發(fā)展了相當長一段時間的地板企業(yè)而言，品牌營銷應該并不陌生。放眼全國，許多大品牌就是通過對品牌的再定位而成功發(fā)展成各自行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)的典型案例。但是縱觀整個地板行業(yè)，在部分地板企業(yè)的實踐案例中，許多地板企業(yè)對定位理論的理解和應用都存在一定的誤區(qū)。 部分地板企業(yè)在發(fā)展過程中會進行自我定位，也就是說企業(yè)認為我想成為某個細節(jié)市場的第一或是我想成為對某個風格或功能有需求的顧客的首選。這是地板企業(yè)一般情況下理解的市場定位，而這恰恰只能算得上是一種內(nèi)部定位。在發(fā)展相對成熟的地板市場上，競爭相對其他行業(yè)也更為激烈，企業(yè)這樣狹隘的理解定位，是無法最大程度地打開市場的。 品牌定位要有自身關(guān)鍵性概念 其實，真正意義上的定位應該是由外向內(nèi)的。用邁克爾·波特的話來說，定位就是根據(jù)人心來建立一個軸心，其他都是外圍的東西，圍繞著這個軸心，將其貫穿于方方面面、各個環(huán)節(jié)。具體來說，就是要挖掘顧客心中的機會，在顧客的心中有一個什么樣的概念或者獨特的詞，然后占據(jù)這個概念，將自己的品牌與顧客心目中的概念畫上等號，從而在消費者心目中建立起一種認知優(yōu)先。當顧客一旦想起一樣東西，自然就會想到這個品牌。 在互聯(lián)網(wǎng)時代，地板企業(yè)的定位要有自己的關(guān)鍵性概念并區(qū)別于其他品牌。這個概念，可以是一種新的運營模式，也可以是一種新的產(chǎn)品特性，就像法拉利強調(diào)速度、沃爾沃強調(diào)安全，奧華強調(diào)的是“生態(tài)”，貼合如今消費者注重“環(huán)保與健康”的心理;美爾凱特強調(diào)的是“自清潔”，傳達出如今消費群體對于“智能化”、“便捷化”的體驗需求。而地板企業(yè)同樣需要如此。 在消費需求變幻萬千的地板市場上，深度把握消費需求是必然的，地板企業(yè)對自身產(chǎn)品進行市場定位，在某個領(lǐng)域內(nèi)將自身做細做深，才能從根本上把握市場，受到消費者的青睞，進而贏得長久發(fā)展。
精準定位市場消費需求 衣柜企業(yè)將贏更廣闊發(fā)展空間
受經(jīng)濟下行因素影響，衣柜行業(yè)發(fā)展也面臨著巨大的壓力，再加上互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊與人口紅利的消退，衣柜企業(yè)未來發(fā)展充滿了挑戰(zhàn)。在這樣的大環(huán)境下，衣柜廠商必須意識到，只有真正滿足消費者多元化需求的產(chǎn)品和服務才能贏得市場發(fā)展空間。因此，衣柜企業(yè)只有精準掌握市場消費需求，才能突破瓶頸獲得更好的發(fā)展。 準確掌握市場需求，增強消費者體驗 要想準確掌握消費者的需求，首先需要不斷增強消費者體驗，這也是越來越多的衣柜店面以體驗店形象示眾的原因。因為鑒于衣柜產(chǎn)品是半成品的特性，體驗是消費者對這種服務型產(chǎn)品期望值最大的需求。無論身處賣場還是網(wǎng)上購物，這種體驗都伴隨消費者的決策過程。消費者在選擇時，材質(zhì)和品質(zhì)優(yōu)先的理念已經(jīng)根深蒂固，加之近幾年很奉行的低碳環(huán)保風，因此經(jīng)銷商在產(chǎn)品介紹及宣傳時應將這些理念結(jié)合起來，才能打動消費者探究品牌產(chǎn)品的念頭。 針對顧客的不同需求，細分品類市場 在滿足消費者體驗需求的同時，經(jīng)銷商還要注意按照顧客的不同需求，來細分不同的品類市場，對于不同的顧客來細分不同品類市場的識別層次。每個細分品類市場都有自己獨特的需求和識別要素，這就需要經(jīng)銷商對此類市場有準確的判斷力。當消費者看到的、感覺到的、體驗到的這些產(chǎn)品和諧地融合在一起時，他們就會被一種美感所吸引。一般情況下，消費者的欲望是無止境的，且都有越不容易得到的東西越想得到的心理，因此，要留有懸念來吸引消費者的再次消費，就此來說不斷創(chuàng)新是最好的辦法，也是阻擋其它品牌跟進和攔截的最有效方式。 瞄準衣柜消費主流群體，精準定位家庭決策成員 此外，家庭作為衣柜用品消費的主要群體，他們在購置新房、搬遷、二次翻新時才會有機會考慮購置新的衣柜用品，因此經(jīng)銷商也必須對在衣柜購買行動中扮演最終決策者的成員有精準的定位?，F(xiàn)在比較普遍的常識是，家庭決策的主導人一般集中在女性角色上。數(shù)據(jù)顯示，近六成女性關(guān)注實體衣柜賣場的市場動態(tài)，并有很大意愿獲得這些賣場更新及時的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品信息，了解到這一點可以大大提高經(jīng)銷商的有效推銷成功率。 如今，衣柜產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度日益加快，衣柜廠商只有牢牢把握市場消費需求、滿足消費者個性化及多元化的需要，方能獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
瞄準個性化消費需求 木門企業(yè)應把握“定制”風口
隨著80、90后逐漸成為買房的主流隊伍，裝修風格呈現(xiàn)出多樣化?！岸ㄖ啤币惨殉蔀橐环N新的潮流。因此，消費者在門窗的選購上，更加注重個性化的定制。木門表面看似嚴肅單調(diào)，實則富含深厚底蘊，木門產(chǎn)品也會像時裝一樣具有時尚流行的一面。尤其是當人們生活品質(zhì)提高后，用戶對整體風格的每一個細節(jié)要求會越來越高，小到一個擺件，大到一道門，一扇窗甚至一面墻。木門定制化發(fā)展成趨勢如今，定制化產(chǎn)品已經(jīng)是市場的一塊新鮮蛋糕。特別是原木門，市場空間很大。定制化服務是門業(yè)發(fā)展的趨勢，發(fā)展前景巨大?，F(xiàn)在越來越多的木門企業(yè)都增加了定制化的服務項目，他們根據(jù)客戶的要求，到客戶家中實地考察，制作符合客戶家居裝修風格的個性化產(chǎn)品。木門品牌知名度很大程度上是建立在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務的基礎之上的，如果企業(yè)的定制化服務能夠很好的滿足客戶的要求，將有利于企業(yè)品牌價值的提升。但是定制化產(chǎn)品的質(zhì)量評估存在很大難度，受消費者認知、設計者審美等諸多因素影響。對木門企業(yè)來說，定制化亦喜亦憂。目前，木門定制化市場的狀況是魚龍混雜。其中既有具有一定實力的品牌木門企業(yè)，也有產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務都很差的中小企業(yè)。中小木門企業(yè)因為技術(shù)相對落后，產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務難以保證，大多憑借價格優(yōu)勢搶占市場。此類中小木門企業(yè)嚴重擾亂了定制木門市場的秩序，影響了行業(yè)的健康發(fā)展。定制化木門行業(yè)要想做大做強，必須整合行業(yè)資源，進行規(guī)?；a(chǎn)。定制化木門市場將逐漸走向成熟隨著高端消費群體的涌現(xiàn)，國內(nèi)門企數(shù)量急劇增加，定制化木門市場逐漸走向成熟。許多木門生產(chǎn)企業(yè)快速向全國市場擴張，不斷發(fā)展經(jīng)銷商。全國木門行業(yè)出現(xiàn)了群雄爭霸的局面，各大木門企業(yè)紛紛爭創(chuàng)木門行業(yè)一流品牌。目前，木門行業(yè)已進入發(fā)展時期，國內(nèi)、國際兩個市場均已獲得一定程度的發(fā)展。珠三角、華東、西南、東北、京津地區(qū)眾多門企正在擴廠圈地、招兵買馬，表現(xiàn)出了強勁的發(fā)展勢頭。某行業(yè)人士預測：未來5年至10年，木門行業(yè)將呈現(xiàn)多元化的發(fā)展格局;木門產(chǎn)品內(nèi)涵更加豐富，品牌聚集度進一步提高，區(qū)域特色日益突出;出口貿(mào)易快速增長，國際化進程明顯加快。來自中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，近10年來，中國木門產(chǎn)業(yè)每年正以平均25%的增速增長。目前，我國木門的產(chǎn)能和產(chǎn)值已經(jīng)躍居世界第一。未來，定制化產(chǎn)品的發(fā)展空間依然很大。在定制化產(chǎn)品逐漸成為市場主角的情況下，木門產(chǎn)品銷量的增加與定制化產(chǎn)品的聯(lián)系也將更加的緊密，而量身定制的木門更能滿足消費者的個性化需求。在木門行業(yè)，量身定制必將引領(lǐng)新的時尚潮流，成為消費者新一代家裝的‘寵兒’。
把握市場消費需求 地板企業(yè)需提升產(chǎn)品性價比
隨著家居賣場租金的不斷上漲與人口紅利的消退，地板企業(yè)的生產(chǎn)成本逐年增加，這也使得地板產(chǎn)品的價格不斷上漲。然而，雖然伴隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展人們的消費水平也有了質(zhì)的突破，但并不意味著消費者愿意做地板企業(yè)轉(zhuǎn)嫁成本的“接盤俠”。因此，對地板企業(yè)來說，要想獲得長遠的發(fā)展，還需以提升產(chǎn)品附加值為切入口，打造高性價比的地板產(chǎn)品。 提高地板價格而不提升附加值 消費者未必會買單 通常來說，沒有消費者會愿意買超過預想值的產(chǎn)品。面對成本的重壓，一些地板企業(yè)采取了最直接、最見效化解成本壓力的方法――漲價。據(jù)了解，近兩年來，不少地板品牌無懼市場的銷量壓力，紛紛上調(diào)了部分產(chǎn)品的價格，而更多的地板企業(yè)則是迫于生存壓力不得不提高了相關(guān)產(chǎn)品價格。但與此同時，也有一些地板企業(yè)堅守住了，并沒有隨大眾而漲價，而是希望通過別的方式來應對成本上漲的局面。 很多地板企業(yè)只要產(chǎn)品材料用的比較好，買的人多，就會想辦法提高產(chǎn)品價格。地板產(chǎn)品漲價對企業(yè)而言，自然是喜聞樂見，但是消費者能否買單就不一定了。而且地板企業(yè)必須認識到，提高價格是一種表象，它不應是成本的轉(zhuǎn)嫁，單純由消費者買單。其背后還需要地板企業(yè)從產(chǎn)品附加值、科技含量、品質(zhì)等方面不斷提升，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的高品質(zhì)、高附加值、高價值、高價格的順次遞延。 瞄準市場消費群體 地板企業(yè)需提升產(chǎn)品性價比 地板企業(yè)要想真正在市場站穩(wěn)腳步，就必須要有洞悉市場的能力和觀察力，順應市場的需要發(fā)展。如今地板市場激烈競爭，行業(yè)洗牌加劇，再加上消費者消費心理發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變，這些都影響著未來地板市場的發(fā)展趨勢。消費者的消費行為明顯從“感性消費”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄硇韵M”，高性價比產(chǎn)品受到青睞。因此，隨著消費者理性消費的回歸，現(xiàn)在地板產(chǎn)品設計風格也更加地注重簡約與實用，提高地板產(chǎn)品的性價比成為眾多企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點。 目前我國的地板市場主要分為高、中、低三個檔次，總體來說，由于我國中層消費者居多，中檔地板顯然更符合大眾口味，選擇中檔地板的消費者也最多。盡管中檔地板價位居中，但并不代表品質(zhì)居中，中檔往往意味那些更實用，性價比更高，價格也不太貴的產(chǎn)品。 正因為很多消費者在選擇家裝產(chǎn)品時，不會再像以前一樣容易滿足，他們往往會選購一款價格合適、品質(zhì)鐘意的地板產(chǎn)品。中國的中層消費者占據(jù)相當大的比例，廣大地板企業(yè)應將中層消費群體作為主要目標群體，根據(jù)他們的消費特點和消費習慣制定發(fā)展策略，才是制勝之道。 如今，市場消費逐漸向理性消費方式轉(zhuǎn)變，越來越多的用戶看中商品的性價比。因此，地板企業(yè)要把握市場消費需求，打造讓消費者覺得物超所值的高性價比產(chǎn)品才是制勝之道。
