定制化趨勢下 門窗企業(yè)需隨“機(jī)”應(yīng)變
隨著時代的不斷發(fā)展，個性化需求愈加明顯，定制家居因能夠按照消費(fèi)者的需求“量體裁衣”而受到消費(fèi)者的熱捧。不少門窗家居企業(yè)向定制家居方向轉(zhuǎn)型。然而轉(zhuǎn)型之路滿途荊棘，門窗企業(yè)該如何在定制家居這條路上實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身? 轉(zhuǎn)型定制家居，煉好基本功很重要 在家居行業(yè)遇冷的這一年，定制家居逆勢而上。另外，順應(yīng)國家提出的“供給側(cè)改革”，消費(fèi)者化被動為主動，這預(yù)示著消費(fèi)者需求已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移，“閉門造車”與時代潮流相違背。也正是由于定制家居的吃香，加之近幾年傳統(tǒng)家居市場的低迷，有人預(yù)言成品家居已經(jīng)“窮途末路”，會被定制家居取而代之，讓不少成品家居企業(yè)充滿危機(jī)感。 然而，定制作為一種強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者個性化需求的生產(chǎn)模式，注定不同于大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn)，它強(qiáng)調(diào)的是“質(zhì)”而不是“量”。這個“質(zhì)”對于定制家居來說，就是需要軟件、技術(shù)、數(shù)據(jù)的支持。有行業(yè)人指出，目前大多數(shù)定制企業(yè)只不過在“小打小鬧”，不能稱得上真正的“定制”。由于大多數(shù)企業(yè)做定制是“半路出家”，缺乏基本功，沒有相應(yīng)的軟件和技術(shù)支持，也沒有管理的大數(shù)據(jù)，并且習(xí)慣于過去的批量式生產(chǎn)，“定制”對于他們來說只是改改顏色、尺寸，這種方式歪曲“定制”的本質(zhì)，往往事倍功半，無異于自找麻煩。 定制化趨勢下，門窗企業(yè)應(yīng)緊跟消費(fèi)者需求 業(yè)界有人認(rèn)為，“家居行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，定制只是其中一個方面，也有可能會出現(xiàn)更先進(jìn)的東西取代它?！边@種看法并非毫無依據(jù)，在市場正常的發(fā)展規(guī)律下，成品和定制這兩個市場可以說是共生共存，不會出現(xiàn)誰取代誰或者誰輕誰重的現(xiàn)象。 伴隨80、90后逐漸成為消費(fèi)主力的趨勢，家居設(shè)計方面的個性化需求也逐步加重，但在定制產(chǎn)品里，并不是全部都是非標(biāo)產(chǎn)品，同樣存在標(biāo)準(zhǔn)的部分，產(chǎn)品的設(shè)計是建立在客戶的個性化需求上，但產(chǎn)品的顏色、尺寸、款式等則由工廠分配，同樣的顏色、尺寸、款式再分類批量生產(chǎn)，這一類就是所謂的標(biāo)準(zhǔn)部分。 從另一個角度分析，定制家居的出現(xiàn)給成品家居帶來一個警示：消費(fèi)者需求已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移，變則通，不變則亡。正如一位企業(yè)家所說的：“企業(yè)已有的優(yōu)勢未來不見得就是優(yōu)勢。”對成品家居而言，有渠道，有品牌，有生產(chǎn)力，但如果不順勢而變，不去探索創(chuàng)新之路，不去融入新技術(shù)，打造堅固的設(shè)計力量，提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和品質(zhì)，怎樣去滿足消費(fèi)者需求?怎樣在諜影重重中殺出一條血路? 對門窗企業(yè)而言，未來充滿變數(shù)。然而無論怎樣變化，時刻把握消費(fèi)者需求這一點(diǎn)都不應(yīng)改變，只有真正了解消費(fèi)者的需求，才能為消費(fèi)者“量身定制”最適合的門窗產(chǎn)品，如此，才能擁有真正搶占市場的實(shí)力。
借定制化搶占櫥柜市場 經(jīng)銷商單店拒做“紙老虎”
在當(dāng)下，80、90后消費(fèi)者逐漸成為櫥柜市場的消費(fèi)主力軍。對于他們而言，個性化的定制櫥柜產(chǎn)品更能獲得他們的青睞。越來越多的櫥柜企業(yè)和經(jīng)銷商看中這一商機(jī)，紛紛在定制上發(fā)力。不過，定制相對于成品而言，對于企業(yè)和經(jīng)銷商在售中、售后的服務(wù)要求更高，這就需要企業(yè)掌握搶占市場的正確方法。 一、打造良好的產(chǎn)品體驗(yàn) 隨著時代的發(fā)展，展廳裝修將逐步向“所見即所得”過渡。在終端表現(xiàn)為展廳裝修即以實(shí)際戶型為基礎(chǔ)，進(jìn)行樣板展示設(shè)計，即看到的每一套樣柜展示實(shí)際上就是以戶型去模擬的。在這種展廳內(nèi)，消費(fèi)者感受了更加貼近于真實(shí)的定制櫥柜。所見即所得的銷售概念，通過展廳樣柜模擬定制櫥柜展示迅速得到了業(yè)主的認(rèn)同，更貼近于真實(shí)家裝效果，看到的樣板即可直接以套買走，其銷售結(jié)果可想而知。 二、單店拒做“紙老虎” 新晉定制櫥柜品牌在進(jìn)行全國市場招商過程中，必須由重視速度轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晢蔚暧芰Α，F(xiàn)今定制櫥柜單店經(jīng)營能力均不太理想，于是出現(xiàn)了行業(yè)公認(rèn)的一些“紙老虎”，貌似很強(qiáng)大，實(shí)則單店盈利能力差，全國市場一盤散沙，無重點(diǎn)市場，市場格局一擊即破。區(qū)域性強(qiáng)勢品牌一部分將逐步衰落，部分將繼續(xù)在強(qiáng)勢市場領(lǐng)先。由于基礎(chǔ)扎實(shí)，并將持續(xù)在優(yōu)勢市場建立自身核心競爭力，此類定制櫥柜品牌有成功模式，對單店要求高，招商速度慢，但能較好把握每一個新店，將模式逐個逐個輸入，在諸多市場進(jìn)入當(dāng)?shù)貐^(qū)域半年內(nèi)就能進(jìn)入當(dāng)?shù)劁N量前3，表現(xiàn)出很強(qiáng)的發(fā)展后勁。 三、全面提高店面員工素質(zhì) 很多定制櫥柜經(jīng)銷商和廠家認(rèn)為專賣店有個強(qiáng)勢的導(dǎo)購就能抓住大量訂單，隨著定制櫥柜品牌產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品本身的競爭力在逐步削弱，導(dǎo)購在講解定制櫥柜產(chǎn)品時常常發(fā)現(xiàn)，一年二年前的講解套路到現(xiàn)今已經(jīng)完全不能迅速搞定訂單。因?yàn)橄M(fèi)者在其他的店所聽到的基本雷同，這樣就完全喪失了“聽下去”的必要性，此問題同樣出現(xiàn)在很多成熟行業(yè)。 因此，櫥柜企業(yè)必須注重提高店員的素質(zhì)。通過整體的服務(wù)提升，員工一流的高效的團(tuán)隊管理打造屬于店面自身的核心競爭力，唯有建立自己的核心競爭力才能使店面永葆青春，才能實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。通過激勵提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，通過例會準(zhǔn)確對接信息，及時溝通，通過培訓(xùn)提升店面整體素質(zhì)，進(jìn)而獲得公司和員工的共同進(jìn)步。目前在定制櫥柜行業(yè)軟實(shí)力的塑造基本上是欠缺的，大量的專賣店重視硬實(shí)力而一直在軟實(shí)力塑造上毫無建樹，在接下來的一段時間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完整的定制櫥柜品牌必須投入大量的精力來提升經(jīng)銷商及店面的整體競爭力，已經(jīng)有品牌率先建立了經(jīng)銷商學(xué)院，藉此提升經(jīng)銷商整體素質(zhì)，與品牌保持同步。 在行業(yè)競爭日益白熱化的當(dāng)下，定制化成為很多企業(yè)以及投資者的新出路，在定制化道路上，并不是人人都能走得順當(dāng)。對于定制櫥柜經(jīng)銷商來說，想要獲得成功，還需掌握一套行之有效的店面管理法則，為長期發(fā)展注入能量。
定制化仍未稱霸市場 家居產(chǎn)能過剩問題該如何解決
近日，在家居行業(yè)，7月行業(yè)大展訂單新鮮出爐，但近年來，很多家具企業(yè)面臨倒閉，但幾個大家具上市企業(yè)卻“漲聲不斷”，其中索菲亞(002572)昨日繼續(xù)上漲，漲幅為3.12%，宜華生活(600978)也有2.04%的漲幅。不過其中傳統(tǒng)家具的板塊業(yè)務(wù)下滑嚴(yán)重，而時興的定制家具卻成為行業(yè)內(nèi)的“救命稻草”，促使家具行業(yè)在擴(kuò)張中發(fā)展迅速。不過，據(jù)了解在今年的前5個月定制家具的整體業(yè)務(wù)增長也逐漸放緩，而作為與家居行業(yè)息息相關(guān)的衣柜企業(yè)來說，面對如此的市場行情，也是處于一種觀望的態(tài)度。 定制家具仍未霸占整個市場 “如今家具行業(yè)分化明顯，傳統(tǒng)家具板塊嚴(yán)重受挫，定制家具板塊發(fā)展快速。”從業(yè)多年的周先生告訴記者，近兩年，中小型的傳統(tǒng)家具企業(yè)至少倒閉了6成，主要集中在佛山順德、東莞、深圳幾個地區(qū)。周先生解釋，原因一是市場的消費(fèi)觀念正在改變，二是傳統(tǒng)家具行業(yè)多使用實(shí)木，但實(shí)木資源越來越少、成本越來越高，而且來源不穩(wěn)定，三是生產(chǎn)工人成本提高，四是設(shè)計比較陳舊，無法更好利用空間，導(dǎo)致行業(yè)出現(xiàn)落后現(xiàn)象，業(yè)務(wù)下滑?！? 而與其相反，定制家具行業(yè)越來越成為主流?！岸ㄖ萍揖呖梢愿玫乩檬覂?nèi)空間，而且材料主要采用人造板材，來源穩(wěn)定，成本比較低，加上標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的特點(diǎn)，定制家具的優(yōu)勢越來越明顯。”不過，周先生認(rèn)為定制家具的上漲勢頭還未能搶占整個市場。據(jù)他了解，2010年~2015年，定制家具市場每年都有30%~50%的增長幅度?！? 不過，今年的定制市場需求并不樂觀。為定制衣柜配套門的企業(yè)老板唐先生告訴記者，今年前5個月市場整體業(yè)績明顯下滑，中小家具廠商的業(yè)務(wù)量大概是去年同期的6成左右。唐先生介紹，定制家具市場一般比房地產(chǎn)市場滯后半年左右：“目前行家們都在觀望，期待下半年成交量能否追上來?！倍磕?月因?yàn)橛行袠I(yè)的大展會所以成為行業(yè)的“晴雨表”，屆時各家拿的訂單就可以預(yù)測今年整體市場表現(xiàn)。 資金鏈“吃緊”企業(yè)靠推低價產(chǎn)品沖業(yè)績 行業(yè)快速擴(kuò)張，企業(yè)的資金鏈能否負(fù)荷?范先生認(rèn)為，行業(yè)暫時仍然健康，但是資金鏈明顯“繃”得比較緊：“作為上市公司，業(yè)績壓力很大?！彼e例說明，某上市公司去年推出了一款799元的產(chǎn)品，靠其沖業(yè)績，直接令業(yè)績增長了40%的份額：“實(shí)際上我們業(yè)內(nèi)人士都知道，這個業(yè)務(wù)幾乎不賺錢，目標(biāo)是搶奪散客裝修市場?！薄 ? 另外，范先生認(rèn)為同質(zhì)化嚴(yán)重是瓶頸：“材質(zhì)都差不多，只能靠設(shè)計來找到優(yōu)勢，但是目前這個問題還很難解決?！彼嘎叮缶揞^都在不斷開發(fā)、引進(jìn)新的產(chǎn)品，并采取與外國品牌合作、引進(jìn)外國產(chǎn)品的方式來增強(qiáng)自己的競爭力?！ ? 而對于擴(kuò)張是否會帶來產(chǎn)能過剩的隱患，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為目前還不太明顯，但存在值得重視的跡象：“目前業(yè)內(nèi)正在進(jìn)行的生產(chǎn)是一年以前做出來的計劃，據(jù)我所知新增的設(shè)備才剛剛陸續(xù)到位并正在進(jìn)行調(diào)試?！? 而對于產(chǎn)能過剩的問題，衣柜企業(yè)應(yīng)收縮生產(chǎn)線。部分企業(yè)開始逐步減少產(chǎn)能，減少了人力成本等方面的費(fèi)用，減少企業(yè)的庫存壓力。加強(qiáng)產(chǎn)品差異化。也應(yīng)該開始注重產(chǎn)品的差異性，不斷對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改革，使得產(chǎn)品能夠區(qū)分于市場上的同類產(chǎn)品，以此達(dá)到吸引消費(fèi)者的目標(biāo)。
門窗家具行業(yè)定制化的“冷與熱”
“定制”被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為家居行業(yè)的熱詞之一，進(jìn)入2016年以來，其熱度依然不減。但是定制化對門窗企業(yè)來說真的都是好的嗎?其實(shí)不然，在門窗行業(yè)快速發(fā)展的背景下，門窗定制化制約著門窗企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，造就門窗行業(yè)的“冷與熱”。 定制化與規(guī)模化的矛盾 門窗是定制化產(chǎn)品，要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，首先要突破定制類產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的瓶頸。由于定制類產(chǎn)品太個性化，需量身訂作，而且標(biāo)準(zhǔn)缺失，所以門窗行業(yè)的發(fā)展速度受限制。這是個性化與規(guī)模化之間的矛盾，也是制約行業(yè)難以像家具、家電那么容易做大做強(qiáng)的根源。所以一般情況下，門窗行業(yè)很難出現(xiàn)“寡頭”，想實(shí)現(xiàn)“一家獨(dú)大，大小通吃”目前并不可能，所以“百家爭鳴，百花齊放”的現(xiàn)象在門窗等定制類行業(yè)出現(xiàn)。 定制化家具成市場熱點(diǎn) 在門窗等家居市場，消費(fèi)者對定制化家具需求旺盛。業(yè)主新房從門開始，家里的門窗、衣柜、衣帽間、鞋柜、書架等家具想定制還是買成品，這是個問題：單從價格方面考慮，定制門窗家具比同等材質(zhì)的成品門窗貴一點(diǎn)，但是定制的門窗家具更靈活，充分利用犄角旮旯每一處空間，是為空間單獨(dú)打造，又可與整體家裝風(fēng)格和諧統(tǒng)一，因此消費(fèi)者的需求更易得到滿足，即便價格便高一些，定制化家具也仍受市場歡迎。 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，房子的戶型結(jié)構(gòu)不合理、房型不統(tǒng)一是導(dǎo)致現(xiàn)在定制需求如此旺盛的主要原因，消費(fèi)者為了躲開管線、規(guī)避房型的不合理不得不選擇定制。但從長遠(yuǎn)來看，這一因素也會隨著開發(fā)商注重戶型設(shè)計更合理、更趨一致的樓盤的開發(fā)而消失;從成本來講，減少老百姓根據(jù)需求拆房子拆隔斷造成的建筑垃圾和資源浪費(fèi)也是大勢所趨。門窗家具定制化的“冷”表現(xiàn)在定制化對門窗企業(yè)規(guī)?；l(fā)展有制約，“熱”則表現(xiàn)在市場對定制化家具的需求旺盛。在“冷與熱”之間，門窗等家具企業(yè)如何滿足消費(fèi)者對儲物和收納方面需求所做的努力則變得至關(guān)重要。
門窗企業(yè)瞄準(zhǔn)年輕市場 定制化服務(wù)消除消費(fèi)者疑慮
如今，80后、90后對于家居裝修越來越追求個性。門窗產(chǎn)品因量身定做，完美匹配居室空間逐步成為年輕人家裝的時尚選擇，門窗企業(yè)專業(yè)定制化服務(wù)，成為人們打造溫馨舒適家居環(huán)境的內(nèi)在需求。 行業(yè)掀起門窗定制熱潮 當(dāng)下人們越來越追求生活品質(zhì)，私人定制產(chǎn)品在各個消費(fèi)領(lǐng)域蔚然成風(fēng)。在家居建材消費(fèi)領(lǐng)域，也有不少消費(fèi)者喜歡根據(jù)自己的喜好、家居建材空間的布局等量身打造個性化產(chǎn)品。追求個性的80后、90后似乎更加青睞這一點(diǎn)。這種趨勢令不少門窗廠家摩拳擦掌，紛紛開發(fā)定制服務(wù)，把門窗廠家做大。 良性互動消除消費(fèi)者疑慮 門窗產(chǎn)品因大多數(shù)定制，因而有著特殊的溝通流程，企業(yè)從接受訂單，到產(chǎn)品生產(chǎn)，安裝，每一步都需要提供非常細(xì)致、專業(yè)的配套服務(wù)。大部分門窗消費(fèi)者表示：購買門窗最看重門窗產(chǎn)品的定制化服務(wù)，由于門窗定制的特殊性，在裝修方案、圖紙修改、訂單調(diào)整上，都需要極大的耐心和專業(yè)的服務(wù)。所以門窗生產(chǎn)廠家在客戶下訂單之前，需要花更多的時間與消費(fèi)者進(jìn)行反復(fù)的溝通設(shè)計想法和實(shí)現(xiàn)效果，同時在整個過程中都與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)良性互動，更好地解釋客戶的疑問。 門窗設(shè)計注意瞄準(zhǔn)年輕市場 “80、90是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代人，在家庭的購物中他們目前擔(dān)任著重要決策者，抓住他們就等于抓住了市場”一行業(yè)人士坦言。門窗行業(yè)熱鬧的“年輕化”趨勢日趨激烈，目標(biāo)應(yīng)直指80后、90后新興消費(fèi)群體。因此，在產(chǎn)品設(shè)計上，推出“年輕化”的門窗產(chǎn)品也是門窗廠家要側(cè)重的點(diǎn)，相對70后個體來說，新興消費(fèi)群體80、90后對家的追求偏向富有朝氣的格調(diào)和個性化的風(fēng)格。 總之，門窗設(shè)計需考慮搶占年輕消費(fèi)市場，在定制設(shè)計與居室風(fēng)格相對應(yīng)的產(chǎn)品時，還要做好服務(wù)工作。以專業(yè)的服務(wù)打動消費(fèi)者，塑造良好口碑，是企業(yè)發(fā)展不竭的動力。
定制化需求成市場熱點(diǎn) 門窗企業(yè)需搶占市場先機(jī)
剛過去不久的一季度中，國家給與了上游房產(chǎn)市場良好發(fā)展政策，也為下游的門窗市場帶來契機(jī)，木門產(chǎn)品定制化符合當(dāng)今消費(fèi)者個性化需求，門窗企業(yè)需挖掘或者說牢牢把握個性化市場的潛力，搶占木門行業(yè)發(fā)展的先機(jī)。 門窗定制化市場需求增加 目前裝修市場的主要消費(fèi)人群是“80后”、“90后”，年輕一代更加傾向個性化、量身定制的產(chǎn)品。同時，定制門窗產(chǎn)品以其個性化選擇，特別是時尚、省時、省力等優(yōu)點(diǎn)，在市場更具競爭力。隨著人們個性化意識的增強(qiáng)，市面上千篇一律的家具產(chǎn)品已不能滿足人們?nèi)找娑鄻踊男枨?，消費(fèi)者也逐漸尋找那專屬自己的個性家居。在市場反饋情況中，定制產(chǎn)品在近年來一直保持著強(qiáng)勁的增長態(tài)勢。 門窗產(chǎn)品網(wǎng)上定制尚處于探索階段 隨著定制產(chǎn)品需求越來越多，市場上也涌現(xiàn)出一批專攻定制的門窗企業(yè)，電子商務(wù)也為其提供了新的途徑。近兩年來，不少門窗品牌企業(yè)在網(wǎng)上店鋪紛紛開展網(wǎng)上定制業(yè)務(wù)，“全屋定制、個性化定制、大規(guī)模生產(chǎn)、店網(wǎng)一體化”等嶄新的模式顛覆了傳統(tǒng)門窗行業(yè)的格局。通過網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者可以最大限度地享受定制服務(wù)。不過，網(wǎng)上定制產(chǎn)品尚處于探索階段，門窗企業(yè)電子商務(wù)的模式還是線上結(jié)合線下體驗(yàn)店的方式，解決后期的安裝和售后服務(wù)需要大量的人力、物力。 未來定制門窗產(chǎn)品的需求會逐漸向精細(xì)化發(fā)展，相對于木門產(chǎn)品來說，定制產(chǎn)品要求更嚴(yán)格，服務(wù)要求更高。要滿足消費(fèi)者對木門家具的尺寸、顏色、結(jié)構(gòu)、功能等各種需求，這對門窗企業(yè)的生產(chǎn)能力也是一個考驗(yàn)。定制產(chǎn)品在人們的概念里就是獨(dú)一個性。而這種“獨(dú)一個性”的特色在于可以根據(jù)顧客的需求來進(jìn)行制作，這種個性定制其實(shí)也是未來門窗行業(yè)趨勢。
抓住趨勢潮流 木門大咖共說定制化未來
大定制無疑是一種趨勢，中國國際建筑裝飾博覽會于展會上門業(yè)博覽會的主題“大定制·大門窗”以定制為主線凸顯全屋定制的系統(tǒng)打造。 在3月23日-26日北京)國際展覽中心新館舉行第十五屆中國國際門業(yè)展覽會和3月23-26日在國家會展中心(上海)舉行的中國國際建筑裝飾博覽會于展會上門業(yè)大咖就“大定制化”說出了自己的理解和看法。 一、 企業(yè)看“定制化” 木門產(chǎn)品一向都是定制化，而隨著時代發(fā)展，全屋定制化作為新時代符合消費(fèi)者需求的一種模式，越來越受追捧。處于開拓期的定制化在一定程度上會增加企業(yè)的成本，進(jìn)一步壓縮利潤空間，這一點(diǎn)讓不少企業(yè)怯而退步，也有不少企業(yè)看到定制化市場的未來，紛紛涉足定制化。那么企業(yè)是如何看待定制化的。 順麗木門市場部負(fù)責(zé)人唐文強(qiáng):定制化在整個行業(yè)里面，肯定是一個大趨勢，因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)群體逐漸向80、90后傾斜，所以說消費(fèi)者也越來越趨向于定制化，比如木門、墻板、衣柜，或者櫥柜等，他們更多地去選擇定制化，順麗木門的定制化產(chǎn)品也在早幾年就開始做了。木門定制化產(chǎn)品對比常規(guī)性產(chǎn)品也會有一些弱點(diǎn)或者劣勢。比如木門經(jīng)銷商，他們對定制化的產(chǎn)品可能會耗費(fèi)更多的精力，因?yàn)槎ㄖ苹漠a(chǎn)品都是量身訂做，要求經(jīng)銷商對每一位顧客，都要有很高的嚴(yán)謹(jǐn)性，每一個尺寸，每一個細(xì)節(jié)，都要考慮到位。相對于常規(guī)性的產(chǎn)品來說，定制產(chǎn)品在這方面處于劣勢狀態(tài)。但是我相信經(jīng)銷商都能克服這一困難。 昊藝木門劉術(shù)新：企業(yè)在做全屋定制這一塊，因?yàn)橛兄畮啄甑倪@種生產(chǎn)史，而且包括產(chǎn)品質(zhì)量是非常穩(wěn)定的，像以前做的木門這一塊，在這個生產(chǎn)概率上，基本上到了八千分之一這個水平。產(chǎn)品主要是針對于北方地區(qū)來做，北方地區(qū)這邊的木質(zhì)，還有這種氣侯干燥，比較穩(wěn)定。含水率各方面都控制的比較好。像實(shí)木門這一塊，開裂現(xiàn)象很低。我覺得針對北方地區(qū)的市場量還是比較大的。 成圖百靈鳥門窗葛慧莉：門窗是定制化產(chǎn)品，尤其是家裝門窗。在日常生活中，對生活品質(zhì)追求較高的消費(fèi)者會選擇與家裝風(fēng)格相似的門窗產(chǎn)品，從造型、風(fēng)格、顏色，都需要與家具相匹配。如果是歐式裝潢，他會選擇歐式系列的門窗。如果是德系家裝風(fēng)格，他就需要德系風(fēng)格的門窗來配。門窗作為定制化產(chǎn)品，需要不同的造型、風(fēng)格、顏色，來滿足消費(fèi)者的多樣化需求。 云鶴木門趙海波：針對全屋定制設(shè)計師這塊，我感覺到全國都比較缺。缺好的設(shè)計師、缺比較成熟的設(shè)計師。所以說今后在這一領(lǐng)域來說我們要發(fā)展一些好的設(shè)計師。在這個領(lǐng)域來說全國設(shè)計師是一塊空白。今后有一些大學(xué)生還是這方面專業(yè)的人才，往這方面學(xué)一學(xué)應(yīng)該是空間比較大的。其次全屋定制的理念它屬于私人定制，非常特殊，也有它的模式，也是整體家居行業(yè)總體的一個提升。 很多做地板企業(yè)或其他企業(yè)都轉(zhuǎn)入到木門行業(yè)、整體家裝行業(yè)，都看到未來整體家裝市場的前景非常好。各個企業(yè)做起來，它的難點(diǎn)也主要在于設(shè)計，有好的設(shè)計師、有好的設(shè)計思路、設(shè)計圖紙、設(shè)計方案、再有好的生產(chǎn)工藝，在這個行業(yè)整屋家裝是剛剛開始，但是我相信在不遠(yuǎn)的將來，用不上幾年，這個行業(yè)越來越成熟，而且也非常有發(fā)展?jié)摿Α? 吉典家俱楊震宇：定制一定會影響規(guī)模。那我們只能去取舍，不要規(guī)模要定制，要專業(yè)的服務(wù)。把每一個客戶每一個上帝都服務(wù)好。也就是說我們放棄了規(guī)模，我們要的是產(chǎn)品的品質(zhì)和口碑，這就是我們解決這個問題的一個辦法。 董飾木業(yè)董紅靜：從國外來看，定制類家居在整個家居類行業(yè)當(dāng)中，占到70%左右。而在我們國家，定制類家居只占據(jù)了整個家居類行業(yè)的10%左右，因此它還有很大的發(fā)展空間。 博旭木門李巖：既然稱為產(chǎn)品定制化它要去做規(guī)?；臅r候，其實(shí)是比較困難的。但是博旭木門現(xiàn)在做差異化銷售，就是差異和定制加在一起，這個咱們的受眾人群是小部分的客戶群體，這樣它就解決了企業(yè)生產(chǎn)中間的一個最重要的困難。
踐行定制化戰(zhàn)略 衣柜企業(yè)滿足消費(fèi)需求是關(guān)鍵
目前，整個家居建材行業(yè)正在不斷發(fā)展，定制化的趨勢日益明顯，衣柜行業(yè)作為傳統(tǒng)家居建材行業(yè)中的一員自然也不例外。時下，越來越多的衣柜企業(yè)開始在定制化領(lǐng)域內(nèi)大施拳腳，對于企業(yè)而言，要想走好定制化道路，還需對定制趨勢有充分的了解。 定制行業(yè)將迎來新的發(fā)展局面 隨著近期地產(chǎn)去庫存政策端的持續(xù)發(fā)酵，定制家居行業(yè)短期收入表現(xiàn)仍將保持較高景氣度。與此同時，定制家居在商品房及二手房裝修的滲透率提升，定制家居將持續(xù)成為家居行業(yè)中的細(xì)分成長性子行業(yè)，未來每年將保持18%以上增速，至2020年市場規(guī)模將達(dá)到1606億元。 定制家具逆勢上漲，這對于衣柜企業(yè)來說，未來定制市場成長空間巨大。近年來，定制家具行業(yè)開始步入快速成長的發(fā)展階段，在整體家具行業(yè)增速放緩的背景下仍以高增速逆勢上漲。定制衣柜相較傳統(tǒng)家居產(chǎn)品，具有空間利用率高、個性化設(shè)計、安裝簡便的優(yōu)勢?，F(xiàn)在的房子寸土寸金，消費(fèi)者對房屋空間的利用效率要求日益提高，同時隨著居民收入水平的提高，以及對居住環(huán)境的逐步重視，消費(fèi)者對家具的個性化需求與日俱增。 定制化衣柜需要滿足消費(fèi)者個性需求 中國的衣柜行業(yè)沒有家具行業(yè)和地板行業(yè)發(fā)展的時間長，但是就目前的發(fā)展趨勢來看，衣柜業(yè)將步家具和地板行業(yè)后塵，著力發(fā)展定制服務(wù)。定制衣柜發(fā)展前景巨大?，F(xiàn)在有越來越多的企業(yè)加入了定制衣柜服務(wù)的元素，基本上每家衣柜企業(yè)都有定制服務(wù)，衣柜行業(yè)可以說競爭相當(dāng)激烈，今后定制衣柜可望更加流行。 現(xiàn)在的消費(fèi)者消費(fèi)觀念越來越成熟，越來越理性。人們對家具的需求也越來越個性化和要求有實(shí)用性，而定制衣柜正好滿足這一需求，同時，定制衣柜的性價比高也是消費(fèi)者所看中的一個因素。定制衣柜的靈活性、美觀性和實(shí)用性，完全可以滿足消費(fèi)者的胃口。定制衣柜的這些特性，注定了其未來仍有巨大發(fā)展空間。 在未來的市場競爭中，衣柜企業(yè)的發(fā)展也需要將定制領(lǐng)域的相關(guān)工作落實(shí)到位。在實(shí)踐過程中還需將消費(fèi)者個性需求，唯有時刻從消費(fèi)者角度出發(fā)，衣柜企業(yè)的定制化道路才能走的更遠(yuǎn)。
走定制化道路 衣柜企業(yè)需迎合消費(fèi)需求
目前，伴隨定制化趨勢的愈發(fā)凸顯，衣柜市場上的定制化風(fēng)氣也開始逐漸濃厚起來。隨著新生代逐漸成為市場上的消費(fèi)主體，定制化的產(chǎn)品也更加受到主流消費(fèi)群體的青睞。在定制產(chǎn)品持續(xù)走俏的行業(yè)背景下，衣柜企業(yè)還需對定制衣柜市場做好市場調(diào)研工作。 一站式選購成為常態(tài)化現(xiàn)象 隨著衣柜廠商的崛起，成品衣柜在很長一段時間內(nèi)“統(tǒng)治”了衣柜市場，尤其是家居大賣場興起之后，不同的衣柜廠商的產(chǎn)品陳列一堂，各種風(fēng)格和潮流款式不斷推陳出新，成熟的衣柜系列滿足了多樣化需求，消費(fèi)者很容易“一站式”選齊衣柜和其他家居用品，這種方式也成為主流。 為何定制衣柜能夠卷土重來，對成品衣柜造成一次“逆襲”?業(yè)內(nèi)認(rèn)為，原因之一是商品房的戶型越來越多變，而業(yè)主對家居空間的功能性分割也越來越精細(xì)，這就需要衣柜能夠更好地配合這種需求。那么，戶型多變或者說，戶型不夠“標(biāo)準(zhǔn)”，是不是衣柜定制興起的主要原因呢? 定制衣柜產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞 據(jù)了解，定制衣柜價格相比成品衣柜要平均高出10-15%，但是仍有越來越多的消費(fèi)者選擇定制?！捌鋵?shí)成品衣柜也有多種尺寸可供選擇”，廣州某大型家居賣場工作人員告訴記者，但是很多選擇定制的消費(fèi)者并不完全是為了衣柜尺寸而來。時下商品房的戶型大多是比較“標(biāo)準(zhǔn)”的，除了業(yè)主需要進(jìn)行的改動外，不少精裝交付的樓盤就能說明一件事：標(biāo)準(zhǔn)化裝修是完全可以做到的。那么，為何消費(fèi)者仍熱衷于定制? 事實(shí)上，隨著80后甚至90后逐漸成為家裝市場的消費(fèi)主流群體，“個人化”的裝修要求越來越凸顯。即使成品衣柜擁有多種尺寸可供選擇，不少年輕的消費(fèi)者仍然傾向于定制，在生產(chǎn)方提供的基本款式的基礎(chǔ)上，做一些個性化改動。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，定制衣柜受到越來越多年輕人的追捧，原因就是定制衣柜能夠滿足消費(fèi)者的個性化需求。定制衣柜是通過與消費(fèi)者充分溝通后，設(shè)計出的滿足儲物需求和使用習(xí)慣的衣柜。 對于衣柜企業(yè)而言，在個性化需求逐漸凸顯的衣柜市場上，想要將定制化產(chǎn)品銷售出去，最主要的還是要迎合消費(fèi)需求，唯有站在消費(fèi)者角度研發(fā)產(chǎn)品，才能在未來的市場競爭中得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
衣柜企業(yè)緊跟消費(fèi)需求 打開定制化市場藍(lán)海
目前，整個衣柜市場上的定制化儼然已經(jīng)發(fā)生成為一種趨勢，在定制化趨勢愈演愈烈的當(dāng)下，衣柜企業(yè)的定制化市場發(fā)展空間究竟如何?盡管年輕化消費(fèi)群體在定制化要求上越來越高，但是衣柜企業(yè)在發(fā)展定制化前還需對這一市場做足相應(yīng)的理解。 定制化市場蘊(yùn)含廣闊市場發(fā)展空間 隨著定制家具在商品房及二手房裝修的滲透率提升，定制家具將持續(xù)成為家具行業(yè)中的細(xì)分成長性子行業(yè)，未來每年將保持18%以上增速，至2020年市場規(guī)模將達(dá)到1606億元。面對如此巨大的市場規(guī)模，衣柜品牌學(xué)會借勢發(fā)力勢在必行。 定制家具成為近年來家具消費(fèi)領(lǐng)域中新的快速增長點(diǎn)。隨著近期地產(chǎn)去庫存政策端的持續(xù)發(fā)酵，預(yù)計2016年地產(chǎn)銷售仍將保持較好增長態(tài)勢，尤其是近期一二線城市供不應(yīng)求、量價齊升態(tài)勢更是刷爆眼球，在此背景下定制家具行業(yè)短期收入表現(xiàn)仍將保持較高景氣度。 衣柜企業(yè)還需正視定制化目前的發(fā)展情況 “如果說去年還有很多企業(yè)在定制上喊口號，那么今年則有部分企業(yè)開始落實(shí)定制，讓定制成為企業(yè)的一大衍生板塊?！庇袠I(yè)內(nèi)人士評價表示，目前，衣柜定制消費(fèi)已愈來愈成為衣柜消費(fèi)市場的一個重頭戲。在國內(nèi)家居行業(yè)有一個比較普遍的認(rèn)識是很多人都認(rèn)為是80、90后對定制的個性需求所導(dǎo)致，因?yàn)?0后90后即將成為市場的主流，所以企業(yè)必須擁抱80、90后，國內(nèi)的衣柜定制市場前景廣闊。 緊跟市場需求，衣柜市場上現(xiàn)在也已經(jīng)出現(xiàn)一大批的定制衣柜企業(yè)。這些企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將每位消費(fèi)者視為一個單獨(dú)的細(xì)分市場，滿足單個消費(fèi)者的個性需求。但同時也需要注意的是，衣柜定制目前還處于一個初期到上升期的階段，無論是生產(chǎn)還是銷售，都還不是很成熟，目前的情況看，還存在少數(shù)企業(yè)為了占領(lǐng)市場，只看重一時的成績，對產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致市場上衣柜質(zhì)量參差不齊、魚龍混雜的局面。 在定制化趨勢愈發(fā)明顯的當(dāng)下，衣柜企業(yè)對于定制化也需要做足準(zhǔn)備工作，在未來的市場洗牌中，唯有對定制市場做好前瞻性地準(zhǔn)備，才能在定制化商機(jī)之下達(dá)到較為理想的發(fā)展目標(biāo)。
