TATA木門張巖：企業(yè)文化是木門加速度的基礎(chǔ)
國家強盛靠經(jīng)濟，經(jīng)濟繁榮靠企業(yè)，企業(yè)發(fā)展靠先進的企業(yè)文化。企業(yè)之間的競爭，從形式上看似乎只是產(chǎn)品、勞務(wù)、科技的競爭，而實質(zhì)上是文化的競爭。因為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，積累與形成的一種精神支柱以及凝結(jié)于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和對人的塑造中，具有凝聚、激勵、規(guī)范、滲透等功能的無形資產(chǎn)，這些功能的綜合作用會轉(zhuǎn)化成為精神力量，推動企業(yè)不斷發(fā)展。
實踐表明，優(yōu)秀的企業(yè)無不擁有自己獨特的企業(yè)文化，而優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強凝聚力、向心力，對外可以樹立形象，擴大市場影響，是企業(yè)核心競爭力的靈魂。要把企業(yè)做大做強，只有加快企業(yè)文化建設(shè)，讓自己的企業(yè)文化與時俱進，才能提升企業(yè)的核心競爭力，躋身于國內(nèi)**企業(yè)的行列，在激烈的國際競爭中占有一席之地。而TATA木門無疑是木門行業(yè)內(nèi)將企業(yè)文化做的非常好的一家企業(yè)。
2016年10月22-23日在廣東佛山舉辦的第四屆中國木門技術(shù)大會上，TATA木門董事長助理張巖在現(xiàn)場就《企業(yè)文化是木門加速度的基礎(chǔ)》主題做了演講，并獲得了由中國木門技術(shù)聯(lián)盟頒發(fā)的“感召力獎”。
熟知，在木門企業(yè)，能將木門產(chǎn)品質(zhì)量做到極致，同時又能夠?qū)⑵髽I(yè)文化做到讓其他木門企業(yè)羨慕的地步，TATA木門當仁不讓。那TATA木門在企業(yè)文化管理方面有著哪些具體的訣竅呢?張巖在現(xiàn)場為大家進行了一一分享。
1關(guān)于員工——好員工是吸引來的
在每一個企業(yè)運行中，每天都有很多的工作要干，很多的事情需要處理，誰在干這些工作，誰在處理這些工作?就是員工。
相信很多去過TATA木門工廠的人都會注意到，在TATA木門工廠門口有一個非常大的招牌，幾個大字赫然在目，“我們是TATA，我們正青春”。寥寥數(shù)字，可謂將TATA木門的青春文化詮釋的一清二楚。而TATA木門也正是按照這種企業(yè)文化貫徹至工作中的每一個環(huán)節(jié)。
據(jù)了解，前幾年TATA木門的員工平均年齡26.5歲，后來TATA木門又不斷融入新鮮的年輕血液，90后逐漸加入TATA這個大家庭，而70后、80后，特別是主力80后比例也在逐漸下降。年輕意味著希望和活力，意味著創(chuàng)新，敢闖敢做。
一直以來，TATA木門人力資源部流行這樣一句話：好員工、優(yōu)秀人才是吸引過來的，而不是招來的。當解決人才這個關(guān)鍵問題后，所有的事情都順水推舟，迎刃而解。
2關(guān)于價值觀——行為源于思維，思維源于觀念
“無規(guī)矩不成方圓，無論如何，管理都是滯后于現(xiàn)象的。比如說很多新問題、新的事情都是我們以前沒有經(jīng)歷過的，但是我們在解決這些問題的時候，就必須找到根本原因，而不是治標。”張巖在談及企業(yè)管理時如此說道：“行為源于思維，思維源于觀念，觀念的改變才是行為改變的根本。最核心的一個問題，就是我們企業(yè)文化中價值觀的塑造。”
而TATA木門的價值觀就是兩個字——專注!17年來TATA門只做木門，從前是這樣，今天是這樣，未來也還是這樣，將木門當成一個最核心、最主流的一個事業(yè)來做，孜孜不倦，鍥而不舍。
“專注，這是TATA木門2007~2008年開始在招商過程中**個提出的要求。我們當年招商只要求三點：一是年齡要求35歲以下，二是具有專注精神，三是熟悉互聯(lián)網(wǎng)。所謂當年會互聯(lián)網(wǎng)也很簡單，就是會泡論壇，會使用QQ，僅此而已。但是專注，是當時行業(yè)里提出**的標準和要求，截至如今我們也一直在堅持，因為我們只有專注時，才能要求TATA木門團隊的每一個人，把100%的精力投入在非常簡單做門的木匠活上，才能做得更深入、更專業(yè)，做得更好?！睆垘r在談到專注時如此表示：“TATA就是TATA，TATA人只能做TATA，我們對TATA專注的要求、品牌的要求，矢志不移。所以專注帶給我們很多的收獲，倘若沒有專注精神，或許就不會有今天的TATA!”
3關(guān)于專注——專注品牌、專注產(chǎn)品、專注新品
TATA木門的專注精神體現(xiàn)在哪?首先就是TATA木門對于產(chǎn)品以及研發(fā)的專注。把產(chǎn)品定位在門及相關(guān)一系列的產(chǎn)品上，而不去做衍生的產(chǎn)品。據(jù)了解，2016年TATA木門投入在研發(fā)中心的費用是2千萬，其中不涵蓋采購部、生產(chǎn)部、技術(shù)部的研發(fā)費用。正是TATA木門對于研發(fā)的專注，才讓我們木門行業(yè)出現(xiàn)了**個新品發(fā)布會，TATA木門用實際行動不斷推動著木門行業(yè)的變革和進步。如今，一年一度的TATA木門新品發(fā)布會，已經(jīng)成為一個備受行業(yè)關(guān)注的焦點。
其次TATA木門的專注精神就體現(xiàn)在對于客戶的專注。20多年前我們看似簡簡單單的一扇門，隨著時代的演變，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。門，不再只是簡簡單單的一扇門，更是一個精神附屬品，時刻給予人希望、給予人精神享受，這就需要廠家不斷去挖掘，挖掘消費者內(nèi)心的真正需求，所以才有了后來的靜音門、環(huán)保門、折疊門等等。而這種變化源于什么?源于我們對客戶專注的關(guān)照，專注的思考，只有當我們真正了解到客戶的需求之時，我們設(shè)計生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就不再是空洞的概念和產(chǎn)品了。
4關(guān)于創(chuàng)新——時刻培養(yǎng)創(chuàng)新基因
美國一位最負有盛名的管理學大師托馬斯·彼得斯曾經(jīng)說過一句話，“距離已經(jīng)消失，要么創(chuàng)新，要么死亡?！笨梢妱?chuàng)新對于一個企業(yè)而言意味著什么。那么創(chuàng)新的基因在什么地方?其實這個問題是我們整個木門行業(yè)，甚至整個家居行業(yè)都要思考的問題。
“在非典到來前，TATA木門的產(chǎn)品和很多企業(yè)的產(chǎn)品一樣的，很平淡，沒有特別大的亮點，也沒有特別大的毛病。但是通過非典，我們抓到互聯(lián)網(wǎng)人群，發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)人群的特點，既要占便宜，又要小而美。于是TATA就將木門設(shè)計轉(zhuǎn)化為簡約風格，這就是行業(yè)里的一種創(chuàng)新，我們不斷結(jié)合市場客戶的需求，賦予傳統(tǒng)木門更多的內(nèi)涵，比如說功能、靜音，這又是我們的一大進步。后來我們又從靜音變成我的安靜生活，賣安靜的家居空間，實際上并沒有做太大的東西，只是抓住一個點，繼續(xù)深挖，結(jié)合了客戶的痛點，從而換來客戶的訂單?！痹谡劶皠?chuàng)新時，張巖如此說道：“正是這種不斷的創(chuàng)新，也讓TATA木門不斷保持著前進的動力，斬獲更多的市場?！?
除卻產(chǎn)品創(chuàng)新之外，還有營銷創(chuàng)新等，但是真正的創(chuàng)新體現(xiàn)在哪呢?
“一定是要讓企業(yè)內(nèi)部的機制內(nèi)有一個創(chuàng)新基因的存在，這個基因既是一種思想意識，也是一群人，當我們沒有這群人，沒有這種思想意識形態(tài)時，我們唯獨只會抄襲，沒有人去琢磨這些，去琢磨客戶、琢磨市場，沒有人琢磨它時，我們還是抄，所有的東西都不是你的?！?
“真正去打造一個優(yōu)秀的研發(fā)團隊，不是隨便招幾個人就OK的事，我們要時刻靜下心，集思廣益，緊密結(jié)合我們原材料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商、客戶需求，共同思考研究解決方案，只有這樣，才能保證產(chǎn)品和計劃方案的可行性。如果我們想靠自己的力量去做我們一點點的細分市場，把這細分市場做透做大，我們一定要有體系的包容性，一定要有創(chuàng)新的基因在里面?！?
5關(guān)于榜樣——凝心聚力，不斷超越
一個國家的強盛，離不開思想的支撐;一個企業(yè)的興衰，離不開精神的引領(lǐng)。做強做大不是一個空洞的口號，而是應(yīng)融入實踐、體驗生活的具體行動。培育和選樹一批身邊的先進典型，就是要用榜樣的力量鼓舞人、感召人、塑造人。然后通過這些典型的“個體效應(yīng)”逐步擴展為“聚集效應(yīng)”，從而形成獨具特色的凝心聚力、傳播正能量的企業(yè)發(fā)展航標。而無疑，TATA就是這樣的一家木門企業(yè)。
“我們公司有一位杭州女孩，非?？蓯鄣囊粋€人。開始工作時因為缺乏經(jīng)驗，能力不是特別優(yōu)秀，但是她非常喜歡嘗鮮，她想挑戰(zhàn)自己，我們TATA所有人就全力以赴幫助她突破，變成成功的榜樣。當她成功時，就會有無數(shù)的人向她學習，榜樣的力量就顯現(xiàn)出來?！痹谡劶癟ATA木門如何樹立榜樣之時，張巖說道：“我們所有的排名都是按照增長率來做的，誰的增長率高，誰就是榜樣!當我們把榜樣做好時，你就會發(fā)現(xiàn)身邊有更多的人愿意去學習挑戰(zhàn)榜樣，所以在TATA很多時候充滿了這種聲音，并且不斷引領(lǐng)著TATA人在追求卓越的征途上不斷拓展，砥礪前行!”
沒有付出就沒有收獲，很少有人能純靠運氣踏上成功的巔峰，豬都能飛的年代在木門行業(yè)已經(jīng)過去，我們大部分人都是一個普通平凡的人，唯有不斷付出，不斷拼搏，方能見到“柳暗花明又一村”的盛景!
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