兔寶寶年會(huì)深度對(duì)話——工裝渠道：穩(wěn)中求進(jìn)，客戶(hù)至上！

1月18日，以“兔寶寶 讓家更好”為主題的兔寶寶裝飾材料2024年戰(zhàn)略合作經(jīng)營(yíng)年會(huì)在浙江德清隆重舉行，來(lái)自全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴及公司領(lǐng)導(dǎo)共同參與了這場(chǎng)盛會(huì)。

年會(huì)上，我們對(duì)話德華兔寶寶裝飾材料工裝運(yùn)營(yíng)公司總經(jīng)理高廣宦、工裝渠道優(yōu)秀代理商夏寒江，共同探討兔寶寶在當(dāng)下市場(chǎng)的布局之道。

左：德華兔寶寶裝飾材料工裝運(yùn)營(yíng)公司總經(jīng)理 高廣宦

右：工裝渠道優(yōu)秀代理商夏寒江

穩(wěn)中求進(jìn)，在變化中挖掘增量

德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司是我國(guó)具有較大影響力的室內(nèi)裝飾材料綜合服務(wù)商，根據(jù)高總的介紹，兔寶寶的工裝產(chǎn)品以阻燃板，多層板，細(xì)木工板，石膏板，OSB板等基礎(chǔ)板材為主。而兔寶寶的工裝渠道主要服務(wù)B端客戶(hù)，比如大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、家裝公司、裝修公司等。

在城鎮(zhèn)化進(jìn)程放緩、人口結(jié)構(gòu)變革以及地產(chǎn)調(diào)控背景下，新開(kāi)發(fā)住房供需均難回到多年前的高增長(zhǎng)趨勢(shì)。面對(duì)變局，高總坦言：“過(guò)去一年還是比較艱難的，我們?cè)诓煌膶用娑甲隽伺Γ菏紫龋哟髲V告投入，讓兔寶寶這個(gè)品牌深入觸達(dá)客戶(hù)；其次，我們根據(jù)各地經(jīng)銷(xiāo)商的情況，及時(shí)給予一對(duì)一的銷(xiāo)售政策扶持，助力經(jīng)銷(xiāo)商拓展市場(chǎng)；另外，兔寶寶還增加了一些產(chǎn)品的品類(lèi)和裝飾輔材，希望能為客戶(hù)提供全面完善的服務(wù)，從而增加銷(xiāo)量?！?

面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)形式，高總表示：“復(fù)雜的市場(chǎng)局勢(shì)不會(huì)一下子雨過(guò)天晴，我們能做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打，穩(wěn)中求進(jìn)?！?

面對(duì)全新的2024年，高總也透露了來(lái)年的計(jì)劃：“組織架構(gòu)方面，工裝運(yùn)營(yíng)中心將改成工裝運(yùn)營(yíng)公司，下設(shè)各個(gè)區(qū)域，區(qū)域下設(shè)各個(gè)片區(qū)，這樣架構(gòu)更加清晰，人員下沉到一線城市去服務(wù)我們的集采客戶(hù)與經(jīng)銷(xiāo)商，管理與支持工作也會(huì)更加到位。當(dāng)然，我們首先要做的就是積極組建團(tuán)隊(duì)、進(jìn)行培訓(xùn)，盡快發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。”

“運(yùn)營(yíng)方面，未來(lái)會(huì)擴(kuò)展大型房企、材料平臺(tái)的集采入庫(kù)，獲取更多的客戶(hù)資源，為一線經(jīng)銷(xiāo)商們打通門(mén)檻，加強(qiáng)工程系統(tǒng)內(nèi)兔寶寶產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)的推廣工作，提升品牌影響力，助力經(jīng)銷(xiāo)商們后續(xù)的銷(xiāo)售工作?！?

“招商方面，工裝運(yùn)營(yíng)公司將加強(qiáng)工程渠道專(zhuān)職服務(wù)商招商工作，通過(guò)更大范圍的布局，來(lái)拓展兔寶寶的服務(wù)版圖?！弊龅饺珖?guó)所有核心城市覆蓋。

根據(jù)高總透露，未來(lái)一年，兔寶寶工裝渠道大概要增加80-100家新的經(jīng)銷(xiāo)商。緊張的市場(chǎng)環(huán)境下，很多企業(yè)都在采取緊縮性的市場(chǎng)戰(zhàn)略，而兔寶寶卻進(jìn)一步加大布局市場(chǎng)的力度，并通過(guò)組織架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)范圍增加等手段，在變化涌動(dòng)的市場(chǎng)中尋找增量。

正如高總所言：“形勢(shì)永遠(yuǎn)都在變化，沒(méi)有永遠(yuǎn)上行的市場(chǎng)，也沒(méi)有永遠(yuǎn)下行的市場(chǎng)，我們能做的就是保證自己初心的不變，保證自己產(chǎn)品品質(zhì)的不變，用更好的服務(wù)鑄就未來(lái)發(fā)展的基石?！?

客戶(hù)至上，積極開(kāi)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)

工裝渠道優(yōu)秀代理商夏寒江在2019年成為兔寶寶的代理商。關(guān)于為什么會(huì)選擇兔寶寶，夏總表示：“當(dāng)時(shí)更看重兔寶寶在板材行業(yè)的聲量。兔寶寶有著良好的口碑和廣泛的用戶(hù)，品質(zhì)成就品牌，品牌延續(xù)品質(zhì)，所以說(shuō)我選擇與兔寶寶同行?！?

夏總和兔寶寶合作的時(shí)間并不算久，而且之前也不從事家裝板材行業(yè)，但在過(guò)去的一年里，依舊取得了不錯(cuò)的成績(jī)。夏總覺(jué)得，能有這份成績(jī)，首先得感謝兔寶寶提供了良好的平臺(tái)和機(jī)會(huì)：“過(guò)去一年我們充分利用兔寶寶強(qiáng)大的品牌影響力，通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同努力，取得了比較滿(mǎn)意的成績(jī)?！?

在和兔寶寶合作的大約5年時(shí)間里，夏總服務(wù)過(guò)金螳螂、上海建工、亞廈股份、深圳時(shí)代、中建裝飾、中建東方等很多大型企業(yè)，也積累到不少經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于2024年，夏總表示：“2024年是有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)的一年，為此我們制定了一系列的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃，堅(jiān)持客戶(hù)至上服務(wù)至上的原則，積極開(kāi)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)，深度挖掘潛在客戶(hù)。同時(shí)，也將緊跟公司的步伐，勇踏征途，取得更加輝煌的業(yè)績(jī)?！?

周期性的市場(chǎng)波動(dòng)往往是一個(gè)大浪淘沙的時(shí)代，好的品牌能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。這樣的市場(chǎng)背景下：“我們更要對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)把好關(guān)！”

存量時(shí)代B端工裝需求仍是重要市場(chǎng)

雖然，未來(lái)預(yù)計(jì)新開(kāi)發(fā)住房需求進(jìn)入平緩期，然而國(guó)內(nèi)仍有大量改善型住房需求，以及二手房、舊改、保障房等帶來(lái)的裝修需求。對(duì)于每次裝修來(lái)說(shuō)，木作品配置仍是重要環(huán)節(jié)，B端工裝需求仍是家居建材企業(yè)重要下游市場(chǎng)。

存量時(shí)代的市場(chǎng)爭(zhēng)奪，再難“躺贏”，兔寶寶在工裝運(yùn)營(yíng)方面，迎合變化，提升自身的渠道運(yùn)營(yíng)能力、積極拓展新的經(jīng)銷(xiāo)商、重視服務(wù)質(zhì)量，建立起經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)之間的紐帶。

種種布局與措施，也為兔寶寶工裝渠道下一步的發(fā)展孕育起新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

兔寶寶深耕板材行業(yè)30多年，以來(lái)自世界各地的優(yōu)質(zhì)木材為原材料，并踐行建材綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，“綠色環(huán)保理念”領(lǐng)先行業(yè)多年，不僅貼合家居建材的消費(fèi)趨勢(shì)，并且符合國(guó)家“雙碳”政策。順應(yīng)發(fā)展時(shí)勢(shì)的兔寶寶，也將乘風(fēng)而上，邁入下一個(gè)征程。

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