金花綻放新故事丨夢(mèng)牌新材料劉婷容:以專業(yè)破冰 用真誠(chéng)搭橋
從上世紀(jì)九十年代起
“五朵金花”的故事就在北新客戶中口口相傳
五位輕鋼龍骨廠的女發(fā)貨員
每天像對(duì)待家人一樣對(duì)待客戶
為廠里帶來(lái)很多回頭客
老的故事在流傳,新的金花競(jìng)相開(kāi)放
不變的是手捧真心服務(wù)客戶的用心
轉(zhuǎn)型路上我們聚焦公司各條戰(zhàn)線上的女員工
發(fā)揚(yáng)傳承“五朵金花”的精神
講述新時(shí)代的北新金花故事
新金花:夢(mèng)牌新材料劉婷容
以專業(yè)破冰 用真誠(chéng)搭橋
她,是公司與客戶之間的橋梁,不僅致力于為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),還憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和靈活的應(yīng)變能力與經(jīng)銷商們建立起了牢固的合作伙伴關(guān)系。她就是夢(mèng)牌新材料蘇滬區(qū)域銷售——?jiǎng)㈡萌荨?
蓄勢(shì):傾聽(tīng)需求 精準(zhǔn)把握
每天,劉婷容都會(huì)風(fēng)雨無(wú)阻地整理好銷售資料和產(chǎn)品樣品準(zhǔn)時(shí)赴約,與經(jīng)銷商們進(jìn)行深入交流。她仔細(xì)聆聽(tīng)他們的需求,了解他們對(duì)于石膏板龍骨的質(zhì)量、價(jià)格和供貨速度等方面的疑問(wèn),再有針對(duì)性地介紹夢(mèng)牌新材料的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),提供詳細(xì)報(bào)價(jià)的同時(shí),給予他們專業(yè)的使用指導(dǎo),確保每一個(gè)工程都能高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完工。她用自己的專業(yè)知識(shí)和誠(chéng)信態(tài)度贏得了經(jīng)銷商們的一致好評(píng)。
攻堅(jiān):破解難題 真誠(chéng)溝通
在與經(jīng)銷商的合作過(guò)程中,劉婷容深知建立誠(chéng)信穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系的重要性。她曾遇到過(guò)一位極為棘手的“神秘”經(jīng)銷商。她前期進(jìn)行了大量調(diào)研了解這位經(jīng)銷商,“攔,截,蹲, 蹭”,積極創(chuàng)造機(jī)會(huì),最終得以會(huì)面。通過(guò)深入交流,她發(fā)現(xiàn)這位經(jīng)銷商以家裝業(yè)務(wù)為主,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格有著極高的要求,并對(duì)公司產(chǎn)品是否能滿足客戶要求持懷疑態(tài)度。
為了打消他的種種疑慮,劉婷容主動(dòng)選擇一些暢銷品類與其合作,增強(qiáng)他的市場(chǎng)信心。同時(shí),她“想人之所想”,密切關(guān)注這位經(jīng)銷商面臨的實(shí)際問(wèn)題,主動(dòng)向他提供相關(guān)市場(chǎng)信息,幫助其調(diào)整市場(chǎng)策略。不僅如此,她還安排一些與公司長(zhǎng)期合作的經(jīng)銷商和他面對(duì)面交流,邀請(qǐng)他實(shí)地參觀公司生產(chǎn)基地。通過(guò)不懈的努力,她終于成功打消了這位經(jīng)銷商的疑慮,并獲得了他的認(rèn)可。最終,這位經(jīng)銷商決定與公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,并開(kāi)始大量試用公司產(chǎn)品。這個(gè)鼓舞人心的結(jié)果不僅證明了她的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng),也再次印證了持之以恒和真誠(chéng)溝通的力量。
前行:持續(xù)成長(zhǎng) 逐夢(mèng)同行
一直以來(lái),劉婷容始終保持著誠(chéng)實(shí)、可靠和負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,努力向一名優(yōu)秀的銷售目標(biāo)邁進(jìn)。一如既往地拜訪市場(chǎng)客戶、經(jīng)銷商,了解他們的真實(shí)訴求;回訪經(jīng)銷商,了解產(chǎn)品使用情況和反饋意見(jiàn);關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和信息收集,幫助公司調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品優(yōu)化......她用專業(yè)和真誠(chéng)詮釋了銷售的責(zé)任,為北新建材“四個(gè)轉(zhuǎn)變”貢獻(xiàn)了自己的“光”和“熱”。
未來(lái),她將不斷精進(jìn)自身銷售技巧和職業(yè)素養(yǎng),與經(jīng)銷商們緊密合作,以更加充沛的熱情和專業(yè)的服務(wù),為客戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案,助力解決實(shí)際問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)更快成長(zhǎng)與更好發(fā)展,共圓中國(guó)夢(mèng)。
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