2018年集美家居將“走近·家”
3月6日,北京家居行業(yè)協(xié)會媒體沙龍在集美控股集團召開。本次沙龍由北京家居行業(yè)協(xié)會主辦,所探討的議題為:家居行業(yè)2018年“環(huán)?!迸c“疏解”大背景下的行業(yè)走向,同時作為承辦單位的集美家居發(fā)布了《集美家居2018‘走近·家’全年服務戰(zhàn)略》。
在過去的2017年里,北京“環(huán)保”與“疏解”兩大政策齊頭并進,深深地影響到了地區(qū)的商業(yè)市場及百姓的日常生活。令所有人有目共睹的是“環(huán)保讓天空變得更藍,疏解讓城市走向良性循環(huán)”。與此同時,也給家居行業(yè)的從業(yè)者們帶來新的挑戰(zhàn),又一次面對優(yōu)勝劣汰進化法則的他們,紛紛主動出擊,繼續(xù)為京城百姓提供“新生活”的解決方案。
北京家居行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長劉晨就本次沙龍議題《家居行業(yè):2018年“環(huán)?!迸c“疏解”大背景下的行業(yè)走向》做了分析。他表示,對于北京家居行業(yè)而言,2017年變化尤其特別。他說:“目前北京家居行業(yè)只剩下了‘銷地’屬性,留在北京的制造企業(yè)微乎其微?!钡羌揖有袠I(yè)“抗擊打、抗干擾”能力極強,目前,“住”已經(jīng)成為衡量美好生活的核心標準,目前國家高度重視實體經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級,家居行業(yè)是實體經(jīng)濟的重要一環(huán)。隨著消費者需求的標準、范圍不斷上升和擴大,客單值明顯上升,改善性需求愈演愈烈,重視“質(zhì)”成為行業(yè)主題,行業(yè)有希望做大做強。
集美控股集團董事長趙建國做了《家居34年:關(guān)于過去的思考 關(guān)于未來的展望》的講話。他表示,未來家居企業(yè)發(fā)展需要學會“眾籌”和“共享”,企業(yè)之間優(yōu)質(zhì)資源的互補,將會實現(xiàn)共贏。集美控股集團總裁劉志萍《在行業(yè)新的發(fā)展形勢下集美如何應對》中表明了決心及工作方向,詳細介紹了目前集美店面的特色。集美控股集團執(zhí)行總裁趙婧闡述了集美家居2018年全年服務戰(zhàn)略“走近·家”,她表示,“走近·家”服務戰(zhàn)略,意在拉近與消費者之間的距離,形成良好的互動,主旨即站在消費者立場和角度出發(fā),注重消費者體驗、提升服務、不斷創(chuàng)新以滿足用戶需求。
在本月3月10日至18日,集美家居將啟動“集美誠信服務周”第二季,7家商場聯(lián)動為顧客呈現(xiàn)家居開年盛宴。3月10日-18日大紅門商場第二屆家具建材博覽會,集美“家”年華生活市集,推廣“家居賣場向生活延伸”的理念,知名民宿、手工達人、生活潮人、時尚行業(yè)從業(yè)者會聚一堂,塑造城南潮流風向標。還有智能家居展等多元化的活動形式,提升服務、不斷滿足消費者的需求。
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