櫥柜市場(chǎng)“家庭裝修監(jiān)理”受消費(fèi)者追捧
櫥柜業(yè)市場(chǎng)缺失行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常以次充好,這種情況屢見不鮮,讓消費(fèi)者大感頭疼?,F(xiàn)在櫥柜市場(chǎng)上出現(xiàn)新型監(jiān)理模式,及家庭裝修監(jiān)理。這種模式一出來立刻得到消費(fèi)者的追捧。
對(duì)此,長沙市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長申開保表示,在裝修時(shí),正規(guī)裝飾公司都會(huì)配備專門的監(jiān)理人員來監(jiān)管工程質(zhì)量。當(dāng)然,有的業(yè)主會(huì)認(rèn)為裝修工程既由裝飾公司施工,又由裝飾公司監(jiān)理,裝飾公司難免會(huì)有“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員”之嫌,在這種情形下,如果業(yè)主自己愿意且條件允許,可以請(qǐng)專門的家裝監(jiān)理公司對(duì)家裝工程進(jìn)行第三方監(jiān)理。
某櫥柜工程監(jiān)理公司負(fù)責(zé)人坦言,現(xiàn)在聘請(qǐng)第三方監(jiān)理的人員還是少數(shù),很多業(yè)主不愿拿出高價(jià)錢花在請(qǐng)專業(yè)人士,監(jiān)理公司也陷入了叫好不叫座的尷尬,目前仍以工程監(jiān)理為主,真正涉及家庭裝修監(jiān)理的第三方公司不超過5家。
申開保介紹,在目前的市場(chǎng)上,正規(guī)的家裝監(jiān)理公司較少,長沙市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)為補(bǔ)充市場(chǎng)空白,配備了專業(yè)人員,可對(duì)家裝工程進(jìn)行第三方監(jiān)管。
記者走訪了解到,雖然目前家裝監(jiān)理市場(chǎng)仍存有種種問題,如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊等曾給業(yè)主帶來諸多顧慮,但不少業(yè)主仍然義無反顧地請(qǐng)來第三方監(jiān)理公司為自己的房子裝修把關(guān)。而有的業(yè)主為了確保裝修質(zhì)量,則將裝修托付給親人;有業(yè)主則選擇了有自身監(jiān)理的大品牌家裝公司。
由于監(jiān)理師會(huì)對(duì)櫥柜裝修過程進(jìn)行全程監(jiān)管,保證裝修質(zhì)量,包括驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)原材料、監(jiān)控施工工藝、控制施工工期、掌控工程質(zhì)量等。工程結(jié)束驗(yàn)收合格后,還會(huì)出具監(jiān)理書面報(bào)告。事實(shí)上,第三方監(jiān)理在全國都已興起多年。
“雖然裝修監(jiān)理行業(yè)體系內(nèi)部仍存在管理機(jī)構(gòu)和管理體系方面的不足,對(duì)于整個(gè)行業(yè)的進(jìn)程有所影響,在人才方面的認(rèn)證和資質(zhì)監(jiān)管方面同樣有著不足,但前景比較廣闊。” 業(yè)內(nèi)人士表示。
“許多人的想法是找一個(gè)好的櫥柜企業(yè),覺得監(jiān)理公司可有可無,其實(shí)這只是裝修監(jiān)理市場(chǎng)還沒有完成成熟的表現(xiàn)?!蹦硻还衿髽I(yè)負(fù)責(zé)人說,很多業(yè)主遇到麻煩后,才會(huì)想到找人來協(xié)調(diào)。由于傳統(tǒng)的裝修公司設(shè)立監(jiān)理部門,這種既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,又當(dāng)裁判員的運(yùn)營模式,難免存在監(jiān)理人員和施工人員之間串通違規(guī)的行為,損害業(yè)主利益。這也逐漸讓業(yè)主對(duì)于裝修公司的監(jiān)理缺乏信任。家裝監(jiān)理公司作為第三方監(jiān)理的這種“外包”式監(jiān)理,其實(shí)是一種新型的監(jiān)理模式,將會(huì)成為未來的一種發(fā)展趨勢(shì)。
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