O2O擱淺 板材企業(yè)怎么辦?

2015-09-25來源:中國木業(yè)網(wǎng) 熱度:18815


    互聯(lián)網(wǎng)的影響力與日俱增,各行各業(yè)都深受影響,一大批企業(yè)都紛紛投入電商的懷抱。然而隨著電商的成長(zhǎng)與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物售前售中售后服務(wù)問題不斷凸顯,商家與消費(fèi)者矛盾不斷加深,甚至不少的國際大企業(yè)都死在了O2O的淺灘之上。一大波國際大咖哭暈在廁所,但逝者已逝,板材企業(yè)更多的是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),走出一條適合自己發(fā)展的O2O道路。



    優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能維持用戶粘性

    企業(yè)想要做好O2O不僅僅是打造一個(gè)平臺(tái),更重要的是提升產(chǎn)品的質(zhì)量和綜合的服務(wù)水準(zhǔn),保證用戶的粘性才等于拿到市場(chǎng)。畢竟在價(jià)格戰(zhàn)面前,產(chǎn)品質(zhì)量和提供的服務(wù)還是消費(fèi)者最關(guān)注的部分。保證高質(zhì)量的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才是板材企業(yè)未來發(fā)展的主道路。

    O2O發(fā)展請(qǐng)時(shí)刻保持用戶熱情

    品牌知名度不高容易被人遺忘,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,板材企業(yè)就更加應(yīng)該加強(qiáng)品牌創(chuàng)新,并借助O2O平臺(tái)渠道進(jìn)行品牌推廣,使消費(fèi)者對(duì)自己的品牌有更深一步的了解。玩O2O不僅僅只是圖一時(shí)新鮮,請(qǐng)時(shí)刻為你的用戶充電,你的熱情(產(chǎn)品創(chuàng)新)才能保證用戶的高度新鮮,才能牢牢吸引更多目光。

    產(chǎn)品個(gè)性要凸顯

    過于傳統(tǒng)的外形、缺少熱性設(shè)計(jì)、安全隱患等會(huì)使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生疑慮和隔閡,從而導(dǎo)致產(chǎn)品賣不出去。電商時(shí)代,價(jià)格為王,但也不能失去產(chǎn)品的個(gè)性,尤其是如今80、90后占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位,個(gè)性要求突出。因此板材產(chǎn)品在制作之時(shí)要注意創(chuàng)新,展示出產(chǎn)品的個(gè)性來。

    中國木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為,O2O發(fā)展模式尚在探索階段,板材企業(yè)還是看清市場(chǎng),分析消費(fèi)者的消費(fèi)需求,根據(jù)消費(fèi)者特性開展自己的銷售活動(dòng)。

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