無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)威脅 門(mén)窗電商市場(chǎng)秩序有待維護(hù)

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的飛速發(fā)展正在深刻改變著人們的生活方式，與此同時(shí)，電子商務(wù)來(lái)勢(shì)洶洶，不少家居企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”，家居電商的風(fēng)光起步引來(lái)了一輪接一輪的討論。對(duì)于門(mén)窗企業(yè)而言，除了嘗到甜頭以外也面臨著重重難關(guān)，隨著電商這股熱浪的慢慢消退，門(mén)窗企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中也需理性待之。

    無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)威脅門(mén)窗電商市場(chǎng)

    受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，電商渠道成為諸多門(mén)窗企業(yè)試水的新模式。門(mén)窗產(chǎn)品作為家裝中的必需品，隨著電商渠道的開(kāi)拓，在一段時(shí)間內(nèi)得到了很大的普及。不過(guò)，電商渠道雖然方便了企業(yè)的營(yíng)銷和推廣，但由于其虛擬性，許多“品質(zhì)無(wú)保障、服務(wù)無(wú)認(rèn)同”山寨門(mén)窗產(chǎn)品也層出不窮。

    隨著線上線下融合趨勢(shì)日益明顯，電商平臺(tái)完全有可能與線下大型商超或全國(guó)性的賣渠展開(kāi)合作，在線下設(shè)立門(mén)窗產(chǎn)品微信服務(wù)點(diǎn)。消費(fèi)者只需要一個(gè)電話，工作人員就會(huì)上門(mén)給予專業(yè)地指導(dǎo)和維修服務(wù)解決方案。不可維修的產(chǎn)品要更換一個(gè)新的同類產(chǎn)品，可以嘗試消費(fèi)者結(jié)合工作人員意見(jiàn)及自身考慮后進(jìn)行相關(guān)信息的登記輸入即可。剩下的溝通問(wèn)題、維修問(wèn)題以及更換問(wèn)題就由線下網(wǎng)站的工作人員來(lái)完成，不需要消費(fèi)者再費(fèi)心。

    加大監(jiān)管 維護(hù)門(mén)窗電商市場(chǎng)秩序

    一方面，相關(guān)政策執(zhí)法部門(mén)應(yīng)加大對(duì)電商渠道的監(jiān)管，迫使其通過(guò)內(nèi)部的重視及研究形成一套電商準(zhǔn)入門(mén)檻標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的已進(jìn)入電商渠道的門(mén)窗產(chǎn)品進(jìn)行一次徹底的大排查。大量不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、劣質(zhì)低價(jià)的門(mén)窗商家應(yīng)先被淘汰出電商平臺(tái)，質(zhì)量改善達(dá)標(biāo)后再允許進(jìn)入;或者不退出電商平臺(tái)也可以，但必須質(zhì)量改善達(dá)標(biāo)后才能再次售賣產(chǎn)品了。如未按規(guī)定私自售賣質(zhì)量未達(dá)標(biāo)產(chǎn)品，一旦查出，給予嚴(yán)格處罰，并取消其資格不能再售賣。

    另一方面，隨著線上線下融合趨勢(shì)日益明顯，電商平臺(tái)完全有可能與線下大型商超或全國(guó)性的賣渠展開(kāi)合作，在線下設(shè)立門(mén)窗產(chǎn)品微信服務(wù)點(diǎn)。消費(fèi)者只需要一個(gè)電話，工作人員就會(huì)上門(mén)給予專業(yè)地指導(dǎo)和維修服務(wù)解決方案。不可維修的產(chǎn)品要更換一個(gè)新的同類產(chǎn)品，可以嘗試消費(fèi)者結(jié)合工作人員意見(jiàn)及自身考慮后進(jìn)行相關(guān)信息的登記輸入即可。剩下的溝通問(wèn)題、維修問(wèn)題以及更換問(wèn)題就由線下網(wǎng)站的工作人員來(lái)完成，不需要消費(fèi)者再費(fèi)心。

    從門(mén)窗企業(yè)的角度出發(fā)，盡管電商目前存在廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景，但是要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將這一新興模式的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，還需企業(yè)擁有嚴(yán)格要求自己的能力以及對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的洞察能力。

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