衣柜電商發(fā)展:加強(qiáng)平臺推廣、提升用戶粘性
就目前衣柜行業(yè)的電商發(fā)展現(xiàn)狀來看,越來越多的品牌開始走上電商之路,只不過在這條路上,有的借力于天貓等第三方平臺,有的則自建電商網(wǎng)站等等。在業(yè)內(nèi)人士看來,不同的路徑有各自的利弊,企業(yè)自身只有注重平臺的推廣、用戶體驗(yàn)的提升,才能分得電商的一杯羹。
電商平臺多樣 衣柜企業(yè)定位需明確
伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電商正在崛起,O2O發(fā)展模式逐漸受到企業(yè)的青睞。作為傳統(tǒng)行業(yè),衣柜企業(yè)發(fā)展過程中或可結(jié)合自身情況發(fā)展,用以來擴(kuò)大自己企業(yè)影響力,開拓電商平臺。就目前電商行業(yè)來看,企業(yè)想要做大做強(qiáng),處于行業(yè)內(nèi)“領(lǐng)頭羊”地位的電商企業(yè)都會擁有自己的電商平臺,而不是完全依托于第三方平臺。
業(yè)內(nèi)人士指出,依托第三方平臺雖然有利于初期的盈利,適合于中小型電商平臺使用,但這樣依托第三方平臺不利于客戶關(guān)系管理和收集、品牌宣傳,且受制于其它平臺,后期掣肘太多,如失去了第三方平臺的流量或平臺支持,以前的一切努力都將付諸流水。因此,對于衣柜企業(yè)來說,若想發(fā)展電商,首先需定位明確,是借力第三方平臺還是自建平臺。
衣柜企業(yè)如何擁抱電商平臺?
定位是衣柜企業(yè)發(fā)展電商首先需要做的,那么,衣柜企業(yè)具體該如何擁抱電商平臺呢?一方面,衣柜電商需注重平臺推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣是電商平臺重要、也是核心的一個部分。說到底,電商之戰(zhàn)就是“流量之戰(zhàn)”。所以衣柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣必須擁有自己的推廣團(tuán)隊和推廣渠道。衣柜企業(yè)融合電商平臺,就應(yīng)該擁有自己的推廣團(tuán)隊,開發(fā)屬于自己的推廣渠道和資源,達(dá)到利用線下資源推廣電商平臺產(chǎn)品的目的。相比網(wǎng)絡(luò)推廣,潛在用戶的開發(fā)以及用戶黏性(二次、三次轉(zhuǎn)化率……),衣柜企業(yè)的電子商務(wù)要盡可能地涉及到這一塊。
另一方面,衣柜企業(yè)需提升用戶粘性。用戶需要的是內(nèi)容,潛在用戶也只有通過內(nèi)容才能成為網(wǎng)站的用戶,也只有更實(shí)用、更豐富的內(nèi)容才會有占據(jù)更多的流量入口。這也是百度會推出百度文庫、知道、百科,360會推廣百科等內(nèi)容平臺的原因。衣柜企業(yè)拓展電商新平臺時,也要重視內(nèi)容,用豐富的內(nèi)容吸引潛在消費(fèi)者。
現(xiàn)階段,電商已經(jīng)成為發(fā)展大勢,衣柜企業(yè)只有緊跟時代發(fā)展潮流,在具體的操作過程中滿足消費(fèi)者的需求,才是制勝之道。
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