年底家居建材促銷全面鋪展 團購是否真的好?

    年底，家居建材市場上的各類促銷活動也鋪展開來，對于消費者而言，這也是節(jié)省家裝費用的好時機。然而，根據(jù)日前消費者王先生的投訴情況來看，有的商家推出的團購活動實際上是忽悠人的行為。對此，業(yè)內(nèi)專家建議，在家居建材市場相對低迷的背景下，商家切勿拿消費者的信任開玩笑。

    團購是否真的好?

    近些年在家居建材領(lǐng)域，團購活動以各種形式出現(xiàn)且高頻率舉辦。在消費者眼中，一提到團購，便馬上與“低價”“劃算”等關(guān)鍵詞聯(lián)系起來。然而，團購真的利好消費者嗎?

    2015年11月初，家住北京市房山區(qū)的王先生在一次團購活動中訂購了一款家具，商家稱原價10880元/套的產(chǎn)品團購價6980元。此外，當天下單只需要付6880元即可。這款產(chǎn)品正好符合王先生家房子的要求，加之銷售人員表示“肯定不會再遇到這么低的價格”，于是他當場下訂單，交了300元定金。然而一周后，王先生在其訂購的品牌店發(fā)現(xiàn)，他團購的產(chǎn)品的零售價僅8880元。隨后，他以要購買為由，嘗試與銷售人員議價，對方居然能以6500元/套且附送一套小禮品的價格賣給他，比他在團購活動上購買的價格還便宜380元。他隨即與當時訂購的銷售員聯(lián)系，要求退單，對方表示不能退，若執(zhí)意退，則定金不予歸還。

    對此現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)人士指出，“團購肯定比市場價便宜”“團購性價比高”“團購出了問題大家可以一起維權(quán)”……由于這些宣傳正中消費者的心理訴求，使得一些商家趁機忽悠消費者，在組織團購前先將產(chǎn)品價格抬高，再打折，實際并未優(yōu)惠。

    衣柜商家切勿拿消費者的信任開玩笑

    近年來，受累于大環(huán)境的低迷，我國衣柜市場相對不景氣。為了吸引消費者的眼球，不少衣柜商家也推出了諸多促銷活動，以搶占更多的市場份額。不過，對于團購這一促銷行為，衣柜商家切勿拿消費者的信任開玩笑。

    的確，家居建材產(chǎn)品的團購之所以如此火爆，是因為消費者對其價格較為敏感，這本來是件好事，然而頻頻出現(xiàn)的團購陷阱傷透了消費者的心，甚至令其對整個行業(yè)失去信任。隨著衣柜市場競爭愈演愈烈，衣柜商家若為吸引消費者進行虛假宣傳，現(xiàn)場利用砍價師和“趕場客戶代表”唱雙簧的老把戲促進簽單，對售后服務(wù)不聞不問不負責任，最終則讓消費者對團購失去信心，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，在促銷過程中，衣柜商家守誠信至關(guān)重要。

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